Η επιτάχυνση της διαδικασίας βιομετρικής επαλήθευσης ταυτότητας προκάλεσε δυσλειτουργίες του συστήματος στην τράπεζα.

Η ταχεία εφαρμογή της βιομετρικής επαλήθευσης ταυτότητας προκάλεσε δυσλειτουργίες συστημάτων σε πολλές τράπεζες. Φωτογραφία: MA

Από την 1η Ιουλίου, οι εμπορικές τράπεζες έχουν εφαρμόσει την Απόφαση Αρ. 2345 της Κρατικής Τράπεζας του Βιετνάμ, η οποία απαιτεί την επαλήθευση της ταυτότητας των ηλεκτρονικών συναλλαγών χρησιμοποιώντας βιομετρικές μεθόδους. Αυτό είναι ένα κρίσιμο βήμα προς τη χρήση ηλεκτρονικών συστημάτων, την ψηφιοποίηση και τον ψηφιακό μετασχηματισμό για τη δημιουργία ευκολίας για τους πελάτες.

Ωστόσο, τις τελευταίες δύο ημέρες, οι χρήστες του online banking αντιμετώπισαν μια σειρά από σφάλματα που σχετίζονται με τη βιομετρική επαλήθευση ταυτότητας, τα οποία επηρέασαν τις διαδικασίες συναλλαγών τους.

Μιλώντας στην εφημερίδα Lao Dong, ο Αναπληρωτής Καθηγητής Δρ. Nguyen Thuong Lang, λέκτορας στο Εθνικό Οικονομικό Πανεπιστήμιο, εξέφρασε ότι η δημιουργία ενός νέου κανονισμού χωρίς εγγυήσεις ή μηχανισμό δοκιμών είναι ένας από τους λόγους που οδηγούν σε δυσκολίες στην εφαρμογή του τεχνολογικού μετασχηματισμού.

«Πιστεύω ότι χρειάζεται μια πιλοτική περίοδος περίπου 3-4 μηνών για να δοκιμαστεί το λογισμικό, οι εφαρμογές ή η ανάπτυξη, επειδή οι τρέχουσες πλατφόρμες έχουν πολύ υψηλά πλεονεκτήματα», δήλωσε ο Αναπληρωτής Καθηγητής Δρ. Λανγκ.

Δεδομένων των συνεχών σφαλμάτων που εμφανίζονται στις συναλλαγές των πελατών, είναι απαραίτητη η προσωρινή παύση της διαδικασίας μετατροπής για την προσαρμογή του συστήματος.

Ο Αναπληρωτής Καθηγητής Δρ. Nguyen Thuong Lang δήλωσε ότι η εφαρμογή αλλαγών που σχετίζονται με τον ψηφιακό μετασχηματισμό απαιτεί την οικοδόμηση ψηφιακών οικοσυστημάτων, επειδή αυτά διαθέτουν υψηλή αξιοπιστία και λειτουργούν σταθερά και αποτελεσματικά. Οι τράπεζες πρέπει να συνεργάζονται για να δημιουργήσουν ένα συγχρονισμένο και συστηματικό ψηφιακό οικοσύστημα.

Ο Αναπληρωτής Καθηγητής Δρ. Λανγκ πρόσθεσε ότι, εκτός από τα τεχνικά ζητήματα που σχετίζονται με την επαλήθευση πληροφοριών, οι τράπεζες πρέπει επίσης να αναβαθμίσουν την τεχνολογία ασφάλειας πληροφοριών τους κατά την εφαρμογή χαρακτηριστικών βιομετρικής επαλήθευσης ταυτότητας.

Τα βιομετρικά στοιχεία αφορούν εμπιστευτικές πληροφορίες που σχετίζονται με το απόρρητο κάθε ατόμου. Όταν ένας ρυθμιστικός φορέας, όπως μια τράπεζα, λαμβάνει πληροφορίες πελατών, απαιτεί αυστηρούς νομικούς κανονισμούς για τη διαχείρισή τους και κατάλληλες κυρώσεις για την αντιμετώπιση των παραβιάσεων.

«Η καλύτερη λύση αυτή τη στιγμή είναι η ενίσχυση του συστήματος ασφάλειας πληροφοριών. Εάν διαρρεύσουν προσωπικά στοιχεία των πελατών, αυτό μπορεί να προκαλέσει ζημιές και κινδύνους για αυτούς», δήλωσε ο Αναπληρωτής Καθηγητής Δρ. Λανγκ.

Πηγή: https://laodong.vn/kinh-doanh/cap-toc-chay-xac-thuc-sinh-trac-hoc-khien-ngan-hang-truc-trac-he-thong-1361301.ldo