Ψηφιακός μετασχηματισμός στις επιχειρήσεις για τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας

Υπήρχε μια εποχή που ο ψηφιακός μετασχηματισμός θεωρούνταν ένα «δαπανηρό παιχνίδι» για τις μεγάλες επιχειρήσεις. Αλλά η πραγματικότητα των τελευταίων ετών στην Thanh Hoa δείχνει το αντίθετο. Οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, οι επιχειρήσεις OCOP και οι παραδοσιακές εγκαταστάσεις παραγωγής είναι αυτές που αισθάνονται τα οφέλη της τεχνολογίας πιο καθαρά όταν εφαρμόζεται στη διαχείριση και τις πωλήσεις, σχηματίζοντας έτσι ένα εκτεταμένο κύμα ψηφιοποίησης.

Οι πελάτες χρησιμοποιούν τα τηλέφωνά τους για να σαρώσουν τον κωδικό QR και να εντοπίσουν την προέλευση της σάλτσας ψαριού Le Gia πριν επιλέξουν. Φωτογραφία: Chi Pham

Σύμφωνα με το Υπουργείο Επιστήμης και Τεχνολογίας, έως το 2025, περισσότερο από το 63% των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων στην επαρχία θα έχουν χρησιμοποιήσει τουλάχιστον μία ψηφιακή πλατφόρμα στη διαχείριση. Ο αριθμός των επιχειρήσεων που εφαρμόζουν λογισμικό ERP, ηλεκτρονικών τιμολογίων, λογιστικής και πωλήσεων θα αυξάνεται ραγδαία κάθε χρόνο. Σύμφωνα με την έκθεση ηλεκτρονικού εμπορίου του Συνδέσμου Ηλεκτρονικού Εμπορίου του Βιετνάμ στις αρχές Απριλίου 2025, η Thanh Hoa κατατάχθηκε 14η από 63 επαρχίες και πόλεις όσον αφορά τον δείκτη ηλεκτρονικού εμπορίου το 2025. Μόνο οι συναλλαγές B2C κατατάχθηκαν 9ες σε εθνικό επίπεδο. Αυτοί οι αριθμοί αντικατοπτρίζουν σαφώς την αλλαγή στη λειτουργική νοοτροπία των επιχειρήσεων, ειδικά όταν οι καταναλωτές δίνουν ολοένα και μεγαλύτερη προτεραιότητα στις ηλεκτρονικές αγορές και στα προϊόντα με διαφανή ιχνηλασιμότητα.

Ένα αξιοσημείωτο γεγονός είναι ότι πολλές επιχειρήσεις έχουν αναλάβει προληπτικά την ηγεσία στην εφαρμογή τεχνολογίας για την επίλυση βασικών σημείων συμφόρησης, όπως η διοίκηση, η παραγωγή και ο ποιοτικός έλεγχος. Η Tien Nong Agricultural and Industrial Joint Stock Company - μία από τις μεγάλες γεωργικές επιχειρήσεις της επαρχίας - έχει ψηφιοποιήσει το μεγαλύτερο μέρος των διαδικασιών παραγωγής και διανομής της. Από το 2024, η Tien Nong εφαρμόζει ένα σύστημα διαχείρισης πρώτων υλών GPS, επιτρέποντας την παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο των αγρών, των συνθηκών εδάφους και νερού και την πρόβλεψη της απόδοσης. Παράλληλα, η επιχείρηση έχει θέσει σε λειτουργία μια πλατφόρμα ιχνηλασιμότητας λιπασμάτων χρησιμοποιώντας QR συνδεδεμένο με λογισμικό ERP, συμβάλλοντας στη μείωση του χρόνου επεξεργασίας παραγγελιών κατά περίπου 30 έως 35% και του κόστους συντονισμού κατά 10 έως 12%. Πολλοί πράκτορες έχουν καταγράψει σχεδόν μηδενικά σφάλματα στην παράδοση χάρη στην ενημέρωση όλων των δεδομένων σε πραγματικό χρόνο. Η ισχυρή εφαρμογή της τεχνολογίας έχει βοηθήσει την Tien Nong να επεκτείνει το σύστημα διανομής της, διατηρώντας παράλληλα αποτελεσματικό λειτουργικό κόστος, αυξάνοντας παράλληλα το ανταγωνιστικό της πλεονέκτημα έναντι των ανταγωνιστών στον κλάδο.

Όχι μόνο οι μεγάλες επιχειρήσεις, οι επιχειρηματικοί όμιλοι OCOP, αλλά και τα τοπικά προϊόντα επιδεικνύουν επίσης ανθεκτικότητα στον ψηφιακό μετασχηματισμό. Τα τελευταία χρόνια, η Le Gia Food & Trading Service Co., Ltd. έχει επενδύσει σημαντικά στην ψηφιοποίηση της αλυσίδας προϊόντων. Από το 2023 έως το 2025, η Le Gia χρησιμοποίησε κωδικούς QR για να εντοπίσει την προέλευση όλων των προϊόντων σάλτσας ψαριού, πάστας γαρίδας, νήματος... για να βοηθήσει τους πελάτες να ελέγχουν πληροφορίες σχετικά με τις περιοχές πρώτων υλών, τον χρόνο ζύμωσης και τις διαδικασίες επεξεργασίας. Η διαφάνεια των δεδομένων όχι μόνο ενισχύει τη φήμη, αλλά βοηθά επίσης τα προϊόντα να έχουν εύκολη πρόσβαση σε συστήματα λιανικής και πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου. Οι επιχειρήσεις δημιουργούν επίσης διαδικτυακά κανάλια πωλήσεων, πραγματοποιούν τακτικές ζωντανές μεταδόσεις και χρησιμοποιούν λογισμικό διαχείρισης παραγγελιών και logistics, βοηθώντας τα διαδικτυακά έσοδα να αυξηθούν κατά περισσότερο από 40% σε μόλις δύο χρόνια. Αυτό αποτελεί σαφή απόδειξη ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός μπορεί να βοηθήσει πλήρως τα προϊόντα OCOP να επεκτείνουν τις αγορές τους, ξεφεύγοντας από την εξάρτηση από το παραδοσιακό λιανικό εμπόριο.

Ο κ. Le Anh, Διευθυντής της Le Gia Food & Trading Service Co., Ltd., δήλωσε: «Η διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού έχει δημιουργήσει μια σημαντική αλλαγή για μια παραδοσιακή μεταποιητική επιχείρηση όπως η Le Gia. Προηγουμένως, η παρακολούθηση της διαδικασίας ζύμωσης, ο έλεγχος των αποστολών ή η ιχνηλάτηση της ποιότητας γίνονταν κυρίως χειροκίνητα, οδηγώντας σε δυσκολίες στην επέκταση του συστήματος διανομής. Η εφαρμογή κωδικών QR σε όλα τα προϊόντα, ο συνδυασμός λογισμικού διαχείρισης παραγγελιών - logistics και διαδικτυακών καναλιών πωλήσεων, έχει βοηθήσει τις λειτουργίες της επιχείρησης να γίνουν πιο διαφανείς και ακριβείς. Ο αριθμός των σφαλμάτων στην παράδοση έχει μειωθεί σημαντικά, οι πελάτες εμπιστεύονται περισσότερο χάρη στις πλήρως γνωστοποιημένες πληροφορίες και οι επιχειρήσεις έχουν περισσότερα πλεονεκτήματα όταν συνδέονται με συστήματα λιανικής και πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου».

Παρά τα πολλά θετικά αποτελέσματα, ο ψηφιακός μετασχηματισμός στις επιχειρήσεις της Thanh Hoa εξακολουθεί να αντιμετωπίζει ορισμένες δυσκολίες. Σχεδόν το 60% των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων δεν διαθέτει προσωπικό με τεχνολογικές γνώσεις. Πολλές μονάδες εξακολουθούν να μπερδεύονται στην επιλογή του σωστού συστήματος ή να το αναπτύσσουν με κατακερματισμένο, ασύγχρονο τρόπο. Το ζήτημα της ασφάλειας δεδομένων και της ασφάλειας των πληροφοριών αποτελεί επίσης επείγουσα απαίτηση όταν οι επιχειρήσεις επεκτείνουν τις διαδικτυακές τους δραστηριότητες.

Για την άρση αυτών των εμποδίων, η επαρχία Thanh Hoa έχει εφαρμόσει πολλές πρακτικές πολιτικές υποστήριξης. Κατά την περίοδο 2025-2026, η επαρχία θα συνεχίσει να παρέχει συμβουλευτικές υπηρεσίες σχετικά με τον οδικό χάρτη ψηφιοποίησης για τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, να υποστηρίζει το 30 έως 50% του κόστους χρήσης ψηφιακών πλατφορμών κατασκευασμένων στο Βιετνάμ, να οργανώνει εκπαίδευση σε ψηφιακές δεξιότητες, ανάλυση δεδομένων, ηλεκτρονικό εμπόριο και να προωθεί τις συνδέσεις προσφοράς-ζήτησης μέσω ψηφιακών εκθέσεων και διαδικτυακών πλατφορμών. Το Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου συντονίζεται με τις μεγάλες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου για την οργάνωση διαδικτυακών εκπαιδευτικών μαθημάτων πωλήσεων για επιχειρήσεις OCOP, βοηθώντας πολλές τοπικές επιχειρήσεις να επεκτείνουν τις αγορές τους πέρα ​​από την επαρχία.

Για να γίνει ο ψηφιακός μετασχηματισμός πραγματικά κινητήρια δύναμη για τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας, οι επιχειρήσεις πρέπει να αλλάξουν τη νοοτροπία τους προς την εστίαση στα δεδομένα. Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να ξεκινήσουν με εύκολα στην εφαρμογή βήματα, όπως η λογιστική, η διαχείριση αποθήκης, οι πωλήσεις κ.λπ., πριν προχωρήσουν σε πιο προηγμένες λύσεις, όπως το ERP, το IoT ή η ανάλυση μεγάλων δεδομένων. Ταυτόχρονα, η επένδυση σε ψηφιακό ανθρώπινο δυναμικό, η δημιουργία μιας ομάδας λειτουργίας και η διασφάλιση της ασφάλειας των δεδομένων είναι εξαιρετικά σημαντικές για την αποφυγή κινδύνων κατά την εφαρμογή.

Τσι Φαμ

Πηγή: https://baothanhhoa.vn/chuyen-doi-so-trong-doanh-nghiep-de-nang-cao-suc-canh-tranh-271168.htm