Αστυνομία της πόλης του Ανόι: Επείγων ψηφιακός μετασχηματισμός για την εφαρμογή ενός μοντέλου 2 επιπέδων

VHO - Ο ψηφιακός μετασχηματισμός στην τρέχουσα περίοδο αποτελεί τόσο απαίτηση όσο και επείγον καθήκον για την Αστυνομία της Πόλης του Ανόι, ειδικά στο πλαίσιο της Αστυνομίας της Πρωτεύουσας που ολοκληρώνει το μοντέλο οργάνωσης του τοπικού αστυνομικού μηχανισμού 2 επιπέδων.

Αξιωματικοί και στρατιώτες της Αστυνομίας της Πρωτεύουσας συμμετείχαν στο μάθημα «Exemplary Capital Police Youth» (Υποδειγματικοί Νέοι της Αστυνομίας της Πρωτεύουσας), αναλαμβάνοντας ηγετικό ρόλο στην εκπαίδευση και την τελειοποίηση της επιστήμης και της τεχνολογίας, εισερχόμενοι σταθερά στην ψηφιακή εποχή.

Εφαρμόστε ενεργά τη σύγχρονη τεχνολογία

Από την 1η Ιουλίου, μαζί με την κυβέρνηση, η τοπική αστυνομική συσκευή της πόλης του Ανόι λειτουργεί επίσημα βάσει ενός μοντέλου δύο επιπέδων με αστυνομικές δυνάμεις σε 126 κοινότητες και διαμερίσματα.

Σύμφωνα με τις παρατηρήσεις των δημοσιογράφων της εφημερίδας Hanoi Moi στις μονάδες, η αστυνομία των κοινοτήτων και των διαμερισμάτων έχει κάνει σοβαρές και διεξοδικές προετοιμασίες για την οργάνωση και λειτουργία σημείων υποδοχής διοικητικών διαδικασιών. Αξίζει να σημειωθεί ότι ορισμένες μονάδες έχουν εφαρμόσει ενεργά τη σύγχρονη τεχνολογία, εγκαθιστώντας υπολογιστές ενσωματωμένους με τεχνητή νοημοσύνη (AI) για να υποστηρίξουν άτομα και επιχειρήσεις στην αναζήτηση, την εκμάθηση και την εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών με μεγαλύτερη ευκολία.

Ο Αντισυνταγματάρχης Vu Hai Thanh, Αρχηγός της Αστυνομίας του Τάγματος Thanh Xuan, δήλωσε ότι ο Διοικητής της Αστυνομίας του Τάγματος έχει δώσει εντολή στους αξιωματικούς και τους στρατιώτες να διασφαλίζουν πάντα τις απαιτήσεις του ψηφιακού μετασχηματισμού για την καλύτερη εξυπηρέτηση των αναγκών του λαού. Αξίζει να σημειωθεί ότι μόλις 10 ημέρες μετά την επίσημη έναρξη λειτουργίας της, η Αστυνομία του Τάγματος ολοκλήρωσε τη μετατροπή των πληροφοριών κατοικίας στην εφαρμογή VNeID για τα άτομα στις παλιές πτέρυγες.

Στην κοινότητα Thuan An, η Αστυνομία της Κοινότητας έχει οργανώσει πολλές προπαγανδιστικές εκστρατείες, δίνοντας οδηγίες στους ανθρώπους να εγκαταστήσουν και να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή VNeID, καθώς και να υποβάλουν έγγραφα μέσω της Ηλεκτρονικής Πύλης Δημόσιας Υπηρεσίας. Ο Ταγματάρχης Nguyen Hai Quan, Αρχηγός της Αστυνομίας της Κοινότητας Thuan An, δήλωσε ότι η Αστυνομία της Κοινότητας είναι αποφασισμένη να στηρίζει πάντα τους ανθρώπους, ειδικά στην πρόσβαση στη νέα τεχνολογία, με απώτερο στόχο την καλύτερη και πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση των ανθρώπων μετά τη συγχώνευση.

Από τις πρώτες κιόλας ημέρες λειτουργίας της τοπικής αυτοδιοίκησης βάσει του μοντέλου 2 επιπέδων, το Τμήμα Διοικητικής Διαχείρισης Κοινωνικής Τάξης (Αστυνομία της Πόλης του Ανόι) ανέπτυξε 6 ομάδες εργασίας για να συνεργαστούν με 126 Λαϊκές Επιτροπές κοινοτήτων και διαμερισμάτων για να υποστηρίξουν και να καθοδηγήσουν τους υπαλλήλους των Λαϊκών Επιτροπών και τους αστυνομικούς σε επίπεδο κοινότητας στη χρήση του συστήματος πληροφοριών και του λογισμικού για την εξυπηρέτηση του έργου της διεύθυνσης, λειτουργίας και χειρισμού διοικητικών διαδικασιών. Οι ομάδες εργασίας επικεντρώθηκαν επίσης στην καθοδήγηση νέων χαρακτηριστικών και αποτελεσματικών μεθόδων λειτουργίας, διασφαλίζοντας ότι το σύστημα αξιοποιείται για τον σωστό σκοπό και μεγιστοποιεί την αποτελεσματικότητά του στην πράξη.

Επανάσταση στην αντίληψη, την οργάνωση και τη δράση

Ο Συνταγματάρχης Nguyen Ngoc Quyen, Αναπληρωτής Διευθυντής της Αστυνομίας της Πόλης του Ανόι, δήλωσε ότι η αστυνομία της πόλης έχει αναπτύξει το κίνημα «Ψηφιακή Εκπαίδευση για τον Λαό» σε όλη την αστυνομία.

«Περισσότεροι από 7.000 αξιωματικοί και στρατιώτες έχουν εγγραφεί για να συμμετάσχουν και έχουν ολοκληρώσει το μάθημα «Υποδειγματικοί Νέοι Αστυνομικοί της Πρωτεύουσας που Ηγούνται στην Εκπαίδευση και Κατακτούν την Επιστήμη και την Τεχνολογία, Εισερχόμενοι Στερεά στην Ψηφιακή Εποχή», με στόχο την αξιολόγηση των μαθησιακών αποτελεσμάτων σοβαρά, ουσιαστικά και με γνώμονα τις ικανότητες κάθε αξιωματικού και στρατιώτη», τόνισε ο Συνταγματάρχης Nguyen Ngoc Quyen.

Στο συνέδριο για την ανασκόπηση των πρώτων 6 μηνών του Υπουργείου Δημόσιας Ασφάλειας του 2025, ο Υπουργός Δημόσιας Ασφάλειας ανέθεσε ξεχωριστό έργο στην Αστυνομία του Ανόι: Να πρωτοπορήσει στην οικοδόμηση ενός μοντέλου ασφάλειας και διαχείρισης της τάξης που βασίζεται στην ψηφιακή σκέψη, ως βάση για αναπαραγωγή σε εθνικό επίπεδο.

Υλοποιώντας αυτήν την κατεύθυνση, η Αστυνομία της Πόλης ανέπτυξε πολλές ολοκληρωμένες λύσεις ψηφιακού μετασχηματισμού. Αξιοσημείωτο είναι το Έργο Ψηφιακού Μετασχηματισμού στην Αστυνομία της Πόλης του Ανόι για την περίοδο 2025-2030, με στόχο τον εκσυγχρονισμό της διοίκησης, της λειτουργίας, των λειτουργιών και της εξυπηρέτησης του λαού, με στόχο την οικοδόμηση μιας έξυπνης Αστυνομίας Πρωτεύουσας, που θα πληροί τις απαιτήσεις προστασίας της ασφάλειας και της τάξης στο πλαίσιο της Τέταρτης Βιομηχανικής Επανάστασης.

Συγκεκριμένα, ο Συνταγματάρχης Le Duc Hung, Επικεφαλής του Τμήματος Τηλεπικοινωνιών, Πληροφορικής και Κρυπτογραφίας, δήλωσε ότι η Αστυνομία της Πόλης εφαρμόζει ένα μοντέλο καμερών ασφαλείας ενσωματωμένο με Τεχνητή Νοημοσύνη, με σχέδιο εγκατάστασης 5.000 καμερών έως το δεύτερο τρίμηνο του 2026. Μέχρι το 2030, το σύστημα καμερών θα έχει αναπτυχθεί σε όλους τους κεντρικούς δρόμους και το 100% των καμερών θα είναι ενσωματωμένο με Τεχνητή Νοημοσύνη για να εξυπηρετεί αποτελεσματικά το έργο της διασφάλισης της ασφάλειας, της τάξης και της ασφάλειας της κυκλοφορίας.

Ο Συνταγματάρχης Doan Duc Thang, Αρχηγός του Επιτελείου, πρόσθεσε ότι η Αστυνομία της Πόλης κατασκευάζει ένα σύστημα τηλεφωνικού κέντρου με τεχνητή νοημοσύνη (113 - 114), εφαρμογές εικονικού βοηθού, chatbots, callbots και λογισμικό "Σύστημα Ψηφιοποίησης Εγγράφων" με ταχύτητα επεξεργασίας δεδομένων έως και 555.000 σελίδες A4/ημέρα, που ισοδυναμεί με περίπου 21 εκατομμύρια πεδία πληροφοριών. Αυτό το σύστημα βοηθά στη βελτίωση της αποδοτικότητας της εργασίας, στην ενίσχυση της αλληλεπίδρασης με τους ανθρώπους και στη μείωση του φόρτου εργασίας για τους αξιωματικούς και τους στρατιώτες.

Ο Αντιστράτηγος Nguyen Thanh Tung, μέλος της Μόνιμης Επιτροπής της Επιτροπής του Κόμματος του Ανόι και Διευθυντής του Αστυνομικού Τμήματος του Ανόι, επιβεβαίωσε ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός στην Αστυνομία της Πρωτεύουσας δεν είναι μόνο μια τεχνική απαίτηση, αλλά και μια ολοκληρωμένη επανάσταση στην ευαισθητοποίηση, την οργάνωση και τη δράση. Ο Διευθυντής του Αστυνομικού Τμήματος της Πόλης τόνισε ότι η επιτυχία του ψηφιακού μετασχηματισμού κατά την περίοδο 2025-2030 θα θέσει μια σταθερή βάση για την οικοδόμηση μιας πραγματικά καθαρής, ισχυρής, πειθαρχημένης, ελίτ, σύγχρονης Αστυνομίας της Πρωτεύουσας, που θα ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις των καθηκόντων στη νέα κατάσταση.

Διευθυντής του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της πόλης του Ανόι, Cu Ngoc Trang:
Ανάπτυξη λύσης "εικονικού βοηθού" με λογισμικό ψηφιοποίησης εγγράφων

Η Λαϊκή Επιτροπή του Ανόι έχει δώσει προτεραιότητα στην Αστυνομία της Πόλης για την ανάπτυξη πολύτιμου και πρακτικού λογισμικού όταν τεθεί σε λειτουργία η τοπική αυτοδιοίκηση δύο επιπέδων και το μοντέλο αστυνομίας σε επίπεδο κοινότητας τεθεί επίσημα σε εφαρμογή. Σε αυτή τη βάση, το Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης συντονίζεται με την Αστυνομία της Πόλης για την ενεργό ανάπτυξη και δοκιμή λύσεων «εικονικού βοηθού» (chatbot) για την υποστήριξη διοικητικών διαδικασιών και συστημάτων ψηφιοποίησης εγγράφων, με στόχο την εξοικονόμηση χρόνου και την καλύτερη και πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση των ανθρώπων.

Συγκεκριμένα, το Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης θα συντονιστεί με την Αστυνομία της Πόλης για την ολοκλήρωση δεδομένων σχετικά με τις διοικητικές διαδικασίες της Αστυνομίας, τις γνώσεις σχετικά με την ασφάλεια της κυκλοφορίας, την πρόληψη πυρκαγιών και τις δεξιότητες καταπολέμησης, τη διάσωση, τις δεξιότητες πρόληψης του εγκλήματος, το κυβερνοέγκλημα, τα παραποιημένα προϊόντα, την ασφάλεια των τροφίμων κ.λπ., ώστε η Αστυνομία της Πόλης του Ανόι να μπορέσει σύντομα να ολοκληρώσει και να αναπτύξει τη λύση «εικονικού βοηθού» και το λογισμικό ψηφιοποίησης εγγράφων στο εγγύς μέλλον.

Συνταγματάρχης Nguyen Tien Thang, Επικεφαλής του Τμήματος Εσωτερικής Πολιτικής Ασφάλειας (Αστυνομία της πόλης του Ανόι):
Ενίσχυση της εκπαίδευσης σε δεξιότητες εφαρμογής ψηφιακού μετασχηματισμού

Η προώθηση του ψηφιακού μετασχηματισμού έχει θέσει ως απαίτηση για καινοτομία στην εσωτερική πολιτική ασφάλεια και την ασφάλεια των ερευνών. Ταυτόχρονα, απαιτεί από κάθε αξιωματικό και στρατιώτη να ερευνά προληπτικά, να εξοπλίζεται με γνώσεις και να βελτιώνει την ικανότητά του να εφαρμόζει τα επιστημονικά επιτεύγματα στην επαγγελματική του εργασία. Συμβάλλοντας έτσι στην οικοδόμηση μιας τακτικής, ελίτ, σύγχρονης Αστυνομικής Δύναμης της Πρωτεύουσας, που θα υπηρετεί τον λαό και θα εισέρχεται σταθερά στη νέα εποχή με το έθνος.

Το Τμήμα Εσωτερικής Πολιτικής Ασφάλειας θα συνεχίσει να συντονίζεται με λειτουργικές μονάδες και τεχνολογικές επιχειρήσεις για την οργάνωση πολλών εξειδικευμένων εκπαιδευτικών σεμιναρίων, συμβάλλοντας στη βελτίωση των δεξιοτήτων και στην τελειοποίηση των μοντέλων εφαρμογής ψηφιακού μετασχηματισμού, υπηρετώντας αποτελεσματικά το έργο της προστασίας της πολιτικής ασφάλειας. Αυτή είναι επίσης μια ευκαιρία για τους αξιωματικούς και τους στρατιώτες να έχουν πρόσβαση σε σύγχρονα τεχνολογικά μοντέλα και λύσεις, βελτιώνοντας έτσι την αποτελεσματικότητα της εκτέλεσης καθηκόντων στη νέα κατάσταση, συντονίζοντας και καθοδηγώντας παράλληλα την Αστυνομία σε επίπεδο Κοινότητας για την αποτελεσματική εκτέλεση του έργου της διασφάλισης της ασφάλειας στην περιοχή.

Αντισυνταγματάρχης Ντο Σι Ντουνγκ, Αρχηγός της Αστυνομίας του Τμήματος Τζιανγκ Βο:
Γρήγορη ολοκλήρωση προσαρμογών και ενημερώσεων στα δεδομένα πληθυσμού

Μετά από σχεδόν ένα μήνα εφαρμογής του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων, η αστυνομική δύναμη των περιφερειών έχει προσαρμόσει και ενημερώσει το 100% των δεδομένων πληθυσμού και κατοικίας σχεδόν 100.000 ατόμων στις παλιές περιφέρειες πριν από τη συγχώνευση στην ενοποιημένη βάση δεδομένων της νέας περιφέρειας Giang Vo. Η ταχεία ολοκλήρωση της ενημέρωσης των δεδομένων πληθυσμού έχει δημιουργήσει μέγιστη ευκολία για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις, εξοικονομώντας χρόνο και κόστος μετακίνησης. Συμβάλλοντας έτσι στη βελτίωση της ικανοποίησης και στην ενίσχυση της εμπιστοσύνης των ανθρώπων στην αστυνομική δύναμη βάσης.

Για την επίτευξη των παραπάνω αποτελεσμάτων, παράλληλα με τη βελτίωση των επαγγελματικών προσόντων, η Αστυνομία του Τμήματος έχει εξοπλιστεί πλήρως με υπολογιστές, τεχνικό εξοπλισμό και εξειδικευμένο λογισμικό για την αποτελεσματική εξυπηρέτηση της διοικητικής διαχείρισης των κατοίκων. Αξιωματικοί και στρατιώτες συμμετείχαν επίσης σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, βελτιώνοντας τις νομικές γνώσεις και δεξιότητες για την εξυπηρέτηση του λαού, διασφαλίζοντας την εκτέλεση των καθηκόντων γρήγορα, με ακρίβεια, φιλική και σύμφωνα με τους κανονισμούς.

Η Μάι Χούου ηχογράφησε

Σύμφωνα με την εφημερίδα TIEN THANH/Hanoi Moi

Σύνδεσμος προς το αρχικό άρθρο

Πηγή: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/cong-an-thanh-pho-ha-noi-cap-bach-chuyen-doi-so-de-thuc-hien-mo-hinh-2-cap-156578.html