Εργαζόμενοι στο Thanh Mien, ληξιπρόθεσμα χρέη, πιστωτικές κάρτες, τι λένε οι επιχειρήσεις;

Μετά από περισσότερα από 9 λεπτά ζωντανής μετάδοσης στον προσωπικό λογαριασμό της κας VTHX στο Facebook, πολλοί άνθρωποι συνειδητοποίησαν ότι βρίσκονταν στην ίδια κατάσταση.

Η κόκκινη κάρτα

Στις 15 Μαΐου 2024, στις 13:05, η κα VTHX στην κοινότητα Chi Lang Bac (Thanh Mien) έλαβε ένα μήνυμα κειμένου από τον αριθμό τηλεφώνου 02873020545 με το περιεχόμενο «Γεια σας, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι έχετε ένα ληξιπρόθεσμο δάνειο στην τράπεζα T. Σας παρακαλούμε να το εξοφλήσετε αμέσως για να αποφύγετε τυχόν χρεώσεις δανείου». Στο μήνυμα επισυνάπτεται ένας αριθμός κινητού τηλεφώνου για να επικοινωνήσει αυτή η γυναίκα εάν θέλει να μάθει περισσότερες λεπτομέρειες.

«Φοβήθηκα τόσο πολύ που κάλεσα αμέσως αυτόν τον αριθμό κινητού τηλεφώνου. Το άτομο στην άλλη άκρη της γραμμής συστήθηκε ως από το τμήμα είσπραξης οφειλών της T bank. Αυτό το άτομο με ενημέρωσε ότι είχα χρέος σχεδόν 8 εκατομμυρίων VND από έναν λογαριασμό πιστωτικής κάρτας. Εκείνη τη στιγμή, δεν μπορούσα καν να θυμηθώ πότε είχα κάνει πιστωτική κάρτα σε αυτήν την τράπεζα», αφηγήθηκε η κα X.

Στη συνέχεια, θυμήθηκε ότι τον Σεπτέμβριο του 2015, όταν εργαζόταν ακόμα στην Shints BVT Company Limited στο Thanh Mien, η εταιρεία συνεργάστηκε με το υποκατάστημα της T Bank Hai Duong για να ανοίξει λογαριασμούς και να εκδώσει τραπεζικές κάρτες στους εργαζομένους. Η εταιρεία ενημέρωσε τους εργαζομένους ότι μια τράπεζα θα ερχόταν για να ανοίξει έναν λογαριασμό μισθοδοσίας, ζητώντας από εμάς τους εργαζομένους να φωτοτυπήσουμε ένα αντίγραφο της ταυτότητάς μας. Πολλές μέρες αργότερα, το προσωπικό της τράπεζας επέστρεψε, τηλεφωνώντας σε κάθε άτομο για να τους δώσει μια τραπεζική κάρτα. Εκτός από την κάρτα ανάληψης μισθού, η τράπεζα μας έδωσε επίσης μια άλλη κόκκινη κάρτα και είπε ότι η κάρτα είχε 3 εκατομμύρια VND, τα οποία μπορούσαν να αναληφθούν ανά πάσα στιγμή. «Είπαμε ότι δεν είχαμε ανάγκη και την επιστρέψαμε, αλλά η τράπεζα είπε να την κρατήσουμε, ήταν εντάξει αν δεν τη χρησιμοποιούσαμε. Δεν είπαν ξεκάθαρα τι είδους κάρτα ήταν, ούτε ανέφεραν τυχόν τέλη ή χρέη. Είμαστε εργάτες, απλώς ξέρουμε ότι η εταιρεία άνοιξε την κάρτα για εμάς, οπότε απλώς την κρατήσαμε. Και μετά έλαβα ένα μήνυμα κειμένου που με ενημέρωνε για το χρέος», είπε η κα X.

Στη συνέχεια, η κα Χ. μετέδωσε ζωντανά το περιστατικό στο προσωπικό της Facebook. Το 9λεπτο βίντεο έλαβε δεκάδες χιλιάδες προβολές και περισσότερα από 230 σχόλια. Σχεδόν 10 άλλοι εργαζόμενοι στην ίδια ομάδα με την κα Χ. έλαβαν επίσης την κόκκινη πιστωτική κάρτα. Επικοινώνησαν μαζί της για να βρουν μια λύση.

«Από τα τέλη του 2016 έως τα τέλη του 2017, η τράπεζα μου έστειλε μια ειδοποίηση για το υπόλοιπο του λογαριασμού μου, αλλά νόμιζα ότι ήταν απλώς ένα συνηθισμένο μήνυμα ειδοποίησης λογαριασμού, αγνοώντας εντελώς ότι επρόκειτο για λογαριασμό πιστωτικής κάρτας. Μετά από αυτό, η τράπεζα σταμάτησε να με ειδοποιεί, παρόλο που χρησιμοποιώ αυτόν τον αριθμό τηλεφώνου από το 2015 μέχρι τώρα. Μόνο όταν η κα X. μεταδόθηκε ζωντανά, το έμαθα», δήλωσε η κα PTD στην κοινότητα Tu Cuong (Thanh Mien), εργαζόμενη με την κα VTX.

Πρέπει να δοθεί μια ικανοποιητική απάντηση στους εργαζόμενους.

Σε ορισμένα έγγραφα που παρείχε η κα Χ. στον δημοσιογράφο, υπήρχε ένα «αίτημα για άνοιγμα λογαριασμού και έκδοση διεθνούς χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας» από την τράπεζα T. Σε αυτό το έγγραφο, η ενότητα αιτήματος υπηρεσίας έχει ένα σημάδι επιλογής για την εγγραφή για την έκδοση χρεωστικής και πιστωτικής κάρτας. Η ενότητα πληροφοριών πελάτη είναι το όνομα της κας VTHX με τον αριθμό ταυτότητάς της και τον αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας. Εν τω μεταξύ, η κα Χ. επιβεβαίωσε ότι το μόνο χειρόγραφό της είναι η υπογραφή στην ενότητα του κατόχου της κάρτας.

Σύμφωνα με ένα άλλο αρχείο, η Τράπεζα Τ έστειλε ένα μήνυμα κειμένου στον αριθμό τηλεφώνου της κας Χ, ενημερώνοντάς την ότι το υπόλοιπο της πιστωτικής της κάρτας ήταν αρνητικό κατά περισσότερο από 1,6 εκατομμύρια VND στις 7 Οκτωβρίου 2018. Αυτό είναι επίσης το τελευταίο μήνυμα κειμένου που εμφανίζεται σε αυτό το αρχείο. Ωστόσο, ο αριθμός τηλεφώνου της κας Χ στην παραπάνω φόρμα εγγραφής έχει αλλάξει, επομένως η κα Χ δεν γνώριζε αυτά τα μηνύματα κειμένου.

Στην ενότητα «Στοιχεία επικοινωνίας» της παραπάνω αίτησης ανοίγματος λογαριασμού, υπάρχουν πληροφορίες για τον σύζυγο της κας Χ και ένα άτομο με το όνομα ATT με τον αριθμό τηλεφώνου τους. Η κα ATT ήταν τότε η επικεφαλής της ομάδας και διευθύντρια της γραμμής ραπτικής της κας VTX Song για τα τελευταία 9 χρόνια. Από τη στιγμή που έλαβε την κόκκινη κάρτα μέχρι που η κα Χ έλαβε το μήνυμα ειδοποίησης χρέους, αυτά τα δύο άτομα δεν έλαβαν κανένα στοιχείο επικοινωνίας από την τράπεζα σχετικά με το ληξιπρόθεσμο χρέος της κας Χ, παρόλο που στις αρχές Ιουλίου 2024, οι αριθμοί τηλεφώνου αυτών των δύο ατόμων εξακολουθούσαν να χρησιμοποιούνται τακτικά.

«Εξακολουθώ να χρησιμοποιώ αυτόν τον αριθμό τηλεφώνου (τον αριθμό τηλεφώνου που αναφέρεται στην ενότητα στοιχείων επικοινωνίας παραπάνω) αλλά δεν έχω λάβει κανένα μήνυμα ή κλήση από την τράπεζα σχετικά με την υπόθεση της κας Χ. Επιπλέον, παρόλο που ο αριθμός τηλεφώνου που αναφέρεται στην αίτηση ανοίγματος κάρτας είναι όντως δικός μου, στο πλήρες όνομά μου λείπει το μεσαίο όνομα, θα έπρεπε να είναι ATHT», δήλωσε η κα Τ.

Το 2015, η ίδια η κα ATT έλαβε επίσης πιστωτική κάρτα. Ωστόσο, δήλωσε ότι δεν είχε κανένα ληξιπρόθεσμο χρέος όπως τα άτομα που αναφέρθηκαν παραπάνω. Ίσως επειδή εξακολουθούσε να εργάζεται στην Shints BVT Thanh Mien Company Limited, υπήρχε ακόμη ταμειακή ροή προς τους συνδεδεμένους λογαριασμούς, επομένως δεν της είχε υπενθυμιστεί το χρέος;

Μιλώντας απευθείας με δημοσιογράφους, ο κ. An Quoc Dinh, Διευθυντής της Shints BVT Company Limited, επιβεβαίωσε ότι συντονίστηκε μόνο με την τράπεζα για το άνοιγμα λογαριασμού πληρωμής μισθού και την έκδοση κανονικής κάρτας πληρωμής από αυτόν τον λογαριασμό μισθού, και δεν υπήρξε απολύτως κανένα αίτημα για άνοιγμα πιστωτικής κάρτας για τους εργαζόμενους. «Έχουμε πιστωτικές σχέσεις με πολλές τράπεζες. Το 2015, συντονιστήκαμε με την Techcombank, αλλά ζητήσαμε μόνο να ανοίξουμε έναν λογαριασμό και μια κάρτα πληρωμής για τους εργαζόμενους, ώστε να μπορούν να κάνουν ανάληψη του μισθού τους από την T bank. Επιβεβαιώνουμε ότι δεν υπάρχει απολύτως καμία ασάφεια στο άνοιγμα πιστωτικής κάρτας για τους εργαζόμενους. Η εταιρεία δεν ζητά, ούτε επιτρέπει στην τράπεζα να ανοίξει πιστωτική κάρτα ή ακόμα και απλώς να προωθήσει πιστωτικές κάρτες για τους εργαζόμενους στο όνομα της τράπεζας που συνεργάζεται με την εταιρεία», επιβεβαίωσε ο Διευθυντής της Shints BVT Company Limited.

Η σύμβαση μεταξύ της Shints BVT Company Limited και του Γραφείου Συναλλαγών Thong Nhat (υπό το υποκατάστημα της T Bank Hai Duong) αναφέρει μόνο την έκδοση καρτών ανάληψης μισθού, δεν υπάρχει απολύτως κανένα περιεχόμενο σχετικά με πιστωτικές κάρτες.

Σύμφωνα με τη σύμβαση παροχής υπηρεσιών που υπογράφηκε στο υποκατάστημα της T Bank Hai Duong μεταξύ της Shints BVT Company Limited και του Γραφείου Συναλλαγών Thong Nhat (υπό την επαρχία της T Bank Hai Duong) τον Μάρτιο του 2015, η εν λόγω επιχείρηση ζήτησε από την τράπεζα μόνο την έκδοση προσωπικών καρτών πληρωμής για την πληρωμή μισθών μέσω λογαριασμών. Ολόκληρη η σύμβαση δεν αναφέρει κανένα περιεχόμενο σχετικά με το άνοιγμα πιστωτικής κάρτας από την τράπεζα ή το αίτημα της επιχείρησης από την τράπεζα να ανοίξει πιστωτική κάρτα για τους υπαλλήλους.

Σύμφωνα με τις πληροφορίες που έχουμε, δεν έχουν «εκδοθεί» πιστωτικές κάρτες σε όλους τους εργαζόμενους της Shints BVT Thanh Mien Company Limited. Το θέμα αυτό εξακολουθεί να έχει ορισμένα ασαφή σημεία. Έχουμε συζητήσει με το υποκατάστημα της T Bank Hai Duong, ωστόσο ο επικεφαλής αυτής της μονάδας δήλωσε ότι το υποκατάστημα δεν έχει επαρκή εξουσία για να απαντήσει στο πρακτορείο ειδήσεων.

Έχουμε επικοινωνήσει με το τμήμα επικοινωνίας των κεντρικών γραφείων της T Bank και θα ενημερώσουμε τους αναγνώστες μόλις λάβουμε απάντηση.

ΦΒ

Πηγή: https://baohaiduong.vn/cong-nhan-o-thanh-mien-nga-ngua-vi-phat-sinh-no-qua-han-the-tin-dung-386977.html