Αφήστε την L'Oréal να οδηγήσει τον μετασχηματισμό της βιομηχανίας ομορφιάς του Βιετνάμ

Ο Γενικός Διευθυντής της L'Oréal Βιετνάμ, Ahmed Wagih, μοιράστηκε το όραμα του ομίλου για τη δημιουργία της βιομηχανίας ομορφιάς στη χρυσή εποχή του Βιετνάμ.

Ο κ. Wagih σχολίασε ότι η αγορά ομορφιάς του Βιετνάμ δεν είναι μόνο από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες στην περιοχή, αλλά και η ταχύτερα αναπτυσσόμενη στον κόσμο. Επιπλέον, το Βιετνάμ είναι το μέρος όπου η καινοτόμος τεχνολογία, η βιώσιμη ανάπτυξη και η αλληλεπίδραση με την τοπική κουλτούρα συνδυάζονται για να δημιουργήσουν μια πιο συμπεριληπτική, ανθρώπινη και υπεύθυνη βιομηχανία ομορφιάς.

Μια πολύχρωμη εικόνα

Καθώς η οικονομία ενισχύεται, οι Βιετναμέζοι καταναλωτές είναι πρόθυμοι να επιδιώξουν την ομορφιά και την αυτοφροντίδα, οι οποίες είναι βασικές ανάγκες που τους βοηθούν να αισθάνονται μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση και ευτυχία. Ο κ. Wagih δήλωσε ότι όλοι οι τομείς στους οποίους δραστηριοποιείται η L'Oréal, από την περιποίηση του δέρματος, το μακιγιάζ, την περιποίηση μαλλιών, τη βαφή μαλλιών έως τα αρώματα, έχουν αναπτυχθεί εντυπωσιακά. Μεταξύ αυτών, ο ισχυρότερος τομέας είναι η περιποίηση του δέρματος και τα αρώματα, και η L'Oréal είναι περήφανη που φέρνει τα πιο εκλεκτά αρώματα στην αγορά.

Μία από τις αλλαγές που οδηγούν την ανάπτυξη προέρχεται από τις ολοένα και περισσότερες ηλεκτρονικές αγορές των καταναλωτών. Συγκεκριμένα, η άνοδος της Γενιάς Z αλλάζει ριζικά τον τρόπο με τον οποίο η L'Oréal προσεγγίζει την αγορά και δημιουργεί προϊόντα στο Βιετνάμ. Ο όμιλος έχει σχεδιάσει την ακόλουθη φόρμουλα: συνδυάζει τη σύνδεση, την περιέργεια, την ανάγκη για αξία και τη χαρά της εμπειρίας. «Με τη Γενιά Z, οι μάρκες δεν πωλούν μόνο προϊόντα, αλλά πρέπει επίσης να αφηγούνται ιστορίες, να δημιουργούν συναισθήματα και να προσφέρουν πραγματική αξία», τόνισε.

Αντιμέτωπος με αυτήν την τάση, ο όμιλος προωθεί τη στρατηγική ψηφιακού μάρκετινγκ και τις εμπειρίες πολλαπλών καναλιών για να δημιουργήσει νέα, συναρπαστικά και εξατομικευμένα σημεία επαφής για τους νεαρούς καταναλωτές. Ως μία από τις κορυφαίες μάρκες στο παγκόσμιο ηλεκτρονικό εμπόριο, η L'Oréal έχει δημιουργήσει ισχυρή δυναμική με το livestreaming, το οποίο ο όμιλος αποκαλεί επίσης «retainment», μια νέα μορφή ψυχαγωγίας που συνοδεύει τα ψώνια και παρέχει ευκαιρίες για άμεση αλληλεπίδραση με την επωνυμία. Συγκεκριμένα, για τις μάρκες που πρέπει να ευαισθητοποιήσουν και να εκπαιδεύσουν τους καταναλωτές, η L'Oréal εστιάζει επίσης στην εκπαίδευση και την ευαισθητοποίηση, ώστε οι καταναλωτές να μπορούν να χρησιμοποιούν τα προϊόντα σωστά.

Μια άλλη εξέχουσα τάση που επισημαίνει η L'Oréal είναι ο συνδυασμός μακιγιάζ και περιποίησης δέρματος. «Πρόκειται για μια νέα τάση όπου τα προϊόντα μακιγιάζ όχι μόνο σας βοηθούν να δείχνετε πιο όμορφες και με αυτοπεποίθηση, αλλά περιέχουν και δραστικά συστατικά παρόμοια με αυτά των προϊόντων περιποίησης δέρματος, βοηθώντας στη θρέψη και την προστασία του δέρματος κατά την εφαρμογή του μακιγιάζ», εξηγεί.

Το μέλλον και η σωστή υποστήριξη

Τα επόμενα χρόνια, ο κ. Wagih πιστεύει ότι ο επόμενος μεγάλος μοχλός ανάπτυξης για τη βιομηχανία ομορφιάς του Βιετνάμ θα προέλθει από την εμπειρία αγορών εντός καταστήματος. Στο εγγύς μέλλον, προβλέπει ότι η βιομηχανία ομορφιάς θα εισέλθει σε μια φάση ανάπτυξης που συνδυάζει τις ψηφιακές εμπειρίες και τις εμπειρίες εντός καταστήματος, τροφοδοτούμενη από την έκρηξη των ολοκαίνουργιων εμπορικών κέντρων. Με μια νοοτροπία συντροφικότητας, η L'Oréal είναι έτοιμη να υποστηρίξει τους λιανοπωλητές στην επόμενη φάση ανάπτυξης της αγοράς και να συνεχίσει να φέρνει περισσότερες μάρκες στο Βιετνάμ.

Επιπλέον, η L'Oréal, παγκόσμιος πρωτοπόρος στην τεχνολογία ομορφιάς, υλοποιεί το όραμά της στο Βιετνάμ με έξυπνες, βολικές και εξατομικευμένες εμπειρίες ομορφιάς. Στο Βιετνάμ, η L'Oréal έχει αναπτύξει μια σειρά από υπηρεσίες τεχνολογίας ομορφιάς, με σχέδια να εισαγάγει περισσότερα προϊόντα τεχνολογίας ομορφιάς τα επόμενα χρόνια, με στόχο να φέρει πρωτοποριακές εμπειρίες πιο κοντά στους καταναλωτές, ειδικά στη Γενιά Ζ.

Κατά τη διαδικασία ανάπτυξης των επιχειρήσεων, ο κ. Wagih δήλωσε ότι η ομάδα εκτίμησε ιδιαίτερα τις προσπάθειες της κυβέρνησης του Βιετνάμ για την εναρμόνιση των κανονισμών με τα πρότυπα καλλυντικών του ASEAN. «Ωστόσο, ορισμένοι ισχύοντες κανονισμοί και διοικητικές διαδικασίες εξακολουθούν να θέτουν προκλήσεις, θέλουμε σαφείς, ενιαίους και προβλέψιμους κανονισμούς, συνοδευόμενους από αυστηρή εφαρμογή», ​​συμφώνησε ο κ. Wagih.

Επιπλέον, ο κ. Wagih εκτίμησε επίσης τον πρόσφατο αυστηρό χειρισμό των αρχών όσον αφορά την επιθεώρηση, την εποπτεία και τον χειρισμό παραποιημένων προϊόντων, χειροποίητων προϊόντων και λαθραίων προϊόντων, διασφαλίζοντας ένα υγιές ανταγωνιστικό περιβάλλον όπου οι επιχειρήσεις που πράττουν το σωστό προστατεύονται και οι καταναλωτές είναι απολύτως ασφαλείς. Αυτό βοηθά στην προστασία των Βιετναμέζων καταναλωτών, διασφαλίζει την ασφάλεια των προϊόντων και ενθαρρύνει την καινοτομία και τις βιώσιμες επενδύσεις στη βιομηχανία ομορφιάς του Βιετνάμ.

Βιώσιμη ανάπτυξη και καλλιέργεια ταλέντων

Σύμφωνα με τον Γενικό Διευθυντή της L'Oréal Vietnam, Ahmed Wagih, ο όμιλος πιστεύει ότι η ομορφιά δεν αφορά μόνο τα εξαιρετικά προϊόντα, αλλά και την ευθύνη για το περιβάλλον και την κοινωνία. Στη διαδικασία ανάπτυξης των επιχειρήσεων, ο όμιλος ισορροπεί πάντα με τη βιωσιμότητα, από τη μείωση _{του CO2} , την εξοικονόμηση νερού, τον έλεγχο των αποβλήτων, έως έργα που βοηθούν τις μειονεκτούσες γυναίκες να μάθουν κομμωτική, δημιουργώντας ευκαιρίες για να αλλάξουν τη ζωή τους. Η L'Oréal καλλιεργεί επίσης νέα ταλέντα μέσω προγραμμάτων κατάρτισης στελεχών, προγραμμάτων πρακτικής άσκησης και του δημιουργικού διαγωνισμού Brandstorm, ώστε οι νέοι να μπορούν να αναπτύξουν τις δεξιότητές τους και να γίνουν μελλοντικοί ηγέτες. Ως κάποιος που συμμετείχε στον διαγωνισμό Brandstorm πριν από 12 χρόνια, ενώ σπούδαζε για μεταπτυχιακό στο Πανεπιστήμιο του Μάντσεστερ (Ηνωμένο Βασίλειο), πιστεύει ότι η μεγαλύτερη κληρονομιά του δεν είναι τα έσοδα ή η ανάπτυξη, αλλά οι άνθρωποι που εκπαιδεύτηκαν από την L'Oréal για να φέρουν πραγματική αξία και έμπνευση στην κοινότητα και την κοινωνία.

Πηγή: https://thanhnien.vn/de-loreal-thuc-day-su-chuyen-minh-cua-nganh-lam-dep-viet-nam-185251107104915.htm