Οι οικογενειακές επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν τις προκλήσεις της γενεαλογικής μετάβασης

Το μέλλον μιας οικογενειακής επιχείρησης έγκειται στην επιλογή της κατάλληλης στιγμής για τη μετάβαση. Η γενιά F1 πρέπει να έχει μια στρατηγική εκπαίδευσης και να συνοδεύσει τη γενιά F2 το συντομότερο δυνατό.

Η εύρεση διαδόχου για μια οικογενειακή επιχείρηση είναι πάντα μια πρόκληση. Στη φωτογραφία: Η κα Vuu Le Quyen, μια επιτυχημένη διάδοχος στην Biti's, κατά τη διάρκεια μιας εκπαιδευτικής συνεδρίας εργαζομένων.

Οι «κλειδιά φύλακες» κληρονομούν

Ο Nguyen Doan San, Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής της San Ha Company - μιας επιχείρησης που ειδικεύεται στην παραγωγή και προμήθεια ασφαλών τροφίμων σύμφωνα με τα πρότυπα VietGAP, έχει γίνει ο διάδοχος F2 της οικογενειακής επιχείρησης. Όπως πολλοί άλλοι F2 οικογενειακών επιχειρήσεων, δεν θέλει να αναφέρει τον προσωπικό του ρόλο. Αντίθετα, η επιχειρηματική απόδοση της εταιρείας είναι αυτό που στοχεύει και θέλει να επιβεβαιώσει τη δική του αξία.

Είναι γνωστός στους φίλους και τους συνεργάτες του ως ένας επιτυχημένος διάδοχος της F2 σε μια οικογενειακή επιχείρηση. Αυτό συμβαίνει επειδή, από τα σχολικά του χρόνια, είχε αποφασίσει ότι όταν θα μεγάλωνε, θα αναλάμβανε και θα βοηθούσε τους γονείς του με τη δουλειά τους. Το 2016, αφού αποφοίτησε από τα χρηματοοικονομικά στην Αυστραλία, επέστρεψε στην πατρίδα του και έγινε επίσημο μέλος της εταιρείας. Για αυτόν, η επιλογή να εργαστεί σε μια οικογενειακή επιχείρηση ήταν φυσική. Για να ξεκινήσει, έπρεπε να ξεκινήσει από τις πιο βασικές δουλειές, από τον ρόλο του υπαλλήλου μέχρι πολλές άλλες θέσεις για να μάθει κάθε στάδιο των λειτουργιών της εταιρείας.

Σύμφωνα με την EY Vietnam, μια οικογενειακή επιχείρηση είναι μια ιδιωτική επιχείρηση που ξεκινά από τη δεύτερη γενιά και μετά, εάν στην πρώτη γενιά πρέπει να υπάρχουν 2 ή περισσότερα μέλη με δικαίωμα λειτουργίας. Για τις εισηγμένες επιχειρήσεις, η οικογενειακή επιχείρηση πρέπει να κατέχει περισσότερο από το 32% των μετοχών.

Στο Βιετνάμ, σύμφωνα με έρευνα της Ομοσπονδίας Εμπορίου και Βιομηχανίας του Βιετνάμ (VCCI), έως το 2023, ο αριθμός των οικογενειακών επιχειρήσεων θα αντιπροσωπεύει το 70% των 900.000 επιχειρήσεων σε εθνικό επίπεδο. Το 58% των ιδιοκτητών επιχειρήσεων είναι άνω των 50 ετών και το 35% αυτών επιθυμεί να συνταξιοδοτηθεί πρόωρα και να βρει διάδοχο. Ωστόσο, περισσότερο από το 40% των επιχειρήσεων δεν μπορούν να μεταβιβάσουν γενιές επειδή δεν μπορούν να βρουν κατάλληλο διάδοχο· το 60% λόγω έλλειψης αλληλεπίδρασης μεταξύ των βασικών μελών της οικογένειας.

Η οικογένεια μοιράζεται πάντα πράγματα μεταξύ της, επομένως αυτό αποτελεί ευνοϊκή συνθήκη για να προσεγγίσει και να κατανοήσει γρήγορα την εργασία αυτός ο F2. Στην εταιρεία, είναι υπεύθυνος για τις τεχνικές επενδύσεις στην ανάπτυξη της αλυσίδας εφοδιασμού προϊόντων, ενώ ο αδελφός του είναι επίσης ο Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής, υπεύθυνος για την ανάπτυξη και την επέκταση της επιχείρησης. Και οι δύο συζητούν πάντα για την εργασία και αλληλοϋποστηρίζονται. Οι γονείς αυτών των δύο Αναπληρωτών Γενικών Διευθυντών εξακολουθούν να εργάζονται σκληρά, κάτι που προσθέτει «φωτιά» στα δύο αδέρφια για να πετύχουν και μαζί να κάνουν την εταιρεία όλο και πιο δυνατή.

Ομοίως, ο Nguyen Van Manh, Γενικός Διευθυντής της TNG Investment and Trading Joint Stock Company, είναι ο μεγαλύτερος γιος του Προέδρου Nguyen Van Thoi, ο οποίος κατέχει επί του παρόντος τη θέση του Γενικού Διευθυντή και είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση του κλωστοϋφαντουργικού τομέα ολόκληρου του συστήματος. Εν τω μεταξύ, ο νεότερος αδελφός του Manh, Nguyen Manh Linh, ανέλαβε την ανάπτυξη του τομέα ακινήτων με την TNG Land Joint Stock Company (με κεφάλαιο που εισέφερε η TNG Investment and Trading Joint Stock Company).

Πρόσφατα, η TNG Land ξεκίνησε την κατασκευή του έργου κοινωνικής στέγασης Dai Thang Residential Area (Peace Village Urban Area) στο Pho Yen ( Thai Nguyen ). Η TNG Land στοχεύει επίσης στη μακροπρόθεσμη ανάπτυξη, τη διάδοση και την αρχική δημόσια προσφορά (IPO), εισάγοντας μετοχές στη δευτερογενή αγορά.

Ως επιχειρηματίας 8ης γενιάς, η Vu Le Quyen - η μεγαλύτερη κόρη του ιδιοκτήτη της Biti, Vu Khai Thanh, μετά από σπουδές στον Καναδά, επέστρεψε στο Βιετνάμ το 2004, αναλαμβάνοντας τη θέση της Αναπληρώτριας Γενικής Διευθύντριας Τεχνολογίας και Επιχειρήσεων της Biti.

Η Vu Le Quyen ανέλαβε επίσημα τον ρόλο της διοίκησης της Biti's από τους γονείς της το 2018 και ξεκίνησε το ταξίδι για να ηγηθεί της νέας καταναλωτικής τάσης "Proudly made in Vietnam" με στόχο να επεκταθεί στην Ασία.

Το αποκορύφωμα της μεταβατικής περιόδου ηγεσίας της Biti σχετίζεται με την ιστορία μάρκετινγκ που απέκτησε η κόρη της οικογένειας Vu μετά από μια περίοδο σπουδών στο εξωτερικό. Το επιχειρηματικό της σχέδιο δεν απέχει πολύ από τον στόχο να φέρει την επωνυμία Biti's πιο κοντά στους πελάτες. Αφού ανέλαβε την εταιρεία από τον πατέρα της, η Vu Le Quyen έκανε θεαματικές αλλαγές σε όλες τις πτυχές της Biti's.

Αρχικά, πραγματοποίησε μια ολοκληρωμένη ανανέωση της Biti's μέσω της μάρκας αθλητικών παπουτσιών Hunter, η οποία απευθύνεται στη νέα, δυναμική γενιά. Το στίγμα της Vu Le Quyen στο ταξίδι της αλλαγής της εμφάνισης της Biti's, μετά από σχεδόν 10 χρόνια λήθης, φαίνεται μέσα από τη συνεργασία με την Son Tung M-TP. Αυτή είναι η πρώτη φορά που η μάρκα Biti's εμφανίζεται σε μουσικό βίντεο, δείχνοντας την τόλμη ενός νεαρού επιχειρηματία με έντονη επιθυμία να αυξήσει τον δυναμισμό και τη μόδα ενός προϊόντος σε σύγκριση με τη γενιά του πατέρα του.

Στη συνέχεια, η Biti's λάνσαρε το project «Step towards the sun», στοχεύοντας σε γυναίκες πελάτισσες μέσω της συνεργασίας με την Miss H'Hen Niê ως πρέσβειρα της μάρκας.

Η τόλμη του Vu Le Quyen να αναλάβει την εταιρεία δημιούργησε μια ιδιωτική μάρκα που συνδέεται με τους νέους, εστιάζοντας στα δημοφιλή παπούτσια - ένα τμήμα που αναπτύσσεται δυναμικά και ραγδαία στην εγχώρια αγορά ακολουθώντας την τάση του αθλητισμού και της ευκολίας...

Ιδιαίτερα για τα προϊόντα παιδικών υποδημάτων, η Biti's συνεργάζεται με τόλμη με διεθνείς επιχειρήσεις όπως η Disney ή η DC Comic, αγοράζοντας πνευματικά δικαιώματα για εικόνες χαρακτήρων για να τις ενσωματώσει στα προϊόντα της.

Στα κανάλια πωλήσεων, αντί να απευθύνεται σε αντιπροσώπους όπως πριν, η Vu Le Quyen έχει δημιουργήσει μια αλυσίδα καταστημάτων που ειδικεύεται στην πώληση προϊόντων της Biti σε όλη τη χώρα, φέρνοντας τα προϊόντα της Biti στο σύστημα των σούπερ μάρκετ. Η Biti έχει επίσης διαφοροποιήσει τις μορφές αγοράς προϊόντων μέσω διαδικτυακών πλατφορμών όπως τα Shopee, Lazada, Tiki...

Πρόσφατα, η γενιά F2 στην Song Hong Garment Joint Stock Company, με τον κ. Bui Viet Quang, Γενικό Διευθυντή, που εκπροσωπεί τον Πρόεδρο Bui Duc Thinh (πατέρα του κ. Quang), εμφανίζεται πιο συχνά. Ή ο κ. Dao Huu Duy Anh, Γενικός Διευθυντής της Duc Giang Chemical Joint Stock Company (γιος του κ. Dao Huu Huyen, Προέδρου της εταιρείας), έχει επίσης εντυπωσιάσει μετόχους και επενδυτές με τα προσόντα του.

Στον τραπεζικό κλάδο και τον κλάδο των ακινήτων, η επόμενη γενιά έχει ονόματα όπως ο Do Quang Vinh, Αντιπρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου και Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής της SHB Bank (γιος του κ. Do Quang Hien, Προέδρου της SHB), ο Tran Hung Huy, Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της ACB Bank (γιος του κ. Tran Mong Hung, ιδρυτή της ACB), ο Dang Hong Anh, γιος του κ. Dang Van Thanh (Πρόεδρος του Thanh Thanh Cong Group)...

«Κόμβοι» στη γενεαλογική μεταφορά

Μέχρι σήμερα, η εκπαίδευση της διαδόχου ομάδας στις βιετναμέζικες οικογενειακές επιχειρήσεις έχει καταστεί επείγουσα. Σε πολλές επιχειρήσεις, η γενιά των ηγετών έχει αποσυρθεί, αφήνοντας την «καυτή θέση» στη νεότερη γενιά. Νέα ονόματα, πρόσωπα που σταδιακά αφήνουν το στίγμα τους και επιβεβαιώνονται στην κοινότητα, αναμένεται να δημιουργήσουν ορμή και συνέχεια για την επιχείρηση.

Οι περισσότεροι από τους F2 είναι άτομα με περιορισμένο προσανατολισμό, επικεντρώνονται στην αποδοτικότητα της εργασίας, έχουν καλές δεξιότητες διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού και εξωτερικών σχέσεων και είναι ιδιαίτερα ευαίσθητοι στις νέες επιχειρηματικές τάσεις.

Ωστόσο, δεν υπάρχουν πολλές επιτυχημένες περιπτώσεις κληρονομικότητας οικογενειακής επιχείρησης.

Σύμφωνα με ειδικούς στη διοίκηση επιχειρήσεων, όχι μόνο στο Βιετνάμ, αλλά και στις οικογενειακές επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο, αντιμετωπίζουν προβλήματα γενεαλογικής μεταφοράς. Στο Βιετνάμ, η εύρεση διαδόχου είναι πολύ πιο δύσκολη, επειδή η γενεαλογική μεταφορά δεν αποτελεί ανησυχία για πολλούς επιχειρηματίες της F1.

Ο κ. Pham Dinh Doan, Πρόεδρος του Ομίλου Phu Thai Holdings, Πρόεδρος του Συμβουλίου Οικογενειακών Επιχειρήσεων του Βιετνάμ, ανέφερε ότι οι οικογενειακές επιχειρήσεις στο Βιετνάμ αντιμετωπίζουν δυσκολίες επειδή η γενιά F1 έχει ξεπερασμένη γνώση και είναι παλιά, αλλά δεν μπορεί να τη μεταφέρει στην επόμενη γενιά.

Ο κ. Doan επεσήμανε το γεγονός ότι υπάρχουν οικογενειακές επιχειρήσεις που εξακολουθούν να διευθύνονται από πολύ παλιούς επιχειρηματίες. Παρόλο που οι περισσότερες οικογενειακές επιχειρήσεις στο Βιετνάμ επενδύουν στο να στείλουν τα παιδιά τους για σπουδές στο εξωτερικό, δημιουργώντας όλες τις προϋποθέσεις για να έχουν τα παιδιά τους την καλύτερη δυνατή εκπαίδευση, ωστόσο, υπάρχει μια σύγκρουση μεταξύ των γενεών F1 και F2 στη διοίκηση. Η γενιά F1 συχνά λαμβάνει αποφάσεις με βάση περισσότερο τα άτομα, ενώ η γενιά F2 διαχειρίζεται επαγγελματικά και ενσωματώνεται καλύτερα.

«Υπάρχουν άνθρωποι που διευθύνουν επιχειρήσεις και είναι 65 ετών και δεν έχουν σχέδιο διαδοχής. Πολλές γενιές της F1 που έχω γνωρίσει εξακολουθούν να διοικούν με βάση την εμπειρία, την οικογένεια, τις σχέσεις κ.λπ., επομένως η γενιά F2 δεν χαίρει σεβασμού. Εν τω μεταξύ, η γενιά F2 δεν πιστεύει ότι η εμπειρία της γενιάς της F1 είναι σημαντική», δήλωσε ο κ. Ντόαν.

Ομοίως, ο κ. Tran Dinh Cuong, Πρόεδρος της EY Βιετνάμ, δήλωσε ότι οι οικογενειακές επιχειρήσεις δέχονται επί του παρόντος μεγάλη πίεση όσον αφορά τον ψηφιακό και τον πράσινο μετασχηματισμό, αλλά κάθε γενιά έχει διαφορετικές προοπτικές, διαφορετικούς τρόπους χειρισμού και διαφορετικές λύσεις.

Υπάρχει όμως και ένας άλλος λόγος, που ευθύνεται για έως και το 25% των ανεπιτυχών μεταγραφών, και αυτός οφείλεται στο γεγονός ότι η γενιά της F1 δεν είναι έτοιμη να εγκαταλείψει την καρέκλα.

Σύμφωνα με τον κ. Cuong, όταν οι επιχειρηματίες πετυχαίνουν, γίνονται μνημεία στα μάτια όλων. Νομίζουν ότι είναι ακόμα ενεργητικοί και μπορούν να συνεχίσουν να εργάζονται. Όταν είναι εξαντλημένοι, με περισσότερη δουλειά και μεγαλύτερη πίεση, σκέφτονται να μεταφερθούν, αλλά αυτή τη στιγμή η γενιά F2 δεν είναι έτοιμη, βρίσκονται υπό πίεση επειδή το πρόβλημα είναι πολύ μεγάλο για να αντιμετωπιστεί. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο στο Βιετνάμ υπάρχουν πολλές οικογενειακές επιχειρήσεις που έχουν μεταφερθεί αλλά πρέπει να μεταφερθούν ξανά.

«Εάν η επιχείρηση βρίσκεται σε ανοδική τάση, είναι εντάξει, αλλά αν η μεταβίβαση βρίσκεται σε καθοδική τάση, η πίεση είναι πολύ πιο έντονη. Σε αυτό το σημείο, ο διάδοχος βλέπει μόνο την πίεση και δεν βλέπει πλέον τις δυνατότητες», δήλωσε ο κ. Cuong.

Η μεταφορά γενεών είναι πολύ δύσκολη, ανησυχεί ο κ. Pham Dinh Doan, και αν δεν βρεθεί διάδοχος, οι οικογενειακές επιχειρήσεις θα πρέπει να εξετάσουν το ενδεχόμενο πώλησης της εταιρείας. Επομένως, οι οικογενειακές επιχειρήσεις θα πρέπει να έχουν δύο σχέδια για να βρουν διάδοχο. Σε περίπτωση που τα μέλη της οικογένειας δεν το αποδεχτούν, πρέπει να υπάρχει ένα σχέδιο για να βρεθεί κάποιος έξω από την εταιρεία για να συνεχίσει την αναπτυξιακή κλίμακα.

Ο Πρόεδρος της EY Βιετνάμ συνιστά επίσης στις οικογενειακές επιχειρήσεις να επιλέξουν την κατάλληλη στιγμή για τη μεταφορά, την εκπαίδευση και την υποστήριξη της γενιάς F2 το συντομότερο δυνατό. Πρέπει να υπάρχει προσεκτική και σταθερή προετοιμασία του ανθρώπινου δυναμικού και των οικονομικών, με σύνθημα τη διασφάλιση της βιώσιμης επιχειρηματικής ανάπτυξης.

«Η γενιά της F1, η οποία βρίσκεται στο απόγειο της δύναμής της, πρέπει να αποδεχτεί να κάνει ένα βήμα πίσω, να κάνει ένα βήμα πίσω και να παρατηρήσει. Αυτό είναι εξαιρετικά δύσκολο. Επομένως, η πρόκληση είναι από τους επιχειρηματίες της F1, πώς να δώσουν εμπιστοσύνη στη γενιά της F2», δήλωσε ο κ. Cuong.

Σύμφωνα με τον κ. Cuong, οι επιχειρηματίες της F2 μπορούν να αναλάβουν την επιχείρηση με πολλούς διαφορετικούς τρόπους και με διαφορετικά εργαλεία για να επιτύχουν τους στόχους τους ταχύτερα και καταλληλότερα. Μπορούν να επιλέξουν να γίνουν επενδυτές και να επιβλέπουν την επένδυση μέσω μιας εξωτερικής ομάδας διαχείρισης. Ή έχουν μια άλλη επιλογή: αρχική δημόσια προσφορά, δημόσια εγγραφή, διατήρηση μέρους των μετοχών και αφήστε την επιχείρηση να επιλέξει τον δικό της νέο διαχειριστή, εφόσον συνεχίσει να αναπτύσσεται σύμφωνα με την κατεύθυνσή της.

Πηγή: https://baodautu.vn/doanh-nghiep-gia-dinh-hoa-giai-thach-thuc-chuyen-giao-the-he-d227550.html