Οι επιχειρήσεις «διψούν» για ανθρώπινο δυναμικό με δεξιότητες Τεχνητής Νοημοσύνης

DNVN - Σύμφωνα με την AWS, έως και το 90% των εργοδοτών επιθυμούν να απασχολήσουν ταλέντα με δεξιότητες Τεχνητής Νοημοσύνης (ΤΝ), αλλά έως και το 72% αυτών των εργοδοτών δεν μπορούν να βρουν άτομα με αυτές τις δεξιότητες στην αγορά.

Το cloud computing επιταχύνει την ανάπτυξη προϊόντων

Μιλώντας στην πρόσφατη εκδήλωση AWS Cloud Day Vietnam, ο κ. Duong Ngoc Toan, επικεφαλής του τμήματος Cloud στις FinX και HDBank, δήλωσε: «Η HDBank στοχεύει στην αξιοποίηση της τεχνολογίας cloud computing για τη βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών, εξυπηρετώντας τους πελάτες καλύτερα και πιο γρήγορα».

«Στην HDBank, βλέπουμε το cloud computing όχι μόνο ως τεχνολογία αλλά και ως ένα αποτελεσματικό εργαλείο για την επιτάχυνση των προγραμμάτων καινοτομίας και τη βελτίωση των ροών εργασίας και των εσωτερικών διαδικασιών. Αυτό μας επιτρέπει να αναπτύσσουμε πιο αξιόπιστα, καλύτερα και ταχύτερα προϊόντα και υπηρεσίες για τους πελάτες. Με την υποστήριξη της AWS, η HDBank μπορεί να επιταχύνει τη διαδικασία ανάπτυξης προϊόντων. Για παράδειγμα, ο χρόνος που απαιτείται για την ανάπτυξη ενός προϊόντος είναι πλέον περίπου 40-60% ταχύτερος από ό,τι πριν», τόνισε ο κ. Toan.

Κος Duong Ngoc Toan, Επικεφαλής Cloud στις FinX και HDBank.

Όσον αφορά την επεκτασιμότητα του συστήματος, οι τράπεζες που παρέχουν χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες συχνά αντιμετωπίζουν περιόδους αιχμής, όπως οι αργίες της Σεληνιακής Πρωτοχρονιάς και άλλες αργίες. Συνεπώς, το σύστημα της τράπεζας πρέπει να είναι γρήγορο, ευέλικτο και επεκτάσιμο για να καλύψει αυτές τις ανάγκες.

Το επόμενο πλεονέκτημα είναι η αξιοπιστία του συστήματος. Με τις τεχνολογίες και την υποστήριξη της AWS, η HDBank έχει αναπτύξει συστήματα υψηλής αξιοπιστίας, επιτρέποντας την ομαλή και ασφαλή διεξαγωγή χρηματοοικονομικών συναλλαγών.

«Για να καλύψουμε αυτές τις επιχειρηματικές ανάγκες, πρέπει να αντιμετωπίσουμε μια σειρά από προκλήσεις. Η πρώτη πρόκληση είναι το ανθρώπινο δυναμικό. Είναι απαραίτητο να διασφαλίσουμε ότι διαθέτουμε αρκετό ταλέντο για να επιταχύνουμε την ανάπτυξη των χρηματοοικονομικών προϊόντων και υπηρεσιών μας. Ωστόσο, είναι δύσκολο να βρούμε τέτοιο ταλέντο στην αγορά, επειδή οι απαιτούμενες δεξιότητες είναι πολύ συγκεκριμένες για τον τραπεζικό κλάδο και συχνά δεν είναι διαθέσιμες. Μπορεί να χρειαστεί να περιμένουμε 2-3 μήνες για να προσληφθούν και να είναι αποτελεσματικές οι νέες προσλήψεις, γεγονός που καθιστά την πρόσληψη σημαντική πρόκληση για την ανάπτυξη προϊόντων και τη διαδικασία κυκλοφορίας στην αγορά», δήλωσε εκπρόσωπος της HDBank, αποκαλύπτοντας ότι αυτός είναι ο λόγος για τη συνεργασία με την AWS και τη συμμετοχή στο πρόγραμμα εκπαίδευσης cloud.

Μέσω της συνεργασίας με την AWS στο First Cloud Journey, η HDBank συνειδητοποίησε ότι οι μηχανικοί cloud που ολοκλήρωσαν την εκπαίδευσή τους όχι μόνο απέκτησαν άρτιες τεχνικές δεξιότητες, αλλά ανέπτυξαν και μια ανοιχτή νοοτροπία. Αυτή η ανοιχτή νοοτροπία επιτάχυνε σημαντικά το ταξίδι μετασχηματισμού και καινοτομίας στην HDBank.

Έλλειψη ανθρώπινου δυναμικού με δεξιότητες Τεχνητής Νοημοσύνης και υπολογιστικού νέφους

Επίσης, στο AWS Cloud Day Vietnam, ο κ. Emmanuel Pillai, Διευθυντής Εκπαίδευσης και Πιστοποίησης της AWS ASEAN, δήλωσε: «Μετασχηματίζουμε ριζικά τον τρόπο που ζούμε, εργαζόμαστε και ψυχαγωγούμαστε. Πρόσφατα, η IDC κατέγραψε ότι το 70% των οργανισμών στην περιοχή Ασίας- Ειρηνικού έχουν ερευνήσει ή έχουν δεσμευτεί να επενδύσουν στην τεχνολογία γενετικής τεχνητής νοημοσύνης. Το Βιετνάμ ακολουθεί επίσης αυτήν την πορεία και η AWS υποστηρίζει τους πελάτες μας εδώ. Σε πολλούς διαφορετικούς κλάδους, η γενετική τεχνητή νοημοσύνη παίζει εξαιρετικά σημαντικό ρόλο. Θέλουμε να βελτιώσουμε την εμπειρία των πελατών, να βελτιώσουμε την απόδοση των εργαζομένων και ταυτόχρονα να δημιουργήσουμε προϊόντα που υποστηρίζουν τη γενετική τεχνητή νοημοσύνη».

Ο κ. Duong Ngoc Toan και ο κ. Emmanuel Pillai, Διευθυντής Εκπαίδευσης και Πιστοποίησης, AWS ASEAN, μίλησαν στον Τύπο.

Ωστόσο, σύμφωνα με τον Emmanuel Pillai, η έρευνα της AWS δείχνει ότι ενώ το 90% των εργοδοτών θέλουν να προσλάβουν ταλέντα με δεξιότητες Τεχνητής Νοημοσύνης, το 72% αυτών των εργοδοτών δεν μπορούν να βρουν άτομα με αυτές τις δεξιότητες στην αγορά. Αυτό δείχνει ότι υπάρχει ένα τεράστιο κενό στην εκπαίδευση σε δεξιότητες Τεχνητής Νοημοσύνης.

Η AWS έχει επίσης επενδύσει εκατοντάδες εκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ παγκοσμίως (συμπεριλαμβανομένου του Βιετνάμ) για να παρέχει δωρεάν δεξιότητες cloud computing, δεξιότητες τεχνητής νοημοσύνης και εκπαιδευτικά μαθήματα σε χαμηλό κόστος.

Η AWS δεσμεύτηκε επίσης να εκπαιδεύσει περισσότερους από 29 εκατομμύρια ανθρώπους παγκοσμίως σε δεξιότητες cloud, κάτι που αποτελεί και τον στόχο έως το 2025. Μέχρι στιγμής, όμως, η AWS έχει εκπαιδεύσει 31 εκατομμύρια εργαζόμενους με δεξιότητες AI (3 χρόνια νωρίτερα από το ορόσημο της εταιρείας) και ελπίζει επίσης να εκπαιδεύσει 2 εκατομμύρια άτομα με δωρεάν πρόσβαση σε δεξιότητες παραγωγικής AI και cloud μέσα στα επόμενα 2 χρόνια.

Συγκεκριμένα, στο Βιετνάμ, η AWS έχει εκπαιδεύσει πάνω από 50.000 εργαζόμενους με δεξιότητες cloud. Η AWS ακολουθεί μια τριπλή προσέγγιση: εστιάζοντας στην εκπαίδευση ανθρώπινου δυναμικού με δεξιότητες στην παραγωγική τεχνητή νοημοσύνη, το cloud και την τεχνολογία που βασίζεται στο cloud.

Η AWS έχει δεσμευτεί να παρέχει δωρεάν ή χαμηλού κόστους προγράμματα κατάρτισης σε δεξιότητες cloud. Η πρώτη προσέγγιση κατάρτισης της AWS είναι η εκπαίδευση των υφιστάμενων εργαζομένων σε δεξιότητες παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης, προσφέροντας διαδικτυακά προγράμματα και πλατφόρμες κατάρτισης. Η AWS διαθέτει περισσότερες από 600 διαδικτυακές εκπαιδευτικές ενότητες, επιτρέποντας σε οποιονδήποτε έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο να έχει πρόσβαση σε αυτές.

Η AWS επενδύει εκατοντάδες εκατομμύρια δολάρια για να παρέχει δωρεάν δεξιότητες cloud computing και τεχνητής νοημοσύνης παγκοσμίως.

«Διαθέτουμε επίσης υπηρεσίες επί πληρωμή για τους πελάτες μας. Ταυτόχρονα, θέλουμε να δημιουργήσουμε ένα ποικίλο χαρτοφυλάκιο με πολλά προγράμματα Restart, όπου παρέχουμε επίσης προγράμματα κατάρτισης, προγράμματα Τεχνητής Νοημοσύνης που δημιουργούν θέσεις εργασίας για άτομα που είναι άνεργα και, εντός 6 μηνών, βοηθώντας τα να κατανοήσουν και να εργαστούν σχετικά με το cloud computing. Η AWS θέλει να δημιουργήσει ένα μελλοντικό εργατικό δυναμικό με προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί για φοιτητές πανεπιστημίου και νεότερους. Μια άλλη προσέγγιση είναι: έχουμε προσαρμοσμένα προγράμματα για να διασφαλίσουμε ότι καλύπτουμε τις συγκεκριμένες ανάγκες της βιετναμέζικης αγοράς, γι' αυτό και είμαστε εδώ», τόνισε ο κ. Emmanuel Pillai.

Ένα συγκεκριμένο παράδειγμα είναι το AWS Study Group. Πρόκειται για ένα πρόγραμμα που βασίζεται στην κοινότητα και μπορεί να υποστηρίξει φοιτητές και επαγγελματίες ώστε να έχουν πρόσβαση σε εκπαίδευση δικτύων, δικτύωση και άλλες ευκαιρίες εργασίας που σχετίζονται με το cloud.

Νγκουγιέν Ντουκ

Πηγή: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/doanh-nghiep-khat-nhan-luc-co-ky-nang-ai/20240923024523457