Το μυστικό για την εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης για την επίλυση του δικού σας «πόνου»
Το ταξίδι της εφαρμογής της τεχνητής νοημοσύνης της Viettel Enterprise Solutions Corporation (Viettel Solutions) δεν ξεκινά από μακρινές έννοιες αλλά από τα προβλήματα της καθημερινής εργασίας.
Ο κ. Le Thanh Cong, Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής της Viettel Solutions, μοιράστηκε ότι για να αναδείξει πραγματικά η Τεχνητή Νοημοσύνη την αξία της, οι επιχειρήσεις πρέπει να ξεκινήσουν από τα πραγματικά «σημεία πόνου» τους - προβλήματα που μπορεί να είναι μικρά, αλλά αντιμετωπίζουν τις σωστές ανάγκες.
Πρόκειται για την επιλογή του σωστού προβλήματος, εστιάζοντας στα πραγματικά «επώδυνα», όπου η τεχνολογία μπορεί να κάνει την πιο απτή αλλαγή.
Η Viettel Solutions αναγνώρισε ένα τυπικό «σημείο συμφόρησης» στο εξαιρετικά περίπλοκο πρόβλημα της διαχείρισης των επιχειρηματικών διαδικασιών και της εξυπηρέτησης πελατών, το οποίο απαιτεί αυστηρή συμμόρφωση.
Έκτοτε, η Τεχνητή Νοημοσύνη έχει εφαρμοστεί και έχει βοηθήσει στη μείωση του ποσοστού παραβάσεων στις λειτουργίες κατά 30-50%. Αυτό αποτελεί σαφή απόδειξη ότι όταν η τεχνολογία εφαρμόζεται στο σωστό μέρος, η αξία που δημιουργείται είναι πραγματική και βιώσιμη.
Η Τεχνητή Νοημοσύνη όχι μόνο λύνει γενικά οργανωτικά προβλήματα, αλλά αγγίζει και σημεία-κλειδιά σε μικρές, καθημερινές λειτουργίες.
Προηγουμένως, ένας υπάλληλος μπορούσε να αφιερώνει ώρες απλώς διαβάζοντας και αναζητώντας έγγραφα. Τώρα, με την εμφάνιση του εσωτερικού βοηθού της Viettel AI, χρειάζεται μόνο να πληκτρολογήσει μια ερώτηση και η απάντηση εμφανίζεται σε λίγα μόνο δευτερόλεπτα.
Οι μικρές βελτιώσεις δημιουργούν μεγάλα βήματα στην αποδοτικότητα της εργασίας, καθιστώντας την Τεχνητή Νοημοσύνη όχι πλέον μια «υψηλή» έννοια αλλά ένα χρήσιμο καθημερινό εργαλείο.
Επενδύστε σε μεγάλο βαθμό και διαδώστε την Τεχνητή Νοημοσύνη
Εκτός από την επίλυση εσωτερικών προβλημάτων, η Viettel Solutions ενσωματώνει συνεχώς την Τεχνητή Νοημοσύνη στις λειτουργίες της και στις διαδικασίες ανάπτυξης προϊόντων, με στόχο την παροχή πιο πρακτικών και αποτελεσματικών λύσεων ψηφιακής τεχνολογίας .
Στην πραγματικότητα, η Τεχνητή Νοημοσύνη είναι παρούσα στα προϊόντα της Viettel Solutions εδώ και πολλά χρόνια, όπως από έξυπνα συστήματα κυκλοφορίας, αναγνώριση πινακίδων κυκλοφορίας, ανάλυση εικόνας έως λύσεις παρακολούθησης ασφαλείας.
Ωστόσο, σήμερα, η Τεχνητή Νοημοσύνη εφαρμόζεται σε «έξυπνο» επίπεδο στους περισσότερους βασικούς τομείς, από τις μεταφορές, το πετρέλαιο και το φυσικό αέριο, την εκπαίδευση , την υγειονομική περίθαλψη έως την κυβέρνηση και τις επιχειρήσεις, σηματοδοτώντας την αναβάθμιση της Τεχνητής Νοημοσύνης σε μεγαλύτερη κλίμακα, η οποία αποτελεί βασικό παράγοντα διαφοροποίησης στον ανταγωνισμό.
Και η Τεχνητή Νοημοσύνη έχει αναγνωριστεί ως πυλώνας στη στρατηγική 2026-2030 του Ομίλου Viettel, καθώς και της Viettel Solutions.
Η δυναμική επιτάχυνσης προέρχεται επίσης από το κύμα GenAI, όπως η έκρηξη του ChatGPT, αναγκάζοντας τις επιχειρήσεις να επενδύσουν περισσότερο.
Για την υλοποίηση της στρατηγικής Τεχνητής Νοημοσύνης, η Viettel επενδύει σε δύο βασικά στοιχεία: τους πόρους και το ανθρώπινο δυναμικό.
Όσον αφορά τους πόρους, η Viettel διαθέτει μια ισχυρή υποδομή υλικού με χιλιάδες GPU, δημιουργώντας μια τεράστια υπολογιστική πλατφόρμα για την εκπαίδευση και τη λειτουργία μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης μεγάλης κλίμακας.
Μαζί με αυτό, υπάρχει και ο προσανατολισμός για τη δημιουργία μιας ομάδας εκατοντάδων εξειδικευμένων μηχανικών Τεχνητής Νοημοσύνης, οι οποίοι θα κατακτούν ολόκληρη την αλυσίδα αξίας, από την έρευνα, την ανάπτυξη έως την εφαρμογή.
Εκτός από τις εσωτερικές επενδύσεις, η Viettel Solutions συνεργάζεται ενεργά με μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας όπως η NVIDIA, η Qualcomm... για να βοηθήσει στη βελτίωση της χωρητικότητας της Τεχνητής Νοημοσύνης, στην πρόσβαση στην τεχνολογία πυρήνα και στις πιο προηγμένες γνώσεις, ακόμη και σε τεχνολογίες που βρίσκονται ακόμη στο εργαστήριο. Χάρη σε αυτό, η διαδικασία έρευνας και ανάπτυξης συντομεύεται σημαντικά.
Από τους κύριους συνεργάτες της, η Viettel Solutions όχι μόνο μαθαίνει τα κλειδιά της επιτυχίας και μαθαίνει από την αποτυχία, αλλά επιλέγει επίσης το σωστό πρόβλημα και την κατεύθυνση για την Τεχνητή Νοημοσύνη στο Βιετνάμ.
Με μια σταθερή βάση, ο στόχος της Viettel Solutions δεν είναι προϊόντα «επίδειξης» ή βραχυπρόθεσμες καινοτομίες, αλλά «καθολική Τεχνητή Νοημοσύνη» - ευρέως εφαρμοσμένη, γρήγορη και ασφαλής.
Αντί για εκρηκτικά προβλήματα που εξυπηρετούν μόνο μια μικρή ομάδα, η Viettel Solutions θέλει να φέρει την Τεχνητή Νοημοσύνη σε όλους τους πελάτες σε πολλούς τομείς, από κυβερνητικές υπηρεσίες και επιχειρήσεις έως εσωτερικούς συνεργάτες.
Καθώς το πρόβλημα της Τεχνητής Νοημοσύνης αναπτύσσεται σε επαρχίες και πόλεις, επικεντρώνεται κυρίως στην κυκλοφορία και την ασφάλεια, στην αντιμετώπιση των παραβάσεων του ΚΟΚ και στον έλεγχο της ασφάλειας.
Στο Ανόι, η Viettel Solutions έχει εφαρμόσει πιλοτικά τη μέτρηση της πυκνότητας κυκλοφορίας εφαρμόζοντας Τεχνητή Νοημοσύνη σε συνδυασμό με τηλεπικοινωνιακά δεδομένα, δημιουργώντας έναν χάρτη κυκλοφορίας υψηλής ακρίβειας, παρόμοιο με τους Χάρτες Google, αλλά προσαρμοσμένο στα συγκεκριμένα χαρακτηριστικά των αστικών περιοχών του Ανόι, υποστηρίζοντας τις υπηρεσίες διαχείρισης να συντονίζουν αποτελεσματικά την κυκλοφορία.
Μακροπρόθεσμα, για να αναπτυχθεί βιώσιμα και να αποφύγει τη «φούσκα της τεχνητής νοημοσύνης», η Viettel Solutions επικεντρώνεται στην ανάπτυξη εξειδικευμένης, εις βάθος Τεχνητής Νοημοσύνης, αντί για τεχνητή νοημοσύνη που «τα ξέρει όλα».
Τομείς όπως η ενέργεια, η υγειονομική περίθαλψη ή τα χρηματοοικονομικά θεωρούνται ότι έχουν μεγάλο δυναμικό για την Τεχνητή Νοημοσύνη να έχει άμεσο αντίκτυπο.
Για παράδειγμα, στον ενεργειακό κλάδο, η ερευνητική ομάδα εργάζεται πάνω σε συγκεκριμένα προβλήματα για τη βελτιστοποίηση του κόστους εξερεύνησης κοιτασμάτων. Στην υγειονομική περίθαλψη, η Τεχνητή Νοημοσύνη θα υποστηρίζει τη διάγνωση, βοηθώντας τις απομακρυσμένες περιοχές να έχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες πιο εύκολα...
Η τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι μόνο για να κάνει θόρυβο, αλλά και για να δημιουργεί αξία
Στη Viettel, η διαφορά δεν έγκειται μόνο στην τεχνολογία, αλλά και στον πολιτισμό. Μία από τις οκτώ βασικές αξίες που τονίζονται είναι «Η δημιουργικότητα είναι ζωή» – η οποία βοηθά την ομάδα να διατηρεί το πνεύμα του συνεχούς πειραματισμού, παραμένοντας παράλληλα κοντά στην πραγματικότητα.
Η Τεχνητή Νοημοσύνη είναι ένα εργαλείο, όχι ένας ανταγωνιστής. Η Τεχνητή Νοημοσύνη αυξάνει τον αυτοματισμό, λύνοντας επαναλαμβανόμενες χειρωνακτικές εργασίες, αφήνοντας το ανθρώπινο δυναμικό να επικεντρωθεί σε δημιουργική, σύνθετη και κριτικής σκέψης εργασία.
Η πραγματικότητα δείχνει ότι πολλές επιχειρήσεις αποτυγχάνουν κατά την εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης, όχι λόγω έλλειψης τεχνολογίας, αλλά λόγω έλλειψης νοοτροπίας για αλλαγή διαδικασιών, επιλογή προβλημάτων, έλλειψης καθαρών δεδομένων ή έλλειψης ομάδας υψηλού επιπέδου.
Η Viettel λύνει αυτό το πρόβλημα με μια ομάδα έμπειρων μηχανικών, ένα εσωτερικό μοντέλο ανάπτυξης και τη δυνατότητα προσαρμογής για κάθε κλάδο.
Με μια στρατηγική που βασίζεται στις πραγματικές ανάγκες των πελατών, η Viettel Solutions δείχνει ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν είναι απλώς ένας τεχνολογικός αγώνας, αλλά ένα ταξίδι για τη δημιουργία πρακτικής αξίας.
Αυτή η βιώσιμη κατεύθυνση αναμένεται να συνεχίσει να βοηθά τις επιχειρήσεις να συνοδεύουν αποτελεσματικά τα υπουργεία, τις τοπικές αρχές και την επιχειρηματική κοινότητα στο ταξίδι του ψηφιακού μετασχηματισμού.
Πηγή: https://vietnamnet.vn/dung-ai-giai-quyet-noi-dau-cua-chinh-minh-giai-bai-toan-that-tao-gia-tri-that-2464992.html
Σχόλιο (0)