Η FPT συνεργάζεται με αμερικανικές επιχειρήσεις για την ανάπτυξη λύσεων τεχνητής νοημοσύνης για τους κλάδους των ασφαλίσεων και των επενδυτικών κεφαλαίων

Η FPT μόλις υπέγραψε συμφωνία συνεργασίας με δύο αμερικανικές εταιρείες τεχνολογίας, την CR Labs.ai και την Carlton Richards. Αυτή η συμμαχία στοχεύει στη μεγιστοποίηση της ισχύος της τεχνολογίας τεχνητής νοημοσύνης σε ασφαλιστικές εταιρείες και ιδιωτικά επενδυτικά κεφάλαια, διασφαλίζοντας παράλληλα τα υψηλότερα πρότυπα ασφάλειας, συμμόρφωσης και επεκτασιμότητας.

Οι ασφαλιστικοί τομείς και οι τομείς των ιδιωτικών κεφαλαίων αντιμετωπίζουν αυξανόμενες προκλήσεις. Οι ασφαλιστικές εταιρείες πρέπει να μειώσουν τους χρόνους αξιολόγησης, να βελτιώσουν τον εντοπισμό απάτης, να βελτιώσουν τις διαδικασίες υποβολής αιτήσεων αποζημίωσης, να αυξήσουν την παραγωγικότητα των πρακτόρων και να ενισχύσουν την εμπλοκή των πελατών.

Εν τω μεταξύ, τα ιδιωτικά επενδυτικά κεφάλαια πρέπει να βελτιστοποιήσουν τα χαρτοφυλάκιά τους και να διαχειρίζονται τους κινδύνους, συμμορφούμενα με τα αυστηρότερα πρότυπα ασφάλειας δεδομένων και ελέγχου.

Οι τρέχουσες λύσεις τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ) εξακολουθούν να είναι περιορισμένες, συχνά πειραματικές, δεν έχουν ασφάλεια ή δεν έχουν σχεδιαστεί αυστηρά ώστε να πληρούν τα αυστηρά πρότυπα των ρυθμιστικών αρχών και των επενδυτών.

Για την αντιμετώπιση αυτών των προκλήσεων, η συμμαχία μεταξύ της FPT , της CR Labs.ai και της Carlton Richards προσφέρει λύσεις Τεχνητής Νοημοσύνης που συνδυάζουν την παγκόσμια τεχνολογική κλίμακα της FPT, τη βαθιά εμπειρία της CR Labs.ai στις ασφάλειες και τα ιδιωτικά κεφάλαια, καθώς και τις στρατηγικές συμβουλευτικές δυνατότητες της Carlton Richards.

Οι λύσεις αναπτύσσονται επιτόπου ή σε ειδική υποδομή cloud με κρυπτογράφηση, έλεγχο πρόσβασης και τυπικά μέτρα ασφαλείας, διασφαλίζοντας το απόρρητο και την ασφάλεια.

Πέρα από την ανάπτυξη, η συμμαχία συνοδεύει τις επιχειρήσεις σε ολόκληρο τον κύκλο ζωής της λύσης Τεχνητής Νοημοσύνης - από τον σχεδιασμό, τη βελτίωση, την παρακολούθηση, την επανεκπαίδευση έως την υποβολή κανονιστικών εκθέσεων.

Μέσω αυτής της συνεργασίας, οι τρεις εταιρείες θα αναπτύξουν:

● Πλατφόρμα ασφάλισης με τεχνητή νοημοσύνη: Αυτοματοποιεί την αξιολόγηση κινδύνου, την αξιολόγηση κινδύνου, την ανίχνευση απάτης και την επεξεργασία των αιτήσεων. Αυτό μειώνει τον χρόνο αξιολόγησης από 20 λεπτά σε μόλις 2 δευτερόλεπτα ανά υπόθεση και επεξεργάζεται έως και 87% των αιτήσεων ηλεκτρονικά.

● Πλατφόρμα Παραγωγικότητας Πράκτορων: Ολοκληρωμένη πλατφόρμα Τεχνητής Νοημοσύνης για πράκτορες: υποστηρίζει την πρόσληψη, την εκπαίδευση, την προσέλκυση υποψήφιων πελατών και την υποστήριξη πωλήσεων, αυξάνοντας την παραγωγικότητα των πρακτόρων κατά 25%. Όταν αναπτύχθηκε για μια παγκόσμια ασφαλιστική εταιρεία, η λύση βοήθησε τον πελάτη να αυξήσει τα ετήσια έσοδα από ασφάλιστρα κατά 280 εκατομμύρια δολάρια.

● Εμπλοκή πελατών και αντιπροσώπων: Η εφαρμογή IvyChat της FPT, μια λύση εφαρμογής μοντέλου μεγάλης γλώσσας για πολλούς αντιπροσώπους, υποστηρίζει την εξυπηρέτηση πελατών, τις ανανεώσεις συμβάσεων και την παροχή συμβουλών μέσω φωνής/συνομιλίας σε πραγματικό χρόνο. Το IvyChat βοηθά στη μείωση του χρόνου επεξεργασίας αιτήσεων, στη μείωση των σφαλμάτων κατά 80% και στην εξοικονόμηση 33% του ετήσιου κόστους ανθρώπινου δυναμικού.

● Εφαρμογές για επενδύσεις ιδιωτικών κεφαλαίων: Λύσεις για βελτιστοποίηση χαρτοφυλακίου, μοντελοποίηση κινδύνου και τμηματοποίηση πελατών, εξισορροπώντας την ανάγκη για τεχνολογική καινοτομία και αυστηρά πρότυπα ελέγχου.

Ο κ. Dang Tran Phuong, Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής της FPT Software και Γενικός Διευθυντής Αμερικής της FPT Corporation, δήλωσε: «Με τον προσανατολισμό στην Τεχνητή Νοημοσύνη και την ενσωματωμένη Τεχνητή Νοημοσύνη σε κάθε λύση στην FPT, είμαστε πάντα πρωτοπόροι στην υποστήριξη παγκόσμιων επιχειρήσεων. Αξιοποιώντας τα επαγγελματικά μας πλεονεκτήματα, την παγκόσμια παρουσία μας και το ανθρώπινο δυναμικό μας που έχει ενισχυθεί από την Τεχνητή Νοημοσύνη, είμαστε έτοιμοι να προσφέρουμε στους πελάτες μας πρωτοποριακό μετασχηματισμό».

«Η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν χρειάζεται να είναι επικίνδυνη ή πειραματική», δήλωσε ο Richard Brasser, Διευθύνων Σύμβουλος της Carlton Richards. «Όταν σχεδιάζεται και διαχειρίζεται σωστά, οι επιχειρήσεις μπορούν να αξιοποιήσουν την ασφάλεια και την ανθεκτικότητα της Τεχνητής Νοημοσύνης. Αυτή είναι η αξία που προσφέρει αυτή η συνεργασία».

«Δεν υπάρχει περιθώριο λάθους στον χώρο των ασφαλίσεων και των ιδιωτικών κεφαλαίων όσον αφορά τη συμμόρφωση, την ιδιωτικότητα ή τη διαχείριση κινδύνων», δήλωσε ο Chris Hart, Διευθυντής της CR Labs.ai. «Η CR Labs.ai έχει δεσμευτεί να κατασκευάζει συστήματα Τεχνητής Νοημοσύνης που δεν είναι μόνο αποτελεσματικά, αλλά και αρκετά ανθεκτικά ώστε να αντέχουν στις πιο αυστηρές κανονιστικές δοκιμές».

Η FPT υποστηρίζει τις κορυφαίες ασφαλιστικές, χρηματοοικονομικές και τραπεζικές εταιρείες στον κόσμο για περισσότερα από 15 χρόνια. Με μια ομάδα 3.000 έμπειρων ειδικών και περισσότερα από 500 πιστοποιητικά ασφάλισης, η FPT προσφέρει καινοτόμες λύσεις, εξυπηρετώντας περισσότερους από 200 πελάτες παγκοσμίως.

Η CR Labs.ai είναι μια εξειδικευμένη εταιρεία ανάπτυξης Τεχνητής Νοημοσύνης στους τομείς των ιδιωτικών κεφαλαίων και των ασφαλειών, με έμφαση στη συμμόρφωση, τη διαφάνεια και την επεκτασιμότητα. Είναι θυγατρική της Carlton Richards, μιας εταιρείας συμβούλων διαχείρισης που σχεδιάζει και εφαρμόζει προηγμένες λύσεις Τεχνητής Νοημοσύνης και στρατηγικές ανάπτυξης για πελάτες που δραστηριοποιούνται σε κλάδους με αυστηρή ρύθμιση.

ΛΕ ΛΑΜ

Πηγή: https://nhandan.vn/fpt-lien-minh-voi-cac-doanh-nghiep-my-phat-trien-giai-phap-ai-cho-nganh-bao-hiem-va-quy-dau-tu-post913866.html