Στις 16 Ιουνίου, μιλώντας με έναν δημοσιογράφο του VietNamNet, ο κ. Luong Hong Linh - Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Περιφέρειας Son Phong (πόλη Hoi An, επαρχία Quang Nam ), δήλωσε ότι είχαν καλέσει για ανάκριση τον ιδιοκτήτη του εστιατορίου με κοτόπουλο και ρύζι, ο οποίος είχε διαφωνήσει με τουρίστες.

Προηγουμένως, ένα βίντεο που κυκλοφόρησε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έδειχνε έναν καβγά μεταξύ του ιδιοκτήτη του εστιατορίου AH chicken rice (Hoi An City) και ενός πελάτη. Το βίντεο έλαβε χιλιάδες αντιδράσεις, με πολλούς να εκφράζουν δυσαρέσκεια για την αγενή συμπεριφορά του ιδιοκτήτη του εστιατορίου.

Κάποιοι υποστηρίζουν ότι η άσεμνη γλώσσα και η επιθετική στάση ενός πωλητή απέναντι στους πελάτες αμαυρώνουν άθελά τους την εικόνα του Χόι Αν, μιας διάσημης τουριστικής πόλης γνωστής για τη φιλικότητα και τη φιλοξενία της.

Μόλις έλαβε την πληροφορία, η Λαϊκή Επιτροπή της περιφέρειας Son Phong κάλεσε αμέσως την κα TTTH (την ιδιοκτήτρια του εστιατορίου με κοτόπουλο και ρύζι που εμφανίζεται στο βίντεο) να επαληθεύσει το περιστατικό.

224aa.gif
Εικόνα που καταγράφηκε από κάμερα.

Σύμφωνα με την κατάθεση της κας Χ. στις αρχές, το απόγευμα της 11ης Ιουνίου, ο σύζυγός της, κ. Α., έλαβε ένα τηλεφώνημα από πελάτες που είχαν κάνει κράτηση για 12 άτομα (από τον Βορρά) και είχαν προγραμματίσει να φτάσουν στο εστιατόριο για δείπνο στις 7 μ.μ. την ίδια μέρα. Ωστόσο, ο κ. Α. δεν ενημέρωσε τη σύζυγό του ώστε να μπορέσει να προετοιμαστεί.

Στις 7:30 μ.μ., ένας πελάτης τηλεφώνησε ξανά για να ρωτήσει για την παραγγελία φαγητού, και μόνο τότε ο κ. Α. το θυμήθηκε και έβαλε την κλήση στο μεγάφωνο, ώστε η κ. Χ. να μπορέσει να ακούσει και να καταλάβει πώς να το χειριστεί.

Σε αυτό το σημείο, η κυρία Χ. επέπληξε τον σύζυγό της που δεν την είχε ενημερώσει εκ των προτέρων, ώστε να μπορέσουν να προετοιμαστούν σωστά για τους καλεσμένους.

Η κα. Χ. είπε επίσης στον πελάτη που μιλούσε στο τηλέφωνο ότι αν έφτανε αργά, το φαγητό θα είχε εξαφανιστεί, αν και το εστιατόριο είχε ακόμα 12 μερίδες έτοιμες.

Στις 7:40 μ.μ. την ίδια μέρα, μια γυναίκα ήρθε και στάθηκε έξω από το εστιατόριο, φωνάζοντας. Επειδή η προφορά της ήταν από διαφορετική περιοχή, η κυρία Χ. δεν μπορούσε να ακούσει καθαρά και κατά λάθος νόμιζε ότι ήταν περαστικός. Ωστόσο, εκείνη την ώρα, το εστιατόριο είχε ξεμείνει από φαγητό (εκτός από το φαγητό που είχε ήδη παρασκευαστεί για την ομάδα των πελατών), οπότε απλώς σήκωσε το βλέμμα της και απάντησε: «Μας τελείωσε το ρύζι».

ChnhquynHiAnnigvvicchquncmvkhchchinhau ezgif.com μετατροπέας βίντεο σε gif.gif
Εικόνα που καταγράφηκε από κάμερα.

Λόγω αυτής της παρεξήγησης, η πελάτισσα ύψωσε τη φωνή της στον ιδιοκτήτη, κάτι που οδήγησε σε καβγά. Στη συνέχεια, η πελάτισσα πέταξε ένα πιάτο, έδειξε με το δάχτυλο τον ιδιοκτήτη και στη συνέχεια βγήκε έξω από το εστιατόριο για να συνεχίσει να βρίζει.

Εξοργισμένη, η κυρία Χ. μίλησε αγενώς στον πελάτη. Βλέποντας τη σύζυγό του και τον πελάτη να μαλώνουν, ο κ. Α. ζήτησε προληπτικά συγγνώμη από τον πελάτη, αναλαμβάνοντας ο ίδιος την ευθύνη. Στη συνέχεια, ο πελάτης έφυγε από το εστιατόριο χωρίς να φάει.

Ο ιδιοκτήτης του εστιατορίου με κοτόπουλο και ρύζι παραδέχτηκε επίσης ότι χρησιμοποίησε αγενή γλώσσα προς τον πελάτη, αλλά ισχυρίστηκε ότι το βίντεο, όταν κυκλοφόρησε στο διαδίκτυο, ήταν επεξεργασμένο, ελλιπές και μη αντικειμενικό.

Μετά την εξήγηση της κας Χ., οι αρχές της περιφέρειας Σον Φονγκ άρχισαν να επαληθεύουν τις μαρτυρίες μαρτύρων και να εξετάζουν το υλικό από το κλειστό κύκλωμα τηλεόρασης από το εστιατόριο με κοτόπουλο και ρύζι. Ωστόσο, δεν έχουν ακόμη επικοινωνήσει με τον εμπλεκόμενο τουρίστα.

Προς το παρόν, οι τοπικές αρχές έχουν ζητήσει από τον ιδιοκτήτη του εστιατορίου AH με κοτόπουλο και ρύζι να μάθει από αυτή την εμπειρία στη συμπεριφορά και την ομιλία του και να αποφύγει να είναι οξύθυμος με τους πελάτες, προκειμένου να διατηρηθεί η εικόνα του Χόι Αν ως ενός φιλόξενου και καλόκαρδου τόπου.

Μια κοντινή θέα του δρόμου μήκους 1 χιλιομέτρου στο Χόι Αν, ο οποίος μόλις κατατάχθηκε ανάμεσα στους ομορφότερους του κόσμου.

Μια κοντινή θέα του δρόμου μήκους 1 χιλιομέτρου στο Χόι Αν, ο οποίος μόλις κατατάχθηκε ανάμεσα στους ομορφότερους του κόσμου .

Η οδός Tran Phu στην αρχαία πόλη Hoi An (επαρχία Quang Nam), με τα πολυάριθμα μνημεία πολιτιστικής κληρονομιάς και τις ζωντανές βουκαμβίλιες που πλαισιώνουν εκατέρωθεν, μόλις συμπεριλήφθηκε στη λίστα με τους ομορφότερους δρόμους του κόσμου.