Δημιουργία περιφερειακών συνδέσεων για την τόνωση της τουριστικής ανάπτυξης, όχι από όλους μόνους τους

Το πρωί της 15ης Νοεμβρίου, στο Ανόι, ο πρωθυπουργός Φαμ Μινχ Τσινχ προήδρευσε της Διάσκεψης για την ταχεία και βιώσιμη ανάπτυξη του τουρισμού του Βιετνάμ. Πρόκειται για τη δεύτερη εξειδικευμένη διάσκεψη για την τουριστική ανάπτυξη που πραγματοποιείται φέτος με στόχο την εξεύρεση λύσεων σε βραχυπρόθεσμα και μακροπρόθεσμα προβλήματα για την τουριστική ανάπτυξη.

Η ανάκαμψη είναι σχετικά αργή

Σύμφωνα με στοιχεία του Υπουργείου Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού, κατά τους πρώτους 10 μήνες του 2023, ο αριθμός των διεθνών επισκεπτών στο Βιετνάμ έφτασε σχεδόν τα 10 εκατομμύρια, 4,6 φορές υψηλότερος από την ίδια περίοδο πέρυσι, αλλά μόνο το 69% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο του 2019 (πριν από την πανδημία). Οι εγχώριοι επισκέπτες έφτασαν τα 98,7 εκατομμύρια, δείχνοντας σημάδια επιβράδυνσης.

Ο Υπουργός Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού Νγκουγιέν Βαν Χουνγκ παραδέχτηκε ότι η ανάκαμψη των διεθνών τουριστών στο Βιετνάμ είναι σχετικά αργή.

Ο Πρωθυπουργός Φαμ Μινχ Τσινχ διηύθυνε το συνέδριο (Φωτογραφία: VGP)

Σύμφωνα με τον κ. Vu The Binh, Πρόεδρο του Συνδέσμου Τουρισμού του Βιετνάμ, αν και ο αριθμός των τουριστών έχει αυξηθεί ραγδαία, η ταχύτητα έχει πλέον μειωθεί, ειδικά τα έσοδα από τους εγχώριους τουρίστες έχουν μειωθεί σημαντικά. Όσον αφορά τον αριθμό των διεθνών τουριστών, αν και έχει ξεπεράσει τον προγραμματισμό, αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι το Βιετνάμ έθεσε έναν πολύ χαμηλό στόχο (8 εκατομμύρια αφίξεις).

Η κα Nguyen Thi Phuong Thao, Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της Vietjet , εκτίμησε ότι το 2023 είναι μια περίοδος γεμάτη διακυμάνσεις και προκλήσεις. Η αεροπορία δεν έχει ακόμη αποφέρει κέρδη. Ο τουρισμός, τα ξενοδοχεία και τα εστιατόρια λειτουργούν σε στασιμότητα.

Διεθνείς προορισμοί όπως το Φου Κουόκ, η Να Τρανγκ, ο Κεντρικός Δρόμος Κληρονομιάς Χουέ - Ντα Νανγκ - Χόι Αν, ο κόλπος Χα Λονγκ... έχουν δεκάδες χιλιάδες «παγωμένα» δωμάτια ξενοδοχείων. Οι υπηρεσίες ψυχαγωγίας και τα εστιατόρια είναι όλα στάσιμα. «Πρέπει να δράσουμε επειγόντως για να κάνουμε αυτούς τους προορισμούς ξανά γεμάτους κόσμο», δήλωσε η κα Θάο.

Όσον αφορά τους λόγους, ο Υπουργός Nguyen Van Hung επεσήμανε ότι αυτό οφειλόταν στο γεγονός ότι ορισμένες βασικές αγορές δεν είχαν ακόμη ανακτήσει την αναπτυξιακή τους δυναμική όπως πριν από την πανδημία· το έργο της σύνδεσης και της αξιοποίησης νέων αγορών ήταν ακόμη αργό· η σύνδεση και η αποκατάσταση των διεθνών συχνοτήτων πτήσεων ήταν ακόμη περιορισμένες κ.λπ.

Επιπλέον, ο κ. Vu The Binh δήλωσε ειλικρινά ότι η σύνδεση μεταξύ περιφερειών, βιομηχανιών και επιχειρήσεων δεν είναι καλή. Σύμφωνα με τον οικονομικό εμπειρογνώμονα Vo Tri Thanh, με τον τουρισμό του Βιετνάμ, μας έχει υπενθυμιστεί πολλά για το ότι δεν είμαστε καλοί στο να «πουλάμε».

Προώθηση και επέκταση της απαλλαγής από την βίζα

Σύμφωνα με την κα. Ngo Huong, Αναπληρώτρια Γενική Διευθύντρια Πωλήσεων και Μάρκετινγκ της Vinpearl, είναι καιρός να δημιουργήσουμε «προορισμούς» που έχουν βιετναμέζικο χαρακτήρα και είναι ιδιαίτερα διεθνείς, σύμφωνα με την τάση παγκοσμιοποίησης της τουριστικής βιομηχανίας.

Ο υπουργός Nguyen Van Hung πρότεινε την εξαίρεση των βραχυπρόθεσμων θεωρήσεων για τουρίστες από μια σειρά πιθανών, μεγάλης κλίμακας αγορών όπως η Κίνα, η Ινδία... Επέκταση των μονομερών απαλλαγών από την υποχρέωση θεώρησης για πολίτες χωρών με υψηλότερο επίπεδο ανάπτυξης από το Βιετνάμ, με μεγάλες τουριστικές δαπάνες, όπως η Αυστραλία, ο Καναδάς, οι ΗΠΑ και οι υπόλοιπες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης...

Εξέταση και πιλοτική εφαρμογή της έκδοσης θεωρήσεων στις συνοριακές πύλες με βάση την επιτόπια αξιολόγηση του προσωπικού για τους διεθνείς τουρίστες. Πιλοτική εφαρμογή της έκδοσης θεωρήσεων μακράς διαρκείας (3 ετών, 5 ετών) για την προσέλκυση τμημάτων της αγοράς τουριστών υψηλού επιπέδου και συνταξιούχων.

Το Υπουργείο Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού πρέπει να δώσει προσοχή και να αναπτύξει ένα ολοκληρωμένο έργο για την προώθηση του βιετναμέζικου τουρισμού στη διεθνή αγορά, στο οποίο το Υπουργείο θα είναι η κορυφαία μονάδα, εφαρμόζοντας το σε εθνικό επίπεδο, το οποίο θα είναι πιο οικονομικό και αποτελεσματικό - πρότεινε ο κ. Nguyen Manh Quyen, Αντιπρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής του Ανόι.

Στο ψηφιακό περιβάλλον, ο τουρισμός θα εξαρτάται λιγότερο από τις εποχές.

Παρευρισκόμενος στο Συνέδριο και μιλώντας για τον ψηφιακό μετασχηματισμό στον τουρισμό, ο Υπουργός Πληροφοριών και Επικοινωνιών Nguyen Manh Hung τόνισε: «Μια βιομηχανία που θέλει να έχει πρωτοποριακή ανάπτυξη συχνά χρειάζεται νέο χώρο, νέα προσέγγιση, νέα διοίκηση, νέα τεχνολογία για να εφαρμόσει αυτήν την καινοτομία».

Ο ψηφιακός χώρος, η ψηφιακή προσέγγιση, ο ψηφιακός μετασχηματισμός και η ψηφιακή διαχείριση, η ψηφιακή τεχνολογία αποτελούν ευκαιρίες για την τουριστική βιομηχανία να έχει πρωτοποριακή ανάπτυξη. Η τουριστική βιομηχανία θα πρέπει να μετασχηματιστεί ψηφιακά δυναμικά και αποφασιστικά, όχι θεωρώντας τον ψηφιακό μετασχηματισμό ως εργαλείο αυτοματοποίησης των τουριστικών δραστηριοτήτων, αλλά ως αλλαγή του τρόπου με τον οποίο γίνεται ο τουρισμός, δημιουργώντας πολλές νέες αξίες για τους τουρίστες.

Στο ψηφιακό περιβάλλον, ο χώρος της τουριστικής βιομηχανίας θα είναι πολύ μεγαλύτερος, η τουριστική βιομηχανία θα συνδέεται εύκολα με άλλους τομείς, άλλες βιομηχανίες, άλλα προϊόντα, άλλες επαρχίες και περιφέρειες για να επεκτείνει την έννοια του τουρισμού. Για παράδειγμα, είναι δυνατό να μετατραπεί η σκέψη από τον προορισμό, προωθώντας διάσημα μέρη, σε σκέψη προϊόντος, όχι μόνο για το τι να δει κανείς αλλά και για το τι να φάει, τι να αγοράσει, τι να διασκεδάσει... Αν ναι, ο τουρισμός θα εξαρτάται επίσης λιγότερο από την εποχή.

Η τουριστική βιομηχανία είναι ένας ολοκληρωμένος οικονομικός τομέας που δυσκολεύεται να δημιουργήσει ένα τουριστικό οικοσύστημα, μια αλυσίδα αξίας που συνδέει τους πελάτες με τις υπηρεσίες. Οι τουριστικοί πελάτες είναι ένας, αλλά υπάρχουν πολλά αντικείμενα υπηρεσιών και αν έστω και ένα αντικείμενο στην αλυσίδα αξίας είναι κακό, η αντίληψη του πελάτη για τον βιετναμέζικο τουρισμό θα είναι κακή, ακόμη και η αντίληψη για ολόκληρο το Βιετνάμ θα είναι κακή.

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός και η ψηφιακή τεχνολογία αποτελούν τις λύσεις για τη δημιουργία ενός τουριστικού οικοσυστήματος και τη σύνδεση της αλυσίδας αξίας. Όταν το Κράτος βλέπει αυτήν την αλυσίδα αξίας, μπορεί να συνδέσει αρμονικά τις αξίες και να δημιουργήσει την τελική αξία, έτσι ώστε οι πελάτες να έχουν ένα κοινό συναίσθημα για τον βιετναμέζικο τουρισμό. Διαφορετικά, οι αξίες θα κατακερματιστούν και θα ανταγωνίζονται μεταξύ τους. Το πιο δύσκολο είναι για το Κράτος να δει ολόκληρη την εικόνα, να έχει δεδομένα για ανάλυση, αξιολόγηση, έγκαιρη προειδοποίηση, έγκαιρη προσαρμογή και ο ψηφιακός μετασχηματισμός θα βοηθήσει την τουριστική βιομηχανία να έχει μια ολοκληρωμένη εικόνα και άμεση πληροφόρηση.

Ο υπουργός Nguyen Manh Hung επιβεβαίωσε ότι το Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών και οι επιχειρήσεις ψηφιακής τεχνολογίας του Βιετνάμ είναι έτοιμες να συντονιστούν με το Υπουργείο Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού για τη δημιουργία ψηφιακών πλατφορμών, την επίλυση σημαντικών μακροχρόνιων προβλημάτων της τουριστικής βιομηχανίας και, ειδικότερα, τη συμβολή στην ισχυρή καινοτομία της τουριστικής βιομηχανίας.

Ο Πρωθυπουργός Φαμ Μινχ Τσινχ ζήτησε την επιτάχυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού στον τουρισμό (Φωτογραφία: VGP/Nhat Bac)

Η δημιουργία περιφερειακών δεσμών ως κινητήρια δύναμη για την ανάπτυξη του τουρισμού

Στις τελικές του παρατηρήσεις, ο Πρωθυπουργός Φαμ Μινχ Τσινχ αναγνώρισε τις προσπάθειες της τουριστικής βιομηχανίας στην ανάπτυξη πόρων και προϊόντων και στη συμβολή στην κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη. Ωστόσο, είναι επίσης απαραίτητο να αναγνωρίσουμε ειλικρινά τις ελλείψεις, τους περιορισμούς και τις αδυναμίες.

Αυτή είναι η σύνδεση της τουριστικής ανάπτυξης μεταξύ υπουργείων, παραρτημάτων και τοπικών αρχών, ιδίως όσον αφορά τη διαχείριση, την προώθηση, την ανάπτυξη προϊόντων και τους ανθρώπινους πόρους, η οποία δεν είναι ουσιαστική και αποτελεσματική. Εξακολουθεί να υπάρχει μια κατάσταση όπου «ο καθένας κάνει το δικό του». Τα τουριστικά προϊόντα δεν έχουν πραγματικά μια συγκεκριμένη εστίαση, βασικά σημεία και δεν υπάρχουν πολλά μοναδικά προϊόντα με έντονα βιετναμέζικα χαρακτηριστικά...

Ο Πρωθυπουργός τόνισε μια σειρά από απόψεις σχετικά με την ανάπτυξη του τουρισμού στο μέλλον. Συνεπώς, είναι απαραίτητο να δημιουργηθεί ένα μοναδικό βιετναμέζικο τουριστικό brand. Η τουριστική ανάπτυξη πρέπει να τοποθετηθεί στη συνολική κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη ως αιχμή του δόρατος της οικονομίας και προς την κατεύθυνση του επαγγελματισμού, της ποιότητας και της αποτελεσματικότητας.

Όσον αφορά ορισμένα καθήκοντα και λύσεις στο μέλλον, ο Πρωθυπουργός Φαμ Μινχ Τσινχ ζήτησε να πραγματοποιηθούν ολοκληρωμένες και αποτελεσματικές διασυνδέσεις, να ανατεθούν με σαφήνεια οι αρμοδιότητες, να προωθηθεί ο καθοδηγητικός ρόλος των εθνικών τουριστικών φορέων και ο ηγετικός και καθοδηγητικός ρόλος των μεγάλων τουριστικών κέντρων. Να δημιουργηθούν περιφερειακές διασυνδέσεις ως κινητήρια δύναμη για την ανάπτυξη του τουρισμού.

Δημιουργία νέων και μοναδικών τουριστικών μοντέλων και προϊόντων βασισμένων σε ξεχωριστά δυναμικά και ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα· βελτίωση της αποτελεσματικότητας της τουριστικής προώθησης και διαφήμισης· επιτάχυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού, διαμόρφωση και ανάπτυξη ενός έξυπνου τουριστικού οικοσυστήματος στο Βιετνάμ...

Πηγή: https://vietnamnet.vn/can-hanh-dong-de-nhung-diem-den-dong-vui-tro-lai-2215123.html