Ο Λάι Τσάου αναπτύσσει την ψηφιακή ικανότητα από τη βάση: Όταν τα στελέχη και οι νέοι πρωτοστατούν στον ψηφιακό μετασχηματισμό

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν είναι απλώς θέμα τεχνολογίας, αλλά μια διαδικασία αναδιάρθρωσης του τρόπου λειτουργίας του κυβερνητικού μηχανισμού - όπου οι άνθρωποι διαδραματίζουν κεντρικό ρόλο. Συνειδητοποιώντας αυτό, ο Lai Chau έχει εφαρμόσει ενεργά προγράμματα για την ενίσχυση των γνώσεων και των δεξιοτήτων στον ψηφιακό μετασχηματισμό για τους δημόσιους υπαλλήλους και τους υπαλλήλους του δημοσίου σε επίπεδο κοινότητας.

Εκπαίδευση στελεχών βάσης - το θεμέλιο της ψηφιακής διακυβέρνησης

Στα εκπαιδευτικά μαθήματα, οι φοιτητές έχουν πλήρη πρόσβαση σε βασικές γνώσεις σχετικά με την ηλεκτρονική διακυβέρνηση , τις ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες, την ηλεκτρονική ταυτοποίηση, το ηλεκτρονικό εμπόριο και την ασφάλεια των πληροφοριών. Εκτός από τη θεωρία, τα πρακτικά θέματα βοηθούν τους υπαλλήλους να κατακτήσουν τα ψηφιακά εργαλεία, να αυτοματοποιήσουν τις διαδικασίες εργασίας και να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα της επεξεργασίας διοικητικών εγγράφων.

Η διαφορά στην προσέγγιση του Lai Chau είναι ότι στοχεύει στην ανάπτυξη της επιχειρησιακής ικανότητας ψηφιακού μετασχηματισμού από τη βάση. Αντί να εκπαιδεύει μόνο τεχνικές δεξιότητες, το πρόγραμμα βοηθά στη διαμόρφωση μιας νοοτροπίας ψηφιακής διακυβέρνησης , όπου οι αξιωματούχοι κατανοούν ότι τα δεδομένα, η τεχνολογία και η διαφάνεια είναι τα βασικά στοιχεία της σύγχρονης διακυβέρνησης. Μετά από κάθε εκπαιδευτικό πρόγραμμα, οι μαθητές γίνονται «πυρήνες διάδοσης ψηφιακής γνώσης» , καθοδηγώντας άμεσα τους ανθρώπους να χρησιμοποιούν δημόσιες υπηρεσίες, να υποβάλλουν ηλεκτρονικές αιτήσεις ή να πραγματοποιούν ηλεκτρονικές πληρωμές στην καθημερινή ζωή.

Σύμφωνα με τον επικεφαλής του Τμήματος Επιστήμης και Τεχνολογίας Lai Chau, η τακτική εκπαίδευση των υπαλλήλων βάσης αποτελεί τη λύση για τη μείωση του ψηφιακού χάσματος μεταξύ ορεινών και αστικών περιοχών και ταυτόχρονα συμβάλλει στην υλοποίηση των στόχων του Ψηφίσματος 57-NQ/TW σχετικά με τις σημαντικές ανακαλύψεις στην ανάπτυξη της επιστήμης και της τεχνολογίας, την καινοτομία και τον εθνικό ψηφιακό μετασχηματισμό. Οι αρχές βάσης γίνονται πιο δυναμικές, πιο κοντά στον λαό, κινούμενες προς το μοντέλο της «ηλεκτρονικής διακυβέρνησης» , θέτοντας τον λαό στο επίκεντρο όλων των πολιτικών.

Νεολαία - η κινητήρια δύναμη της ψηφιακής κοινωνίας στις ορεινές περιοχές

Παράλληλα με την εκπαίδευση στελεχών, η Lai Chau έχει δημιουργήσει ένα κίνημα ψηφιακού μετασχηματισμού με τα δικά του μοναδικά χαρακτηριστικά της νεολαίας των Highlands - «Η νεολαία της Lai Chau πρωτοπορεί στον ψηφιακό μετασχηματισμό». Από τις αστικές περιοχές έως τις παραμεθόριες περιοχές, οι εθελοντικές ομάδες νέων γίνονται μια γέφυρα μεταξύ της τεχνολογίας και της ζωής , βοηθώντας τις εθνοτικές μειονότητες να έχουν πρόσβαση σε ψηφιακά βοηθητικά προγράμματα με έναν άμεσο, κατανοητό και πρακτικό τρόπο.

Σε πολλές παραμεθόριες κοινότητες, όπως η Thu Lum και η Ka Lang, τα μέλη των συνδικάτων νέων καθοδηγούν απευθείας τους ανθρώπους στην εγκατάσταση του VNeID, στη χρήση της Πύλης Δημόσιας Υπηρεσίας, στην ηλεκτρονική καταγραφή γεννήσεων, στην αναζήτηση αρχείων και στην πραγματοποίηση πληρωμών χωρίς μετρητά. Από τα smartphones, οι άνθρωποι μπορούν πλέον να εκτελούν πολλές διαδικασίες που προηγουμένως απαιτούσαν να ταξιδεύουν δεκάδες χιλιόμετρα μέχρι το κέντρο της περιοχής.

Η Ένωση Νέων Lai Chau , όχι μόνο παρέχει υποστήριξη στα κεντρικά γραφεία, αλλά είναι και δημιουργική στην επικοινωνία - χρησιμοποιώντας το Facebook, το Zalo, σύντομα εκπαιδευτικά βίντεο, ομιλητές σε κινητά και οπτικές απεικονίσεις για τη διάδοση ψηφιακών δεξιοτήτων σε κάθε χωριό και νοικοκυριό. Πάνω από 1.000 άτομα έχουν υποστηριχθεί άμεσα, ενώ χιλιάδες έχουν καθοδηγηθεί μέσω κοινωνικών δικτύων. Σε 11 παραμεθόριες κοινότητες, 77 εθελοντές βρίσκονται σε υπηρεσία στα δημόσια κεντρικά γραφεία, βοηθώντας τους ανθρώπους να ολοκληρώσουν διοικητικές διαδικασίες, να εγκαταστήσουν εφαρμογές και να συνδεθούν με τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες της επαρχίας.

Ο κ. Ly Ca Tam, Αναπληρωτής Γραμματέας της Ένωσης Νέων της Κοινότητας Thu Lum, δήλωσε: «Η τεχνολογία έχει πραγματικά νόημα μόνο όταν βοηθά τους μειονεκτούντες. Εστιάζουμε στην υποστήριξη των ηλικιωμένων, των φτωχών νοικοκυριών και των ανθρώπων σε απομακρυσμένες περιοχές, ώστε κανείς να μην μείνει πίσω στη διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού». Η δήλωση του κ. Tam είναι επίσης το κοινό πνεύμα του κινήματος: «Κατανόηση της περιοχής - αφοσιωμένη τεχνολογική υποστήριξη». Έτσι, οι νέοι του Lai Chau συνεχίζουν την πρωτοποριακή τους παράδοση, από τα χρόνια της εξάλειψης της πείνας και της μείωσης της φτώχειας μέχρι σήμερα, οδηγώντας την κοινότητα στην ψηφιακή εποχή.

Όταν η επίσημη εκπαίδευση συναντά τους νέους της κοινότητας

Αυτό που είναι αξιοσημείωτο στο μοντέλο ψηφιακού μετασχηματισμού του Lai Chau είναι η αρμονική σύνδεση μεταξύ της επίσημης εκπαίδευσης και των μαζικών κινημάτων. Ενώ τα μαθήματα κατάρτισης στελεχών δημιουργούν μια βάση γνώσης και ικανότητας για τη λειτουργία της ψηφιακής διακυβέρνησης, το κίνημα των νέων φέρνει την τεχνολογία σε κάθε πολίτη , μετατρέποντας τον ψηφιακό μετασχηματισμό σε συνήθεια ζωής. Αυτές οι δύο κατευθύνσεις δεν είναι ξεχωριστές, αλλά αλληλοσυμπληρώνονται , σχηματίζοντας έναν «κύκλο διάδοσης ψηφιακής γνώσης» : Η κυβέρνηση καθοδηγεί τους νέους, οι νέοι καθοδηγούν την κοινότητα, η κοινότητα επιστρέφει για να συνεισφέρει δεδομένα, ανατροφοδότηση και να λειτουργήσει από κοινού την ψηφιακή κοινωνία.

Αυτή η απήχηση είναι που μετέτρεψε τον ψηφιακό μετασχηματισμό στο Λάι Τσάου σε ένα πραγματικό κοινωνικό κίνημα , όχι απλώς σε ένα σύνθημα ή σε ένα διοικητικό έργο. Κάθε στέλεχος, κάθε μέλος συνδικάτου, κάθε πολίτης έχει γίνει ένας κρίκος στο τοπικό ψηφιακό οικοσύστημα.

Από τα βουνά και τα δάση του Βορειοδυτικού τμήματος, η ιστορία του ψηφιακού μετασχηματισμού του Lai Chau δείχνει ότι όταν οι άνθρωποι είναι εξοπλισμένοι με γνώση και πνεύμα προσφοράς, η τεχνολογία δεν είναι πλέον παράξενη, αλλά γίνεται ένα ισχυρό σημείο της κοινότητας. Μαθήματα εκπαίδευσης σε επιτροπές κοινοτήτων, ομάδες νέων σε χωριά, όλα συμμετέχουν στη ροή του εκσυγχρονισμού της χώρας. Στη μέση αυτού του ταξιδιού, οι νέοι του Lai Chau όχι μόνο «μαθαίνουν να γνωρίζουν την τεχνολογία», αλλά χρησιμοποιούν την τεχνολογία για να υπηρετούν τους ανθρώπους, να διαδίδουν τη γνώση και να δημιουργούν ένα ψηφιακό Lai Chau που είναι πολιτισμένο, χωρίς αποκλεισμούς και ανθρώπινο.

Κέντρο Επιστημονικής και Τεχνολογικής Επικοινωνίας

Πηγή: https://mst.gov.vn/lai-chau-phat-trien-nang-luc-so-tu-co-so-khi-can-bo-va-thanh-nien-cung-tien-phong-chuyen-doi-so-197251021223149278.htm