Ο MBS τιμήθηκε στην εκδήλωση Insider Growth Makers Club 2025

Αυτή είναι μια άξια αναγνώριση για το ταξίδι μας στην πρωτοπορία της καινοτομίας, όπου η τεχνολογία, τα δεδομένα και ο στρατηγικός συντονισμός μεταξύ των τμημάτων δημιουργούν ένα ολοκληρωμένο λειτουργικό σύστημα ανάπτυξης.

Στην εκδήλωση Growth Makers Club 2025 που διοργάνωσε η Insider Vietnam και ο στρατηγικός συνεργάτης Contentsquare, η MBS τιμήθηκε στην κατηγορία Ηγεσίας Αριστείας στην Καινοτομία στην Εμπλοκή Πελατών.

Αυτή είναι μια άξια αναγνώριση για το ταξίδι μας στην πρωτοπορία της καινοτομίας, όπου η τεχνολογία, τα δεδομένα και ο στρατηγικός συντονισμός μεταξύ των τμημάτων δημιουργούν ένα ολοκληρωμένο λειτουργικό σύστημα ανάπτυξης, το οποίο δεν περιορίζεται πλέον σε ένα μόνο τμήμα.

Η MBS ξεκίνησε το ταξίδι της στο CDxP στα μέσα του 2022 με σαφή στόχο την οικοδόμηση μιας βάσης ανάπτυξης γύρω από τα δεδομένα και τη συμπεριφορά των χρηστών, όχι μόνο εργαλεία, αλλά μια νέα επιχειρησιακή νοοτροπία. Οι ομάδες του Τμήματος Ψηφιακών Επιχειρήσεων, Πληροφορικής, Marcom και Δεδομένων συνεργάστηκαν για να δημιουργήσουν μια απρόσκοπτη προσέγγιση μεταξύ στρατηγικής και λειτουργιών.

Μετά την περίοδο εφαρμογής, η MBS έχει σχεδιάσει 3 επίπεδα στρατηγικής ανάπτυξης, συμπεριλαμβανομένων:

- Πρακτική σκέψη βασισμένη σε δεδομένα: Τα δεδομένα όχι μόνο συλλέγονται αλλά και αξιοποιούνται σε βάθος σε πραγματικό χρόνο, χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία κατάλληλων προτάσεων κωδικού μετοχής για κάθε ομάδα επενδυτών.

- Καλά δομημένη διαδικασία εξατομίκευσης: Τα ταξίδια είναι αυτοματοποιημένα και στρωματοποιημένα ανάλογα με τον κύκλο ζωής του χρήστη, από την απόκτηση έως τη διατήρηση.

- Λιτή εσωτερική διαχείριση: Δημιουργήστε ένα πλαίσιο για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας κάθε σεναρίου, επιταχύνετε τη λήψη αποφάσεων και αποφύγετε τη σπατάλη του προϋπολογισμού μάρκετινγκ.

«Ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν πεθαίνει εξαιτίας μεγάλων προβλημάτων. Πεθαίνει εξαιτίας μικρών πραγμάτων που κανείς δεν προσέχει». Αυτή είναι μια πρακτική παρουσίαση από τον κ. Hoang Ha, Αναπληρωτή Διευθυντή του Τμήματος Ψηφιακών Επιχειρήσεων της MBS, στη σκηνή του Insider GMC 2025.

Καθ’ όλη τη διάρκεια της ομιλίας του, τόνισε επανειλημμένα ότι η μεγαλύτερη πρόκληση δεν είναι η τεχνολογία, αλλά η νοοτροπία και το οργανωτικό μοντέλο.

Η εφαρμογή του CDxP στην MBS δεν είναι μια ενιαία διαδικασία, αλλά ένα ταξίδι σύνδεσης φαινομενικά απομακρυσμένων τμημάτων, από το Τμήμα Επιχειρήσεων, το Τμήμα Πληροφορικής, το Τμήμα Δεδομένων έως τις Επικοινωνίες. Αυτή η συναίνεση και το κοινό όραμα έχουν βοηθήσει την MBS να ξεπεράσει κοινές δυσκολίες: silos δεδομένων, διπλότυπα μηνύματα και έλλειψη σύνδεσης στην εμπειρία του πελάτη.

«Όταν τα δεδομένα και η τεχνολογία δεν είναι πλέον ξεχωριστά αλλά γίνονται η κοινή γλώσσα των επιχειρήσεων, ξεκινά η πραγματική ανάπτυξη», δήλωσε ο κ. Hoang Ha, Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος Ψηφιακών Επιχειρήσεων της MBS.

Σε μια έντονα ανταγωνιστική και συνεχώς μεταβαλλόμενη χρηματοπιστωτική αγορά, η εφαρμογή του CDxP για την εξατομίκευση της επενδυτικής συμπεριφοράς, τη βελτιστοποίηση των καναλιών επικοινωνίας και τη διατήρηση των επενδυτών μακροπρόθεσμα δεν αποτελεί πλέον πλεονέκτημα αλλά ελάχιστη απαίτηση.

Σε σύγκριση με πολλές χρηματοπιστωτικές επιχειρήσεις που εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν προβλήματα με κατακερματισμένα συστήματα ή εξαρτώνται από εξωτερικούς φορείς, το MBS αποτελεί μοντέλο για εγχώριες επιχειρήσεις που μπορούν να λειτουργούν, να εξατομικεύουν και να μετρούν την αποτελεσματικότητα της ανάπτυξης οι ίδιες, χωρίς να θυσιάζουν την ευελιξία.

Insider CDxP - Η μόνη πλατφόρμα στο Βιετνάμ με τοπική ομάδα επιχειρήσεων, την οποία εμπιστεύονται περισσότερες από 1.500 παγκόσμιες μάρκες.

Επίδειξη CDxP με το Contact Insider: https://useinsider.com

Συγγραφέας

(Βιετνάμ+)

Πηγή: https://www.vietnamplus.vn/mbs-duoc-vinh-danh-tai-su-kien-insider-growth-makers-club-2025-post1051520.vnp