«Συμβουλές» για διαδικτυακές επιχειρήσεις που θα σας βοηθήσουν να επιτύχετε υψηλή αποδοτικότητα

Με το πρώτο θέμα «γενικές γνώσεις και πρακτική διαχείριση», ο ειδικός στο ψηφιακό μάρκετινγκ Tuan Ha, Πρόεδρος της Ακαδημίας Vinalink, και η J&T Express μόλις παρουσίασαν σημαντικές εμπειρίες σχετικά με τον αποτελεσματικό τρόπο διεξαγωγής διαδικτυακών επιχειρήσεων.

Σύμφωνα με τον ειδικό Tuan Ha, οι ιδιοκτήτες καταστημάτων πρέπει να προετοιμαστούν προσεκτικά για την έρευνα αγοράς, ώστε να αυξήσουν την ικανότητά τους να αξιοποιούν και να αξιοποιούν τις ευκαιρίες πωλήσεων.

Αναφέροντας την ιστορία ενός ιδιοκτήτη καταστήματος που μόλις ολοκλήρωσε το επίπονο ταξίδι των διαδικτυακών πωλήσεων επειδή δεν είχε ακόμη ερευνήσει την αγορά ή δεν είχε δημιουργήσει μια σωστή επιχειρηματική στρατηγική, ο κ. Tuan Ha επιβεβαίωσε: «Συχνά πιστεύουμε ότι οι διαδικτυακές πωλήσεις θα εξαρτηθούν από τους πελάτες και τη διαφήμιση. Ωστόσο, η έρευνα αγοράς είναι ο πιο σημαντικός παράγοντας, καθώς θα καθορίσει αν το προϊόν θα είναι επιτυχημένο ή όχι από την αρχή».

Παρόλο που η αγορά είναι πάντα γεμάτη ευκαιρίες, δεν είναι όλες οι επιχειρήσεις επιτυχημένες. Πολλοί ιδιοκτήτες καταστημάτων, λόγω κακής έρευνας αγοράς και επιλογής λάθος χρόνου για πώληση, καθιστούν την έναρξη μιας επιχείρησης εξαιρετικά δύσκολη ή ακόμη και αποτυγχάνουν. Συνεπώς, οι ιδιοκτήτες καταστημάτων, τα νοικοκυριά και οι διαδικτυακοί πωλητές λαμβάνουν λεπτομερείς οδηγίες για το πώς να διεξάγουν έρευνα αγοράς, συμπεριλαμβανομένων 5 κύριων στοιχείων: Έρευνα ανταγωνιστών, ανάλυση SWOT (δυνατά σημεία, αδυναμίες, ευκαιρίες, προκλήσεις), εύρεση ευκαιριών αγοράς, έρευνα προϊόντων και υποστηρικτικών εργαλείων.

Μιλώντας για τις ευκαιρίες της αγοράς, ο κ. Tuan Ha είπε ότι η περίοδος Tet και οι επετείοι είναι οι καλύτερες εποχές για την πώληση προϊόντων. Για παράδειγμα, η καλύτερη ευκαιρία για να ανοίξετε ένα ανθοπωλείο είναι μια εβδομάδα πριν από τις 8 Μαρτίου. Οι τάσεις της αγοράς είναι επίσης ένας σημαντικός παράγοντας, αν εντοπίσετε γρήγορα την «τάση», η πώληση σχετικών προϊόντων θα είναι πιο επιτυχημένη.

Για παράδειγμα, η πώληση θηκών, ακουστικών, φορτιστών όταν κυκλοφορήσει το iPhone 15 ή συσκευών ζωντανής μετάδοσης όταν η τάση της ζωντανής μετάδοσης βρίσκεται σε άνοδο. Συμβούλεψε επίσης τις νεοσύστατες επιχειρήσεις και τους ιδιοκτήτες καταστημάτων να ενημερώνουν τακτικά τις πληροφορίες για τις τάσεις μέσω εφημερίδων και κοινωνικών δικτύων για να βρίσκουν «σημεία ξεσπάσματος στην αγορά».

Η J&T Express είναι πάντα έτοιμη να συνοδεύσει τους ιδιοκτήτες καταστημάτων στο ταξίδι τους προς την επιτυχία.

Κατά τη διαδικασία εξάσκησης στον τρόπο δημιουργίας μιας στρατηγικής πωλήσεων, ο κ. Tuan Ha σημείωσε επίσης ότι η εμπειρία του πελάτη δεν είναι μακριά από τον συνεργάτη αποστολής, επειδή πριν από τον έλεγχο της ποιότητας του προϊόντος, το άτομο που δημιουργεί την πρώτη εντύπωση στον πελάτη είναι ο «αποστολέας».

Κατά τη διαδικασία έρευνας της εμπειρίας των πελατών με μονάδες αποστολής σε πολλές πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, ο κ. Ha σχολίασε: «Η J&T Express είναι σήμερα μια αξιόπιστη μονάδα παράδοσης, επειδή διαθέτει μια πλατφόρμα και ένα σύστημα διανομής σε 63 επαρχίες και πόλεις σε εθνικό επίπεδο, πλήρως αυτόνομη στην παραλαβή και παράδοση αγαθών χωρίς να χρειάζεται να χρησιμοποιεί εξωτερικό μεσάζοντα για να διασφαλίζει την ποιότητα των υπηρεσιών. Εκτιμώ επίσης την J&T Express επειδή αυτή η μονάδα είναι πάντα έτοιμη να συνοδεύσει κάθε ιδιοκτήτη καταστήματος για να υποστηρίξει ζητήματα ακύρωσης παραγγελιών, απώλειας, διαθέτει μια τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης 24/7 και ένα μεγάλο κοινοτικό σύστημα, ώστε οι ιδιοκτήτες μικρών καταστημάτων λιανικής να μπορούν να αναζητούν πληροφορίες όταν χρειάζεται».

Σύνδεσμος πηγής: https://thanhnien.vn/meo-kinh-doanh-online-giup-dat-hieu-qua-185231215154313525.htm