Οι αξιωματούχοι της κοινότητας Long Thanh καθοδηγούν τους ανθρώπους στην εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών μέσω του μοντέλου «Ενός Παραθύρου». Φωτογραφία: CAM TU
Σύμφωνα με τα στατιστικά αποτελέσματα και τα αποτελέσματα αξιολόγησης από την Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας, στις 2:00 μ.μ. στις 8 Σεπτεμβρίου, η An Giang πέτυχε συνολική βαθμολογία 83,03 βαθμών (χαρακτηριζόμενη ως καλή) και κατατάχθηκε 15η από 34 επαρχίες και πόλεις σε εθνικό επίπεδο, στις οποίες το επίπεδο ικανοποίησης έφτασε τους 17,9/18 βαθμούς (99,44%), γεγονός που αποτελεί εξαιρετικό δείκτη, που αντανακλά την εμπιστοσύνη και την ικανοποίηση των ανθρώπων και των επιχειρήσεων.
Η υλοποίηση και η κατασκευή της Εθνικής Πύλης Δημόσιας Υπηρεσίας, ώστε να γίνει μια κεντρική «Ενιαία Θυρίδα» για τη λήψη μόνο ηλεκτρονικών αρχείων, μετά το κλείσιμο όλων των επαρχιακών και δημοτικών Πυλών Δημόσιας Υπηρεσίας σε εθνικό επίπεδο, θεωρείται σημαντική και πρωτοποριακή λύση για την προώθηση του εθνικού ψηφιακού μετασχηματισμού. Σύμφωνα με τον οδικό χάρτη, το αργότερο μέχρι τα τέλη Φεβρουαρίου 2026, τα υπουργεία και οι παραρτήματα θα κλείσουν επίσης την υπουργική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας για να χρησιμοποιούν μόνο την Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας.
Σύμφωνα με τον Αναπληρωτή Διευθυντή του Τμήματος Επιστήμης και Τεχνολογίας Nguyen Xuan Kiem, η εφαρμογή του "One Window" είναι απολύτως συνεπής με την αναπόφευκτη τάση ισχυρής ανάπτυξης της τεχνολογίας των πληροφοριών, του ψηφιακού μετασχηματισμού και της διεθνούς ολοκλήρωσης στην τρέχουσα περίοδο. Με το μοντέλο "One Window", οι άνθρωποι και οι επιχειρήσεις χρειάζεται μόνο να θυμούνται και να έχουν πρόσβαση σε μία μόνο διεύθυνση dichvucong.gov.vn για να εκτελούν όλες τις διοικητικές διαδικασίες ηλεκτρονικά, ανεξάρτητα από το υπουργείο, το παράρτημα ή την τοποθεσία στην οποία ανήκει η διαδικασία. Με αυτόν τον τρόπο, βοηθούνται οι άνθρωποι να διεκπεραιώνουν εύκολα και άνετα τις διοικητικές διαδικασίες, να μειώνουν το κόστος, τον χρόνο, καθώς και να αποφεύγουν τη σύγχυση ή την πρόσβαση σε ψεύτικους και δόλιους ιστότοπους. Η αλλαγή της μεθόδου παροχής ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών μέσω του "One Window" δεν αλλάζει το δικαίωμα διεκπεραίωσης των διαδικασιών, απλώς απλοποιεί το σημείο υποδοχής, καθιστά τη διαδικασία διαφανή και διευκολύνει την παρακολούθηση της προόδου.
Προς το παρόν, οι πολίτες και οι επιχειρήσεις μπορούν να υποβάλλουν ηλεκτρονικά έγγραφα διευθέτησης διοικητικών διαδικασιών στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας οποιαδήποτε στιγμή, οπουδήποτε μέσω υπολογιστών, tablet και smartphone με σύνδεση στο διαδίκτυο. Παράλληλα, οι πολίτες και οι επιχειρήσεις μπορούν να παρακολουθούν και να αξιολογούν την πρόοδο και την αποτελεσματικότητα του χειρισμού της εργασίας κάθε επιπέδου, μονάδας και ατόμου στη διαδικασία διευθέτησης διοικητικών διαδικασιών, αποφεύγοντας την παρενόχληση και τον εκφοβισμό από μια ομάδα γραφειοκρατών και αλαζόνων αξιωματούχων.
Για την αποτελεσματική λειτουργία του «Ενός Παραθύρου», οι κοινότητες και οι περιφέρειες στην επαρχία έχουν εντείνει την προπαγάνδα, την καθοδήγηση και την υποστήριξη προς τους πολίτες για τη βελτίωση των ψηφιακών τους δεξιοτήτων και έχουν ενθαρρύνει τους πολίτες και τις επιχειρήσεις να χρησιμοποιούν προληπτικά τις ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες για τη διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών. Σύμφωνα με τον Αναπληρωτή Διευθυντή του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Κοινότητας Go Quao, Nguyen Huu Dac, επί του παρόντος, οι διοικητικές διαδικασίες που εκτελούνται ηλεκτρονικά από τους πολίτες μέσω της Εθνικής Πύλης Δημόσιας Υπηρεσίας έχουν αυξηθεί σημαντικά. Τα οφέλη του μοντέλου «Ενός Παραθύρου» όχι μόνο αυξάνουν την ικανοποίηση των πολιτών και των επιχειρήσεων από τις δημόσιες υπηρεσίες, αλλά συμβάλλουν επίσης στην οικοδόμηση ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, ψηφιακής διακυβέρνησης και στη βελτίωση της επιχειρησιακής αποτελεσματικότητας των κρατικών υπηρεσιών.
Ο ρόλος και η σημασία της λειτουργίας «Ενιαίας Θυρίδας» έχουν φανεί ξεκάθαρα στην πράξη. Ωστόσο, εάν θέλουμε να επιτύχουμε τα αναμενόμενα αποτελέσματα, η Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας πρέπει να διασφαλίσει μια αρκετά ισχυρή υποδομή, έτοιμη να λειτουργήσει ομαλά σε περίπτωση αιφνίδιας αύξησης των απαιτήσεων χωρητικότητας, διασφαλίζοντας την ασφάλεια και την προστασία των πληροφοριών. Ορισμένες διοικητικές διαδικασίες των υπουργείων και των υπηρεσιών σε υπουργικό επίπεδο πρέπει επίσης να ολοκληρωθούν και να ανακοινωθούν σύντομα, ώστε οι τοπικές αρχές να μπορέσουν να αναπτύξουν τη διαδικασία υποβολής αιτήσεων, διασφαλίζοντας τη συνδεσιμότητα και την ομαλή λειτουργία. Αυτό είναι ένα ζήτημα που πολλές τοπικές αρχές έχουν εξετάσει και προτείνει κατά τη διάρκεια της εφαρμογής του μοντέλου «Ενιαίας Θυρίδας».
Πηγή: https://baoangiang.com.vn/mo-hinh-mot-cua-so-dong-bo-hien-dai-a462937.html
Σχόλιο (0)