Η MobiFone υποστηρίζει ενεργά τους πελάτες στη μετάβασή τους στην τεχνολογία κινητής τηλεφωνίας.

Στις 13 Σεπτεμβρίου 2024, το Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών (MIC) εξέδωσε την εγκύκλιο αριθ. 10/2024/TT-BTTTT, η οποία ορίζει παράταση της προθεσμίας για τη διακοπή των υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας 2G έως τις 16 Οκτωβρίου 2024.

Οι πληροφορίες σχετικά με τη διακοπή των υπηρεσιών 2G έχουν τραβήξει την προσοχή του κοινού, ειδικά στο πλαίσιο καταιγίδων και έντονων βροχοπτώσεων, όπου η υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας είναι εξαιρετικά πρακτική. Στις 13 Σεπτεμβρίου, το Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών εξέδωσε εγκύκλιο με την οποία παρατείνει την περίοδο διακοπής των υπηρεσιών 2G. Συνεπώς, η αναστολή των υπηρεσιών για συσκευές συνδρομητών μόνο για 2G θα παραταθεί για έναν ακόμη μήνα, από τις 16 Σεπτεμβρίου 2024 έως τις 16 Οκτωβρίου 2024.

Αυτό σημαίνει ότι οι χρήστες τηλεφώνων 2G θα έχουν περισσότερο χρόνο για να αναβαθμίσουν και να στραφούν σε τηλέφωνα νεότερης τεχνολογίας για να καλύψουν τις καθημερινές ανάγκες επικοινωνίας τους. Η απόφαση του Υπουργείου Πληροφοριών και Επικοινωνιών να αναβάλει το κλείσιμο θεωρείται πολύ πρακτική και επίκαιρη, βοηθώντας τους ανθρώπους και τις επιχειρήσεις να ξεπεράσουν άμεσα τις ζημιές που προκλήθηκαν από τον τυφώνα Νο. 3. Από την άλλη πλευρά, ένα τμήμα των συνδρομητών μόνο 2G που δεν έχουν ακόμη αλλάξει περιλαμβάνει ευάλωτες ομάδες, μειονεκτούντα νοικοκυριά και άτομα σε δυσπρόσιτες περιοχές, όπως απομακρυσμένες, ορεινές περιοχές, οι οποίες έχουν πληγεί από τον τυφώνα και τις πλημμύρες.

Παράλληλα με την αναβολή της προθεσμίας για τον τερματισμό λειτουργίας των τηλεφώνων 2G, η MobiFone παρέτεινε επίσης την προσφορά «Ανταλλαγή με τηλέφωνο 2G - Μη αναμενόμενη προσφορά» έως τις 15 Οκτωβρίου 2024. Σύμφωνα με την MobiFone, η αναβολή της προσφοράς θα δώσει στους χρήστες περισσότερο χρόνο για να αναβαθμίσουν τις συσκευές τους ώστε να μπορούν να βιώσουν το σύγχρονο περιβάλλον δικτύου, επιτρέποντας στο πρόγραμμα «Ανταλλαγή με τηλέφωνο 2G - Μη αναμενόμενη προσφορά» να προσεγγίσει περισσότερους πελάτες της MobiFone.

Συνεπώς, από τώρα έως τις 15 Οκτωβρίου 2024, η MobiFone προσφέρει δωρεάν πακέτα FP2 (2GB/ημέρα για 90 ημέρες) σε πελάτες που χρησιμοποιούν τηλέφωνα 2G και αναβαθμίζουν σε smartphone (ανανέωση μετά από 3 μήνες στο πακέτο MXH100) και πακέτα CD4G (1.000 λεπτά εσωτερικών κλήσεων MobiFone και 40 λεπτά εξωτερικών κλήσεων, με ισχύ 30 ημέρες) σε πελάτες που χρησιμοποιούν τηλέφωνα 2G και αναβαθμίζουν σε τηλέφωνα με δυνατότητα 4G (ανανέωση μετά από 1 μήνα στην τιμή των 50.000 VND/μήνα).

Επιπλέον, ο πάροχος δικτύου προσφέρει δωρεάν αναβαθμίσεις καρτών SIM 4G για πελάτες που χρησιμοποιούν ήδη κάρτες SIM 2G/3G και προσφέρει επίσης ένα πακέτο δεδομένων αξίας 30.000 VND (30GB/7 ημέρες) σε πελάτες που χρησιμοποιούν κάρτες SIM 2G σε smartphone και οι οποίοι αναβαθμίζουν σε κάρτες SIM 4G κατά τη διάρκεια της δίμηνης περιόδου του προγράμματος.

Όσον αφορά τα προγράμματα υποστήριξης τηλεφώνου, η MobiFone χαρίζει τηλέφωνα Masstel Izi S1/T2 σε συνδρομητές 2G που εγγράφονται στο πακέτο 12CD70 (70.000 VND/μήνα για 12 μήνες, δωρεάν κλήσεις εντός δικτύου και 70 λεπτά κλήσεων εκτός δικτύου/μήνα) και δωρίζει 670 smartphone Samsung A05 σε φτωχά νοικοκυριά στο Ντα Νανγκ.

Για να υποστηρίξει το κοινό, η MobiFone συνεργάζεται με λιανοπωλητές για την εφαρμογή προωθητικών προγραμμάτων για τους πελάτες. Κατά τη διάρκεια της περιόδου του προγράμματος, οι άνθρωποι μπορούν να φέρουν τα λειτουργικά τους τηλέφωνα 2G στο The Gioi Di Dong (Mobile World) για να τα ανταλλάξουν με νέα τηλέφωνα 4G, να λάβουν ένα κουπόνι αξίας 480.000 VND για την αγορά μιας κάρτας SIM δεδομένων 3MXH100 και να αποκτήσουν 3 μήνες δωρεάν δεδομένων 3MXH100 με 90GB δεδομένων που ισχύουν για 90 ημέρες. Το FPT Shop εφαρμόζει επίσης το πρόγραμμα "Απενεργοποίηση 2G, αναβάθμιση σε τηλέφωνο 4G", προσφέροντας έως και 600.000 VND σε εκπτώσεις για πελάτες που αναβαθμίζουν από μεταχειρισμένα τηλέφωνα 2G σε τηλέφωνα 4G.

Μέσω μιας σειράς προωθητικών προγραμμάτων, είναι σαφές ότι η MobiFone έχει πάντα δεσμευτεί να υποστηρίζει την κυβέρνηση στην προσπάθειά της να βοηθήσει τους ανθρώπους να μεταβούν στο ψηφιακό περιβάλλον. Συνεργαζόμενη με πολλούς σημαντικούς παράγοντες της αγοράς, η MobiFone έχει συμβάλει στη βελτίωση των τεχνολογικών εμπειριών των χρηστών, παρέχοντας στους Βιετναμέζους περισσότερες ευκαιρίες να χρησιμοποιούν ψηφιακές υπηρεσίες και υπηρεσίες δεδομένων σε ένα σύγχρονο διαδικτυακό περιβάλλον.

Πηγή: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/mobifone-tich-cuc-dong-hanh-cung-khach-hang-chuyen-doi-cong-nghe-di-dong-20240924151200906.htm