Βελτίωση δεξιοτήτων για ξεναγούς

Το πρωί της 13ης Οκτωβρίου, το Τμήμα Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού της Χα Τιν διοργάνωσε ένα εκπαιδευτικό συνέδριο σχετικά με τις δεξιότητες ξεναγών για το προσωπικό που εργάζεται ως ξεναγοί σε προορισμούς, μνημεία, μουσεία και επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών στην επαρχία.

150 σύνεδροι που εργάζονταν ως ξεναγοί παρακολούθησαν την εκπαιδευτική συνεδρία.

Τα τελευταία χρόνια, ο τουρισμός της Χα Τιν έχει σημειώσει θετικές εξελίξεις, επιβεβαιώνοντας σταδιακά τον ρόλο του ως ένας από τους σημαντικούς οικονομικούς τομείς της επαρχίας. Παράλληλα με την προσοχή και την κατεύθυνση όλων των επιπέδων και τομέων, τη συμμετοχή της επιχειρηματικής κοινότητας και του λαού, η εμφάνιση του τουρισμού στην επαρχία έχει βελτιωθεί πολύ.

Ωστόσο, για να γίνει ο τουρισμός πραγματικά ένας βασικός οικονομικός τομέας, η επένδυση στην ανάπτυξη ανθρώπινου δυναμικού υψηλής ποιότητας αποτελεί επείγουσα και μακροπρόθεσμη στρατηγική απαίτηση. Συγκεκριμένα, η ομάδα των ξεναγών κατέχει ιδιαίτερα σημαντική θέση, καθώς αποτελεί τη δύναμη που συνδέει άμεσα τους τουρίστες με τον πολιτισμό, την ιστορία, το τοπίο και τους ανθρώπους της Χα Τιν. Είναι οι άμεσοι σύντροφοι στο ταξίδι της ανακάλυψης των τουριστών και αποτελούν μια πολιτιστική γέφυρα, που αντιπροσωπεύει την ποιότητα των υπηρεσιών και την εικόνα του τοπικού τουρισμού.

Ο Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού, Nguyen Cong Thanh, εκφώνησε την εναρκτήρια ομιλία στο συνέδριο.

Κατά τη διάρκεια της εκπαιδευτικής συνεδρίας, οι συμμετέχοντες έλαβαν γνώση ενός συστήματος γνώσεων που περιελάμβανε: μια επισκόπηση της τουριστικής βιομηχανίας, τους σχετικούς νομικούς κανονισμούς, την καθοδήγηση, τις δεξιότητες επικοινωνίας - συμπεριφοράς - επεξήγησης, την τουριστική ψυχολογία, τις διαδικασίες καθοδήγησης σε τουριστικά αξιοθέατα και τις δεξιότητες διαχείρισης καταστάσεων στην πραγματική ζωή, ειδικά σε μουσεία και πολιτιστικά, ιστορικά και θρησκευτικά αξιοθέατα.

Ο Δάσκαλος Vo Van Anh, Αντιπρόεδρος του Συνδέσμου Ξεναγών του Βιετνάμ, Αντιπρόεδρος του Συνδέσμου Τουρισμού της Ντα Νανγκ, Πρόεδρος του Συνδέσμου Ξεναγών της Ντα Νανγκ, λέκτορας του Πολυτεχνικού Κολλεγίου FPT, μίλησε στην εκπαιδευτική συνεδρία.

Μέσω της εκπαιδευτικής συνεδρίας, συμβάλλουμε στην ενίσχυση και την ενημέρωση των γνώσεων και των επαγγελματικών δεξιοτήτων του προσωπικού που εργάζεται ως ξεναγοί.

Βελτίωση των δεξιοτήτων συμπεριφοράς, της επικοινωνίας και της διαχείρισης καταστάσεων σε δραστηριότητες ξεναγήσεων, με στόχο τα εθνικά επαγγελματικά πρότυπα τουρισμού. Συμβολή στην ενίσχυση της αποτελεσματικότητας της κρατικής διαχείρισης των δραστηριοτήτων ξεναγήσεων στον χώρο, διασφαλίζοντας την ποιότητα των υπηρεσιών, με στόχο την οικοδόμηση μιας επαγγελματικής, πολιτισμένης, φιλικής και ελκυστικής εικόνας του τουρισμού της Χα Τιν στα μάτια των εγχώριων και ξένων τουριστών.

Πηγή: https://baohatinh.vn/nang-cao-nghiep-vu-cho-huong-dan-vien-du-lich-post297343.html