Η αστυνομία ακούει και επιλύει διοικητικά διαδικαστικά εμπόδια.

Στις 5 Σεπτεμβρίου, πραγματοποιήθηκε με ειλικρινή και ανοιχτό τρόπο η διάσκεψη άμεσου διαλόγου του Αστυνομικού Τμήματος της πόλης Χο Τσι Μινχ σχετικά με τις διοικητικές διαδικασίες και την επίλυσή τους το 2025. Πάνω από 50 σύνεδροι που εκπροσωπούσαν οργανισμούς, επιχειρήσεις και πολίτες της πόλης που αντιμετώπιζαν πρακτικές δυσκολίες σχετικά με τις διοικητικές διαδικασίες, συμμετείχαν σε άμεσο διάλογο με τους επικεφαλής των επαγγελματικών τμημάτων του Αστυνομικού Τμήματος της πόλης Χο Τσι Μινχ.

Επίλυση εμποδίων μέσα από συγκεκριμένες καταστάσεις.

Στο συνέδριο τέθηκαν μια σειρά από ζητήματα από πολίτες και επιχειρήσεις. Τα ερωτήματα επικεντρώθηκαν σε μεγάλο βαθμό σε διοικητικές διαδικασίες που σχετίζονται άμεσα με τη ζωή των ανθρώπων, όπως: η καταχώριση κατοικίας, η μετανάστευση, οι έλεγχοι ποινικού μητρώου, η ταξινόμηση οχημάτων, ο έλεγχος και η έκδοση άδειας οδήγησης, η προσωπική ταυτοποίηση, οι διαδικασίες πρόληψης και πυρόσβεσης κ.λπ.

Οι πολίτες χειρίζονται τις διοικητικές διαδικασίες στο Αστυνομικό Τμήμα Thạnh Mỹ Tây Ward, στην πόλη Χο Τσι Μινχ.

Μεταξύ των ζητημάτων που τυγχάνουν προσοχής, η διαδικασία ανανέωσης των αδειών οδήγησης είναι ιδιαίτερα αξιοσημείωτη. Αντιμετωπίζοντας αυτό το ζήτημα, ο Αντισυνταγματάρχης Nguyen Thi Thanh Nga, Αναπληρωτής Επικεφαλής του Τμήματος Τροχαίας της Αστυνομίας της πόλης Χο Τσι Μινχ, δήλωσε ότι η αστυνομία της πόλης Χο Τσι Μινχ έχει δημιουργήσει πολλά σημεία ανανέωσης σε όλη την πόλη. Συγκεκριμένα, υπάρχουν 168 σημεία στα αστυνομικά τμήματα των δήμων, των τμημάτων και των ειδικών ζωνών, και 5 σημεία στο Τμήμα Τροχαίας. Οι πολίτες μπορούν να υποβάλουν αιτήσεις ηλεκτρονικά ή αυτοπροσώπως σε αυτά τα σημεία.

Ωστόσο, ο Αντισυνταγματάρχης Nguyen Thi Thanh Nga σημείωσε ότι σε περιπτώσεις όπου οι άδειες οδήγησης έχουν λήξει, έχουν χαθεί, έχουν ασυνεπή δεδομένα ή είναι σκισμένες ή ξεθωριασμένες, τα άτομα πρέπει να απευθυνθούν απευθείας στα αρμόδια κέντρα ανανέωσης για να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες. «Εάν η άδεια λήξει την ακριβή ημερομηνία που αναγράφεται στην άδεια, τα άτομα θα πρέπει να υποβάλουν τις αιτήσεις τους αυτοπροσώπως για να λάβουν βοήθεια και να αποφύγουν τους κινδύνους που σχετίζονται με τις ηλεκτρονικές διαδικασίες. Συγκεκριμένα, σύμφωνα με τους νέους κανονισμούς, ακόμη και αν μια άδεια οδήγησης λήξει μόνο κατά μία ημέρα, η θεωρητική εξέταση πρέπει να επαναληφθεί για την απόκτηση νέας άδειας. Δεν μπορεί πλέον να παραταθεί για ένα μήνα όπως πριν», τόνισε ο Αντισυνταγματάρχης Nguyen Thi Thanh Nga.

Στις 5 Σεπτεμβρίου, δημοσιογράφοι της εφημερίδας SGGP παρατήρησαν στο Αστυνομικό Τμήμα Thanh My Tay ότι υπήρχαν συνεχώς άτομα που έρχονταν και έφευγαν για να διεκπεραιώσουν διοικητικές διαδικασίες. Παρόλο που ήταν σχεδόν ώρα μεσημεριανού, οι αξιωματικοί και οι στρατιώτες που βρίσκονταν εκεί εξακολουθούσαν να υποδέχονται και να καθοδηγούν τους ανθρώπους, διασφαλίζοντας ότι κανείς δεν θα χρειαζόταν να φύγει χωρίς να διεκπεραιωθούν τα αιτήματά του. Σύμφωνα με τον επικεφαλής του Αστυνομικού Τμήματος Thanh My Tay, από την 1η Σεπτεμβρίου, η αστυνομία σε επίπεδο τμήματος ήταν σε θέση να λαμβάνει και να διεκπεραιώνει έως και 35 είδη ηλεκτρονικών διοικητικών διαδικασιών και δημόσιων υπηρεσιών, που κυμαίνονται από τη διαχείριση μηχανοκίνητων οχημάτων, την έκδοση και ανανέωση δελτίων ταυτότητας πολιτών, λογαριασμών ηλεκτρονικής ταυτοποίησης, έως την παραλαβή αιτήσεων για ανανέωση και επανέκδοση αδειών οδήγησης.

Η μεγαλύτερη αλλαγή αφορά την ταξινόμηση οχημάτων. Προηγουμένως, η αστυνομία των τμημάτων/κοινοτήτων είχε την εξουσία να ταξινομεί μόνο μοτοσικλέτες και αυτοκίνητα με λιγότερες από 7 θέσεις. Τώρα, όλα τα θέματα που σχετίζονται με τα αυτοκίνητα έχουν μεταφερθεί σε επίπεδο τμήματος. Ομοίως, η εξουσία έκδοσης δελτίων ταυτότητας πολιτών, η οποία προηγουμένως ανήκε στην αστυνομία της περιφέρειας, έχει επίσης μεταφερθεί. Η αστυνομία της περιφέρειας Thanh My Tay δέχεται πλέον αιτήσεις από κατοίκους σε ολόκληρη την περιφέρεια Binh Thanh (πρώην), όχι μόνο εντός των διοικητικών ορίων της περιφέρειας. Ως αποτέλεσμα, ο όγκος των αιτήσεων έχει αυξηθεί σημαντικά. Κατά μέσο όρο, η αστυνομία της περιφέρειας Thanh My Tay επεξεργάζεται πάνω από 400 αιτήσεις ημερησίως, συμπεριλαμβανομένων περίπου 200 αιτήσεων ταξινόμησης κατοικίας, 250 αιτήσεων δελτίων ταυτότητας πολιτών και 10-15 αιτήσεων ταξινόμησης οχημάτων.

Ενισχύστε την εμπιστοσύνη μέσω απλοποιημένων διαδικασιών.

Στο συνέδριο, ορισμένοι ιδιοκτήτες καταλυμάτων εξέφρασαν την ανησυχία τους ότι, παρόλο που είχαν καταχωρίσει εγκαίρως την προσωρινή διαμονή των ξένων επισκεπτών, το σύστημα δεν είχε ακόμη επαληθεύσει τις πληροφορίες. Ο Συνταγματάρχης Nguyen Thanh Tu, Αναπληρωτής Προϊστάμενος του Τμήματος Διαχείρισης Μετανάστευσης της Αστυνομίας της πόλης Χο Τσι Μινχ, επιβεβαίωσε: «Εφόσον το κατάστημα δηλώνει τις πληροφορίες πλήρως και εγκαίρως, οι πληροφορίες αυτές είναι νομικά έγκυρες και οι επισκέπτες εξακολουθούν να έχουν εγγυημένα τα δικαιώματά τους και μπορούν να προχωρήσουν σε άλλες διαδικασίες. Η επαλήθευση αποτελεί ευθύνη της τοπικής αστυνομίας». Σε περίπτωση συντήρησης ή δυσλειτουργίας του συστήματος, τα καταστήματα μπορούν να δημιουργήσουν μια λίστα επισκεπτών και να αναφέρουν απευθείας στην αστυνομία του νομού ή της κοινότητας και στη συνέχεια να ενημερώσουν τις πληροφορίες όταν το σύστημα λειτουργεί κανονικά.

Επίσης, έθεσαν ερωτήματα σχετικά με την περίπτωση αλλοδαπών που ήρθαν στο Βιετνάμ για να εργαστούν με βίζα DN1 και μετά από 3 μήνες παντρεύτηκαν νόμιμα έναν Βιετναμέζο πολίτη, ποιες διαδικασίες πρέπει να ακολουθήσουν για να συνεχίσουν να παραμένουν. Απαντώντας, ο Συνταγματάρχης Nguyen Thanh Tu δήλωσε ότι τα άτομα που βρίσκονται σε αυτήν την περίπτωση επιτρέπεται να μεταβούν σε βίζα οικογενειακής επίσκεψης (TT) χωρίς να εγκαταλείψουν τη χώρα. Η αίτηση μπορεί να υποβληθεί στο Τμήμα Διαχείρισης Μετανάστευσης της Αστυνομίας της πόλης Χο Τσι Μινχ ή στο Τμήμα Μετανάστευσης του Υπουργείου Δημόσιας Ασφάλειας και μπορεί να εκδοθεί προσωρινή άδεια παραμονής έως και 3 ετών.

Αυτή η κάρτα προσφέρει σαφή πλεονεκτήματα σε σχέση με τα πιστοποιητικά απαλλαγής από την υποχρέωση θεώρησης, τα οποία επιτρέπουν μέγιστη διαμονή μόνο 6 μηνών ανά είσοδο. Σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς, όσοι είναι νόμιμα παντρεμένοι με Βιετναμέζους πολίτες δεν χρειάζονται άδεια εργασίας. Ωστόσο, οι επιχειρήσεις που απασχολούν τέτοιους εργαζόμενους εξακολουθούν να είναι υπεύθυνες για την ενημέρωση της υπηρεσίας διαχείρισης εργασίας.

Τα διοικητικά κέντρα αποτελούν την πρώτη «πύλη» για την πρόσβαση των ανθρώπων στις δημόσιες υπηρεσίες, επομένως είναι αναπόφευκτο οι επιχειρήσεις και οι πολίτες να αντιμετωπίσουν δυσκολίες και απογοητεύσεις. Εκτιμώντας ιδιαίτερα τον διάλογο, πολλοί σύνεδροι σημείωσαν ότι αντί να αποφύγει το ζήτημα, η αστυνομία της πόλης Χο Τσι Μινχ επέλεξε να συμμετάσχει σε άμεσο διάλογο με τους ανθρώπους, ακούγοντας ειλικρινά για να επιλύσει τα προβλήματα άμεσα.

Σύμφωνα με τον Αντισυνταγματάρχη Nguyen Thi Viet Ha, Αναπληρωτή Επικεφαλής του Τμήματος Επιτελείου της Αστυνομίας της πόλης Χο Τσι Μινχ, μετά την εφαρμογή του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων, το Αστυνομικό Τμήμα της πόλης Χο Τσι Μινχ έχει εντοπίσει αρκετές δυσκολίες και εμπόδια. Συγκεκριμένα, όσον αφορά τα νομικά ζητήματα, πολλά νομικά έγγραφα, διατάγματα και εγκύκλιοι πρέπει να τροποποιηθούν και να συμπληρωθούν ώστε να ταιριάζουν στην πρακτική πραγματικότητα. Επιπλέον, η συγχώνευση τριών περιοχών και η ενοποίηση περιφερειών και κοινοτήτων απαιτούν τον συγχρονισμό της υποδομής δικτύου και των συστημάτων δεδομένων. Αυτό παραμένει ένα σημείο τριβής που χρειάζεται περαιτέρω βελτίωση και τελειοποίηση στο μέλλον.

Συνέχιση της δημιουργίας ενός συγχρονισμένου και σύγχρονου μοντέλου «one-stop shop».

Το Αστυνομικό Τμήμα της πόλης Χο Τσι Μινχ δημοσίευσε δημόσια 190 διοικητικές διαδικασίες που εμπίπτουν στην αρμοδιότητά του στην ηλεκτρονική πύλη του Αστυνομικού Τμήματος της πόλης Χο Τσι Μινχ. Τους τελευταίους οκτώ μήνες, το Αστυνομικό Τμήμα της πόλης Χο Τσι Μινχ έχει λάβει πάνω από 9,5 εκατομμύρια αιτήσεις διοικητικών διαδικασιών, εκ των οποίων τα 8,5 εκατομμύρια διεκπεραιώθηκαν ηλεκτρονικά, αριθμός που αντιστοιχεί σε σχεδόν 90%. Αξίζει να σημειωθεί ότι 1.000 έρευνες που διεξήγαγε το Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας έδειξαν ότι το ποσοστό ικανοποίησης των πολιτών και των οργανισμών αναμένεται να φτάσει το 100% έως το 2025.

Μετά τη συγχώνευση των δήμων και των περιφερειών, ορισμένα υπάρχοντα γραφεία έχουν περιορισμένο χώρο και εγκαταστάσεις. Η πόλη Χο Τσι Μινχ έχει σχεδιάσει να δημιουργήσει τα καλύτερα σημεία εξυπηρέτησης για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις, ώστε να διεκπεραιώνουν τις διοικητικές διαδικασίες. Υπάρχουν 190 διοικητικές διαδικασίες. Ωστόσο, με την κατάργηση της αστυνομίας σε επίπεδο περιφέρειας, ορισμένες διαδικασίες έχουν μεταφερθεί σε επαγγελματικά τμήματα και αστυνομικά τμήματα κοινοτήτων/περιφερειών/ειδικών ζωνών. Στο μέλλον, η αστυνομία της πόλης Χο Τσι Μινχ θα συνεχίσει να ερευνά και να παρέχει συμβουλές σχετικά με τις διοικητικές διαδικασίες που θα διεκπεραιώνονται σε τοποθεσίες που βρίσκονται πλησιέστερα στους πολίτες. Αναμένεται ότι μέχρι το τέλος του 2025, 168 κοινότητες, περιφέρειες και ειδικές ζώνες θα διασφαλίσουν ένα ευρύχωρο και σύγχρονο μοντέλο εξυπηρέτησης "μιας στάσης" για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών.

THU HOAI - CAM NUONG - CAM TUYET

Πηγή: https://www.sggp.org.vn/nganh-cong-an-lang-nghe-thao-go-vuong-mac-thu-tuc-hanh-chinh-post811816.html