Οι πωλήσεις μέσω ζωντανής μετάδοσης προσελκύουν πολλούς νέους

Πολλά σχολεία εκπαιδεύονται ζωντανά μέσω ζωντανής μετάδοσης

Υλοποιώντας τον ψηφιακό μετασχηματισμό καθώς και την επιθυμία για περισσότερους πελάτες, σήμερα, εκτός από τις άμεσες πωλήσεις, πολλές επιχειρήσεις, μάρκες και καταστήματα έχουν αναπτύξει διαδικτυακές πωλήσεις σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης όπως το TikTok, το Facebook... Επομένως, για να ανταποκριθούν στη νέα επιχειρηματική τάση, οι επιχειρήσεις, οι μάρκες και τα καταστήματα πρέπει να προσλάβουν πολλούς νέους για να μεταδώσουν ζωντανά προϊόντα. Αντιμετωπίζοντας αυτή την ανάγκη, οι νέοι, συμπεριλαμβανομένων των φοιτητών, έχουν δοκιμάσει τις δυνάμεις τους στο νέο επάγγελμα του livestreaming με ελκυστικό εισόδημα και ευέλικτο ωράριο εργασίας.

Για παράδειγμα, ο Nguyen Duy Nam, τριτοετής φοιτητής με ειδίκευση στην Πολιτιστική Ανάπτυξη στην Ακαδημία Δημοσιογραφίας και Επικοινωνίας, εργάζεται ως ζωντανός μεταδότης για περισσότερους από τέσσερις μήνες. Τα έσοδα από τις ζωντανές μεταδόσεις και την εργασία του ως MC έχουν βοηθήσει τον τριτοετή φοιτητή να πληρώσει το ενοίκιο, τα τρόφιμα και τα προσωπικά του αντικείμενα.

«Πριν κάνω ζωντανή μετάδοση, εκπαιδεύτηκα από τον ιδιοκτήτη για 1 εβδομάδα σε γνώσεις προϊόντων και στις απαραίτητες δεξιότητες αυτού του επαγγέλματος. Όταν ξεκίνησα τη ζωντανή μετάδοση, έλαβα μισθό 60.000 VND/1 ώρα. Μετά την ολοκλήρωση της δοκιμαστικής περιόδου ζωντανής μετάδοσης, ο μισθός θα αυξηθεί σε 80.000 - 100.000 VND/ώρα, πολύ υψηλότερος από ό,τι αν εργαζόμουν ως υπάλληλος καφετέριας.»

«Παλιότερα, έκανα ζωντανή μετάδοση 5-6 ώρες την ημέρα. Τώρα όμως το κάνω 2-3 ώρες στον ελεύθερο χρόνο μου, κερδίζοντας 5-7 εκατομμύρια dongs/μήνα. Επιδιώκω καριέρα ως παρουσιαστής, επομένως η ζωντανή μετάδοση με βοηθά να κερδίζω εισόδημα και να κατανοώ την ψυχολογία των πελατών, να ξέρω τι χρειάζονται για να έχουν τις κατάλληλες αντιδράσεις σε καταστάσεις», μοιράστηκε η Nguyen Duy Nam.

Λέκτορες από το Πολυτεχνικό Κολλέγιο FPT καθοδηγούν τους φοιτητές στην εξάσκηση της ζωντανής μετάδοσης. Φωτογραφία: BTEC FPT

Αντιμέτωποι με την ραγδαία ανάπτυξη του κλάδου του ηλεκτρονικού εμπορίου και την τάση της άμεσης προσέγγισης των πελατών μέσω ζωντανής μετάδοσης, ορισμένες σχολές όπως το Πολυτεχνικό Κολλέγιο FPT, το Κολλέγιο Υψηλής Τεχνολογίας του Ανόι, το Κολλέγιο Εμπορίου και Τουρισμού του Ανόι, το Πολυτεχνικό Επαγγελματικό Κολλέγιο του Ανόι... έχουν ανοίξει ένα πρόγραμμα κατάρτισης ηλεκτρονικού εμπορίου που περιλαμβάνει πωλήσεις μέσω ζωντανής μετάδοσης.

Στο FPT Polytechnic College, οι πωλήσεις μέσω ζωντανής ροής διδάσκονται από το 2017 μέσω εξειδικευμένων δραστηριοτήτων, άμεσων ανταλλαγών με ομιλητές με γνώσεις και εμπειρία στον τομέα αυτό, καθώς και ενσωματώνονται στο εκπαιδευτικό πρόγραμμα στη συνέχεια.

Ο Αντιπρόεδρος του Πολυτεχνικού Κολλεγίου FPT, Tran Van Nam, δήλωσε ότι η διδασκαλία των πωλήσεων μέσω ζωντανής ροής βοηθά τους φοιτητές να κατανοήσουν καλύτερα πώς να χρησιμοποιούν την τεχνολογία για να δραστηριοποιούνται επιχειρηματικά και να προσεγγίζουν αποτελεσματικά την αγορά. Ταυτόχρονα, δημιουργεί επίσης ευκαιρίες για τους φοιτητές να εξασκήσουν και να αναπτύξουν σημαντικές δεξιότητες όπως η επικοινωνία, η παρουσίαση και η διαχείριση του χρόνου στην πράξη. Η συμπερίληψη των πωλήσεων μέσω ζωντανής ροής στη διδασκαλία βοηθά επίσης τους φοιτητές να προετοιμαστούν για τις νέες τάσεις της τεχνολογίας και να έχουν περισσότερες ευκαιρίες σε αυτόν τον τομέα.

Χρειάζονται πολλοί παράγοντες για την επιτυχία.

Το 2024 είναι η τέταρτη χρονιά που το Κολλέγιο Εμπορίου και Τουρισμού του Ανόι εκπαιδεύεται στο ηλεκτρονικό εμπόριο, συμπεριλαμβανομένων των διαδικτυακών πωλήσεων μέσω ζωντανής μετάδοσης. Μιλώντας για τη δουλειά των διαδικτυακών πωλήσεων μέσω ζωντανής μετάδοσης, ο κ. Nguyen Trung Kien, επικεφαλής του ηλεκτρονικού εμπορίου στο Κολλέγιο Εμπορίου και Τουρισμού του Ανόι, δήλωσε: «Προς το παρόν, η ζωντανή μετάδοση γνωρίζει άνθηση επειδή ενθαρρύνεται και προωθείται από τα κοινωνικά δίκτυα στις πλατφόρμες τους. Η ζωντανή μετάδοση δεν είναι ένα εύκολο επάγγελμα όπως φαντάζονται οι άνθρωποι, απλώς στέκεται μπροστά στην κάμερα και μιλάει. Και, για να κάνει κανείς ζωντανή μετάδοση αποτελεσματικά και με επιτυχία, δεν μπορούν όλοι να το κάνουν».

 

Για να είναι επιτυχημένος στο επάγγελμα του livestreaming, το άτομο που το κάνει πρέπει να διαθέτει μια σειρά από απαραίτητες δεξιότητες και ιδιότητες. Πρώτα απ 'όλα, ο livestreamer πρέπει να έχει βαθιά κατανόηση του περιεχομένου ή του προϊόντος που διαφημίζεται - αυτός είναι ένας σημαντικός παράγοντας για να μεταφέρει το μήνυμα με ακρίβεια και ελκυστικότητα σχετικά με αυτό το προϊόν. Ο livestreamer πρέπει να γνωρίζει πώς να διαχειρίζεται τον χρόνο για να οργανώνει αποτελεσματικά το περιεχόμενο εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου κάθε διαδικτυακής συνεδρίας πωλήσεων. Επιπλέον, ο livestreamer πρέπει να έχει επικοινωνιακές δεξιότητες στη γλώσσα και το στυλ έκφρασης για να προσελκύει και να διατηρεί πελάτες. Επιπλέον, ιδιότητες όπως η αυτοπεποίθηση, η δημιουργικότητα και η ευελιξία. Το πιο σημαντικό είναι το πάθος για την κατάκτηση πελατών στην πλατφόρμα ζωντανής μετάδοσης.

Αντιπρόεδρος του Πολυτεχνικού Κολλεγίου FPT Tran Van Nam

Για να πραγματοποιηθεί μια ζωντανή μετάδοση, απαιτείται πολλή προετοιμασία στο παρασκήνιο, όπως η δημιουργία ενός σεναρίου ζωντανής μετάδοσης, η ρύθμιση του ήχου και του φωτός και οι τεχνικές ζωντανής μετάδοσης.

Επιπλέον, οι ζωντανοί μεταδότες πρέπει επίσης να έχουν δεξιότητες που χρειάζονται εκπαίδευση, όπως χειρισμός καταστάσεων, πωλήσεις, δημιουργία διαφημίσεων για την πώληση περισσότερων προϊόντων... Οι ζωντανοί μεταδότες πρέπει επίσης να μάθουν πώς να δημοσιεύουν προϊόντα, να δημιουργούν κανάλια πωλήσεων. Επιπλέον, πρέπει να γνωρίζετε πώς να δημιουργείτε κανάλια, να διαχειρίζεστε περιεχόμενο, να διαχειρίζεστε προϊόντα, να χειρίζεστε την πλατφόρμα... Όλοι αυτοί οι παράγοντες πρέπει να συνδυάζονται σε μια ζωντανή μετάδοση για να είναι επιτυχημένη.

Επομένως, για να είναι επιτυχημένοι στις ζωντανές μεταδόσεις, οι άνθρωποι που εργάζονται σε αυτό το επάγγελμα πρέπει να είναι κατάλληλα εκπαιδευμένοι με τις απαραίτητες γνώσεις και δεξιότητες. Το FPT Polytechnic College διδάσκει τις ζωντανές μεταδόσεις μέσω μιας ολοκληρωμένης και πρακτικής ενότητας σχεδιασμού, ώστε να διασφαλιστεί ότι οι φοιτητές είναι εξοπλισμένοι με τις απαραίτητες δεξιότητες και γνώσεις για να πετύχουν σε αυτόν τον τομέα.

Συνεπώς, οι φοιτητές θα μάθουν ενότητες σχετικά με δεξιότητες πωλήσεων πολλαπλών καναλιών σε ψηφιακές πλατφόρμες, δεξιότητες σχεδιασμού πωλήσεων πολλαπλών καναλιών σε ψηφιακές πλατφόρμες, πολιτικές ζωντανής μετάδοσης, κατανόηση παραβιάσεων των κοινοτικών προτύπων, πρότυπα φωνής και γλώσσας επικοινωνίας.

Επιπλέον, οι φοιτητές εξασκούν δεξιότητες πωλήσεων μέσω ζωντανής μετάδοσης και καναλιών ηλεκτρονικού εμπορίου, εξασκούνται στον χειρισμό ερωτήσεων κατά τη ζωντανή μετάδοση και την πώληση σε ψηφιακές πλατφόρμες και εξασκούνται στο κλείσιμο παραγγελιών σε ζωντανή μετάδοση.

Οι φοιτητές που μαθαίνουν ζωντανή μετάδοση οργανώνονται επίσης από το σχολείο για να εξασκηθούν σε αναφορές πωλήσεων, όπως: η δημιουργία ιδεών πωλήσεων πολλαπλών καναλιών σε ψηφιακές πλατφόρμες· οι μέθοδοι για την εύρεση κατάλληλων προμηθευτών προϊόντων. Παράλληλα, εξασκούνται στον σχεδιασμό προσέγγισης πελατών· η δημιουργία καναλιών πωλήσεων σε ψηφιακές πλατφόρμες, ο καθορισμός στόχων πωλήσεων· τα 10 βήματα για επαγγελματικές πωλήσεις σε ζωντανή μετάδοση σε ψηφιακές πλατφόρμες.

Οι φοιτητές εξασκούνται επίσης στη ζωντανή μετάδοση στο TikTok και το Facebook, εξασκούνται στις πραγματικές πωλήσεις και αναφέρουν τα αποτελέσματα των πωλήσεων σε ψηφιακές πλατφόρμες. Ένα ιδιαίτερο χαρακτηριστικό της εκπαίδευσης μέσω ζωντανής μετάδοσης στο FPT Polytechnic College είναι η δημιουργία ενός εις βάθος και πρακτικού μαθησιακού περιβάλλοντος, βοηθώντας έτσι τους φοιτητές να εφαρμόσουν άμεσα τις γνώσεις και τις δεξιότητες που απέκτησαν στη μελλοντική τους εργασία.

Εκτός από τις δραστηριότητες που υποστηρίζουν τους φοιτητές στην ανάπτυξη εμπειρογνωμοσύνης στις ζωντανές μεταδόσεις, το Πολυτεχνικό Κολλέγιο FPT ενθαρρύνει επίσης τους φοιτητές να συμμετέχουν σε ερευνητικά έργα και έργα ανάπτυξης προϊόντων που σχετίζονται με τις πωλήσεις σε ζωντανές μεταδόσεις. Όλες αυτές οι δραστηριότητες στοχεύουν στο να βοηθήσουν τους φοιτητές να αναπτύξουν και να τελειοποιήσουν το επάγγελμά τους, ανοίγοντας έτσι πολλές ευκαιρίες σταδιοδρομίας στο μέλλον.

 

Οι ζωντανοί μεταδότες πληρώνονται με βάση τις ώρες που αφιερώνουν στις διαδικτυακές πωλήσεις. Οι επιχειρήσεις θα εφαρμόσουν τον βασικό Βασικό Δείκτη Απόδοσης (KPI) και θα υπολογίσουν τις ωριαίες αποδοχές που ισχύουν αυτήν τη στιγμή στην αγορά. Ωστόσο, υπάρχει επίσης μια μορφή πληρωμής μισθού που βασίζεται στα έσοδα της συνεδρίας ζωντανής μετάδοσης.

Συνεπώς, ο ζωντανός μεταδότης θα λαμβάνει έναν μισθό με βάση τον αριθμό των προϊόντων και τα έσοδα αυτής της ζωντανής μετάδοσης, ο οποίος μπορεί να είναι πολύ υψηλότερος από τον ωριαίο μισθό.

Επικεφαλής του Ηλεκτρονικού Εμπορίου, Ανόι Κολλεγίου Εμπορίου και Τουρισμού Nguyen Trung Kien

Πηγή: https://kinhtedothi.vn/nghe-livestream-ban-hang-thu-hut-nhieu-nguoi-tre.html