Οι στρατιώτες του Βιετνάμ εργάζονται όλη νύχτα για να επιλύουν προβλήματα και να κρατούν τους πελάτες σε επαφή.

Οι παρατεταμένες βροχοπτώσεις και οι πλημμύρες προκάλεσαν την πλήρη βύθιση πολλών σταθμών BTS. Οι «στρατιώτες του Βιετνάμ» εργάστηκαν όλη τη νύχτα για να διορθώσουν τα προβλήματα, να διασφαλίσουν την ομαλή επικοινωνία για τους επιβάτες και να εξυπηρετήσουν την κατεύθυνση της πρόληψης φυσικών καταστροφών.

Βιεττέλ Ταν Χόα: χρήση σκαφών για την ανταπόκριση σε πληροφορίες και σταθμούς διάσωσης

Η καταιγίδα Νο. 5 Kajiki έφτασε στην περιοχή της Βορειοκεντρικής περιοχής και έπληξε σοβαρά την επαρχία Thanh Hoa . Με ισχυρές ριπές ανέμου εντάσεως 9 έως 11, εκτεταμένες βροχοπτώσεις 200 έως 300 χιλιοστών που διήρκεσαν από τις 25 έως τις 26 Αυγούστου και συνεχίζονται, πολλές περιοχές έχουν πλημμυρίσει βαθιά, έχουν σημειωθεί κατολισθήσεις και τοπική απομόνωση, γεγονός που θέτει μεγάλες προκλήσεις για το έργο διάσωσης και τη διασφάλιση της επικοινωνίας.

Στις περιοχές Cam Thuy, Tho Xuan και Ha Trung, πολλοί σταθμοί BTS βυθίστηκαν βαθιά. Οι τεχνικές ομάδες αναγκάστηκαν να χρησιμοποιήσουν βάρκες για να προσεγγίσουν και να μετακινήσουν τον εξοπλισμό εκτός της επικίνδυνης ζώνης, ενώ παράλληλα έστησαν προσωρινά φράγματα και ανέπτυξαν αντλίες για την ελαχιστοποίηση των ζημιών. Σε ορεινές περιοχές όπως το Ba Thuoc, το Quan Hoa και το Thuong Xuan, οι κατολισθήσεις, οι θραύσεις καλωδίων και ο κίνδυνος πλημμύρας παρέμειναν πολύ υψηλοί, αναγκάζοντας τις τεχνικές ομάδες να βρίσκονται σε ετοιμότητα 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.

Από τη νύχτα της 25ης Αυγούστου έως το πρωί της 26ης Αυγούστου, εκατοντάδες αξιωματικοί και υπάλληλοι της Viettel Thanh Hoa έμειναν ξύπνιοι όλη νύχτα για να διορθώσουν το πρόβλημα, συγκολλώντας κάθε καλώδιο οπτικών ινών στη βροχή, εκμεταλλευόμενοι ένα κουτί γεύματος στο φορτηγό και στη συνέχεια συνεχίζοντας τη διάσωση. Χάρη σε αυτό, το βασικό δίκτυο πληροφοριών συνέχισε να διατηρείται για να εξυπηρετεί την κατεύθυνση της κυβέρνησης και τις ανάγκες επικοινωνίας του λαού.

Το Βιεττέλ Νγκε Αν κινητοποίησε το 100% των δυνάμεών του για να επιλύσει επειγόντως τα προβλήματα μετά την καταιγίδα.

Αμέσως μετά την προσωρινή διακοπή της καταιγίδας, η Viettel Nghe An κινητοποίησε το 100% των δυνάμεών της για να αναπτύξει επειγόντως έργα διάσωσης και να διορθώσει τα προβλήματα του δικτύου μετά την καταιγίδα. Σύμφωνα με προκαταρκτικά στατιστικά στοιχεία, η καταιγίδα προκάλεσε σοβαρές ζημιές, διακόπτοντας τις υπηρεσίες σε πολλούς σταθμούς στην περιοχή Vinh. Για την ταχεία αποκατάσταση των υπηρεσιών, η τεχνική ομάδα σπεύδει να μεταφέρει γεννήτριες σε τοποθεσίες με διακοπές ρεύματος, αποφασισμένη να διορθώσει πλήρως το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Βιεττέλ Χα Τινχ: Κινητοποίηση του 100% των ανδρών στρατιωτών

Από τις 26 Αυγούστου, το 100% των ανδρικών στρατευμάτων του Βιεττέλ Χα Τινχ έχουν κινητοποιηθεί, έτοιμοι να υποστηρίξουν όταν λάβουν εντολή. Στον σταθμό, οι γεννήτριες έχουν τροφοδοτηθεί πλήρως και έχουν παραμείνει σε εφεδρεία, διασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία.

Το πνεύμα προληπτικής δράσης και πρόληψης φάνηκε ξεκάθαρα πριν από την καταιγίδα. «Από το μεσημέρι της 25ης Αυγούστου, όταν ο άνεμος δεν είχε φτάσει ακόμα, υποστηρίξαμε τον ιδιοκτήτη του σταθμού στην ενίσχυση του σπιτιού, χρησιμοποιώντας σακούλες νερού για να ενισχύσουμε και να αποτρέψουμε την πτώση της στέγης», δήλωσε ο σύντροφος Le The Anh, υπάλληλος του Τμήματος Πωλήσεων - Viettel Ha Tinh Business Center, σε υπηρεσία στον σταθμό.

Παρά την αντιμετώπιση της καταιγίδας, το προσωπικό παρέμεινε σε εγρήγορση, αλλά όχι κλονισμένο. Με «πραγματική» εμπειρία από πολλές προηγούμενες καταιγίδες, όλοι συμμετείχαν με τον μεγαλύτερο ενθουσιασμό και πρωτοβουλία, αποφασισμένοι να διατηρήσουν την «γραμμή των πληροφοριών» ασφαλή μετά την καταιγίδα.

Προληπτική πρόληψη φυσικών καταστροφών, πολλές δραστηριότητες για την υποστήριξη πελατών και ανθρώπων

Στις 4 μ.μ. στις 26 Αυγούστου, το 100% των καταστημάτων Viettel στις περιοχές που επλήγησαν από την καταιγίδα Νο. 5 είχε επιστρέψει στην κανονική λειτουργία και επισκεύαζε επειγόντως τις ζημιές. Δημιουργήθηκαν αμέσως 248 δωρεάν σημεία φόρτισης για τους πελάτες, για να βοηθήσουν τους πελάτες να παραμείνουν σε επαφή μετά την καταιγίδα.

Μοιραζόμενη τις δυσκολίες με τους ανθρώπους που έχουν πληγεί από φυσικές καταστροφές, η Viettel Telecom Corporation έχει εφαρμόσει πολλές πολιτικές υποστήριξης: Πριν από την καταιγίδα, εφάρμοσε μια προσφορά 50% της αξίας επαναφόρτισης κάρτας για 4 εκατομμύρια πελάτες σε περιοχές που επλήγησαν άμεσα από την καταιγίδα. Το βράδυ της 26ης Αυγούστου, πρόσθεσε 20.000 VND στους λογαριασμούς 10.000 πελατών σε περιοχές που πλημμύρισαν βαθιά και απομονώθηκαν από τα νερά των πλημμυρών. Η δραστηριότητα προσθήκης λογαριασμών θα ενημερώνεται συνεχώς για να υποστηρίζει άμεσα τους ανθρώπους να παραμένουν σε επαφή σε δύσκολες στιγμές. Το πρωί της 27ης Αυγούστου, η Viettel Telecom εφάρμοσε ένα πρόγραμμα για να δώσει δωρεάν το 50% της κίνησης για να βοηθήσει περισσότερους από 400.000 πελάτες να διατηρήσουν την επικοινωνία κατά την εγγραφή τους στα πακέτα ST15K και 5G30.

Νίκη

Πηγή: https://baothanhhoa.vn/nhung-nguoi-linh-viettel-trang-dem-khac-phuc-su-co-giu-thong-tin-lien-liang-cho-khach-hang-259996.htm