Τουρίστρια κατηγορείται ότι παρενοχλήθηκε από ξεναγό ενώ έκανε πεζοπορία στο Τα Σούα

(Dan Tri) - Αφού συμμετείχε σε μια πεζοπορική εκδρομή για την κατάκτηση της κορυφής Ta Xua (στο Yen Bai, τώρα Lao Cai), μια 28χρονη τουρίστρια κατηγόρησε τον ξεναγό ότι την παρενοχλούσε και την απείλησε να ακολουθήσει διαφορετικό μονοπάτι.

Εφιαλτική εμπειρία

Μιλώντας σε δημοσιογράφους, η κα TL (γεννημένη το 1997, Dong Nai ) είπε ότι η πεζοπορία στο Phu Sa Phin στις 21-23 Νοεμβρίου την προκάλεσε πανικό και έντονη απογοήτευση.

Σύμφωνα με την κα TL, έκανε κράτηση για την εκδρομή αφού παρακολούθησε διαφημιστικά βίντεο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και γοητεύτηκε από το όμορφο τοπίο στο Phu Sa Phin και την εικόνα της νεαρής, δυναμικής ομάδας ηγετών της TB Trekking - του διοργανωτή της εκδρομής.

Το Phu Sa Phin - μια από τις πιο όμορφες και απαιτητικές πεζοπορικές διαδρομές στο Βορρά - βρίσκεται στα σύνορα των επαρχιών Son La και Lao Cai .

Ο προορισμός του ταξιδιού είναι η κορυφή Ta Xua, στα 2.865 μέτρα, στην οροσειρά Hoang Lien Son, ένα ελκυστικό ορόσημο για την κοινότητα της πεζοπορίας χάρη στην άγρια ​​ομορφιά της και τις απότομες πλαγιές της που προκαλούν τόσο τη σωματική όσο και την ψυχική δύναμη.

Αυτή και δύο φίλοι της εγγράφηκαν για να ενταχθούν σε μια ομάδα 15 ατόμων για να κατακτήσουν την κορυφή Ta Xua, με επικεφαλής τους αρχηγούς T. και L. T. που θα πήγαιναν πρώτοι και ο L. τελευταίοι.

Ωστόσο, την ημέρα της ανάβασης, είπε ότι η Τ. ανέφερε τον λόγο ότι μια άλλη γυναίκα καλεσμένη έκανε κράτηση για ιδιωτική ξενάγηση, οπότε έδωσε προτεραιότητα στην ξενάγηση αυτού του ατόμου, αφήνοντας την υπόλοιπη ομάδα να βρει τον δρόμο της μόνος της.

Όταν η ομάδα έφτασε στην κορυφή, ο Τ. και η γυναίκα φιλοξενούμενη ήταν εκεί 2 ώρες νωρίτερα, ενώ η υπόλοιπη ομάδα ήταν εξαντλημένη από το ταξίδι ψαχούλεματος, χωρίς την υποστήριξη που είχε συμφωνηθεί.

Χωρίς να σταματήσει εκεί, η κα TL επιβεβαίωσε ότι ο L. - ο αρχηγός της ομάδας που περπάτησε στο τέλος, την είχε σκόπιμα χωρίσει από την ομάδα, απομονώνοντάς την από πίσω.

Η κα TL επιβεβαίωσε ότι ο τελευταίος αρχηγός της ομάδας - ο L. - προσπάθησε σκόπιμα να την χωρίσει από την ομάδα, απομονώνοντάς την στο πίσω μέρος και έκανε ενέργειες που την προκάλεσαν πανικό (Φωτογραφία: Παρέχεται από τον χαρακτήρα).

Η τουρίστρια κατηγόρησε τον Λ. ότι «την άγγιζε επανειλημμένα στο μάγουλο, την αγκάλιαζε και απαιτούσε φιλιά» και την απείλησε ότι αν δεν συμμορφωνόταν, θα την έπαιρνε από άλλη διαδρομή, ώστε να μην μπορεί να φτάσει στον προορισμό της. Σε κατάσταση φόβου, το μόνο που μπορούσε να κάνει ήταν να φωνάξει για βοήθεια, ελπίζοντας ότι η ομάδα που βρισκόταν μπροστά θα την άκουγε.

Όταν έφτασαν στην καλύβα, πρόσθεσε ότι ο αχθοφόρος ανάγκασε τις τουρίστριες να πιουν αλκοόλ. Επειδή ήθελαν να μείνουν ξύπνιες και αρκετά υγιείς για να κατέβουν, η ομάδα αρνήθηκε. «Με ανάγκασαν τόσο δυνατά που ξέσπασα σε κλάματα και σώθηκα μόνο όταν παρενέβησαν δύο άτομα από την ομάδα», αφηγήθηκε η κα TL.

Αφού μοιράστηκε την εμπειρία της, ανακάλυψε ότι η περίπτωσή της δεν αποτελούσε εξαίρεση. Είπε ότι σε ομάδες πεζοπορίας, πολλοί άνθρωποι σχολίασαν ότι είχαν αντιμετωπίσει παρόμοιες καταστάσεις. Μερικά κορίτσια έστειλαν ακόμη και προσωπικά μηνύματα λέγοντας ότι παρενοχλήθηκαν, αλλά «δεν τόλμησαν να μιλήσουν».

«Αν κλείσετε μια περιήγηση βασισμένη αποκλειστικά σε ένα διαφημιστικό βίντεο, φοβάμαι ότι στοιχηματίζετε στην τύχη. Μια φορά με παρενόχλησαν, αλλά δεν τόλμησα να μιλήσω. Όλη η ομάδα ήταν τόσο χαρούμενη, που φοβόμουν ότι αν μιλούσα, θα χαλούσα την ατμόσφαιρα την επόμενη μέρα. Μέχρι τώρα, ακόμα δεν ξέρω πώς να το αντιμετωπίσω», μοιράστηκε ένα άτομο στην ενότητα σχολίων.

Η απάντηση του διοργανωτή της εκδρομής

Μετά το περιστατικό, η διοργανώτρια εταιρεία της εκδρομής TB Trekking δημοσίευσε μια συγγνώμη στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Η συγγνώμη παραδέχτηκε ότι το προσωπικό τους παρενόχλησε, με αποτέλεσμα το ταξίδι να μην είναι όπως αναμενόταν, προκαλώντας σύγχυση και απώλεια συμπάθειας.

Η μονάδα ανέλαβε επίσης την ευθύνη για «μη καλή διαχείριση, μη αυστηρό καθορισμό κανονισμών για τους αρχηγούς και τους αχθοφόρους» και δεσμεύτηκε να μάθει από την εμπειρία της, να διορθώσει το προσωπικό και να αποτρέψει την επανάληψη του περιστατικού.

Συγγνώμη από τον διοργανωτή της εκδρομής (Φωτογραφία: Στιγμιότυπο οθόνης).

Η κα TL είπε ότι μέχρι στιγμής, η εταιρεία έχει ζητήσει συγγνώμη και έχει προσφερθεί να επιστρέψει ολόκληρο το κόστος της εκδρομής και έχει σταματήσει να συνεργάζεται με τους δύο κατηγορούμενους. Ωστόσο, η τουρίστρια επιβεβαίωσε ότι αρνήθηκε να λάβει τα χρήματα πίσω επειδή ήθελε η εταιρεία να παράσχει σαφή αποδεικτικά στοιχεία για τη λήξη της συνεργασίας.

Μιλώντας στον δημοσιογράφο του Dan Tri , ο οργανισμός επιβεβαίωσε ότι είχε σταματήσει να συνεργάζεται με τους T. και L.. «Με αυτήν την ενέργεια και τη δημόσια εικόνα, δεν μπορούν να συνεχίσουν να ηγούνται ομάδων στις περιηγήσεις μας ή σε παρόμοιους διοργανωτές περιηγήσεων», είπε αυτό το άτομο.

Ωστόσο, όταν ρωτήθηκε σχετικά με τις διαδικασίες λειτουργίας και τον υποχρεωτικό κώδικα δεοντολογίας για τους αρχηγούς και τους αχθοφόρους, η εν λόγω μονάδα παραδέχτηκε ότι υπήρχε μόνο μια προφορική απαίτηση για «γνώση μέτρου, μη υπέρβαση των ορίων και τήρηση κατάλληλης απόστασης από τους πελάτες», αλλά δεν υπήρχε συγκεκριμένο έγγραφο.

Σχετικά με ένα προηγούμενο περιστατικό στο ίδιο ταξίδι, η κα. TL είπε ότι είχε παραδώσει τα υπάρχοντά της στον ταξιδιωτικό πράκτορα και τα έχασε. Από τη στιγμή της απώλειας μέχρι το τέλος της περιήγησης, δεν έλαβε καμία συγγνώμη ή λύση. Ο ταξιδιωτικός πράκτορας επικοινώνησε μαζί της μόνο προληπτικά μετά από καταγγελία της.

Σύμφωνα με την τουρίστρια, η ασφάλιση συμβολαίων, οι διαδικασίες διαχείρισης κινδύνου και οι κώδικες δεοντολογίας είναι παράγοντες που θα έπρεπε να είχαν διευκρινιστεί πριν από τις πεζοπορικές εκδρομές, αντί να αντιμετωπίζεται η αντίδραση ως «αποζημίωση για ζημιές» μετά από μια κρίση στα μέσα ενημέρωσης.

Μαθήματα που αντλήθηκαν

Μετά το σοκ, η κα TL επιβεβαίωσε ότι δεν είχε εγκαταλείψει το πάθος της για την πεζοπορία. Είπε ότι είχε συμμετάσχει σε πολλές πεζοπορικές εκδρομές, οι οποίες ήταν όλες ασφαλείς και διασκεδαστικές. Η άποψή της είναι ότι μια κακή εμπειρία δεν μπορεί να σταματήσει το πάθος κάποιου για εξερεύνηση.

Η τουρίστρια κατέληξε στο συμπέρασμα ότι έπρεπε να είναι επιλεκτική στην επιλογή των εκδρομών, δίνοντας προτεραιότητα σε αξιόπιστα πρακτορεία και ηγέτες με σαφή προσόντα. Τόνισε την ανάγκη να κατανοήσει κανείς το ασφαλιστήριο συμβόλαιο και να ταξιδέψει με μια ομάδα ανθρώπων που εμπιστεύεται. Πιστεύει ότι αν αντιμετωπίσει κάποιο πρόβλημα, δεν θα μπορέσει να αντιδράσει έγκαιρα αν δεν είναι προετοιμασμένη εκ των προτέρων.

Πολλά μέλη της κοινότητας πεζοπορίας μοιράστηκαν επίσης περισσότερες εμπειρίες κατά τη διαδικασία επιλογής εκδρομών και συμμετοχής σε δραστηριότητες πεζοπορίας.

Ένα άτομο πρότεινε: «Απλώς ζητήστε από τους γνωστούς σας να σας συστήσουν τον «αγαπημένο» σας αρχηγό ή αχθοφόρο και θα είστε απόλυτα σίγουροι». «Πρέπει να επιλέξετε μια αξιόπιστη εταιρεία με μια τυποποιημένη διαδικασία. Οι φθηνές εκδρομές πραγματοποιούνται μόνο από τους πρόποδες του βουνού. Η επιβίβαση στο λεωφορείο, η κατάβαση στην καλύβα και η εύρεση του δικού σας δρόμου είναι συχνά ασαφής και αβέβαιη», σχολίασε ένα άλλο άτομο.

Κάποιες άλλες απόψεις τονίζουν ότι θα πρέπει να κάνετε κράτηση για μια εκδρομή με πακέτο παραλαβής και παράδοσης από το Ανόι ή να πάτε με μια ομάδα που αναχωρεί από την πόλη Χο Τσι Μινχ. «Η τιμή είναι υψηλότερη αλλά «εξασφαλίζει καλύτερα πρότυπα ασφαλείας, συμπεριφοράς και εσωτερικής επικοινωνίας», έγραψε ένα άτομο.

Σημείωση όταν κάνετε πεζοπορία με αγνώστους

Η πεζοπορία είναι μια συναρπαστική εμπειρία κατάκτησης της φύσης, αλλά ενέχει και πιθανούς κινδύνους όταν ταξιδεύετε μακριά από κατοικημένες περιοχές, όταν δεν έχετε ανταποκρίσεις και όταν εξαρτάστε σε μεγάλο βαθμό από ξεναγούς. Διεθνείς ταξιδιωτικοί οργανισμοί όπως το Παγκόσμιο Συμβούλιο Ταξιδιών και Τουρισμού έχουν τονίσει την ασφάλεια ως βασικό κριτήριο.

Το να είστε εξοπλισμένοι με δεξιότητες αντιμετώπισης και να επιλέξετε μια εκδρομή με καλή διαχείριση κινδύνου είναι ο τρόπος για να έχετε μια ολοκληρωμένη εμπειρία πεζοπορίας, παραμένοντας παράλληλα ασφαλείς.

Για ένα ασφαλές ταξίδι, οι ειδικοί προτείνουν:

Οι τουρίστες θα πρέπει να επιλέγουν εκδρομές από διαφανείς οργανισμούς με σαφείς κώδικες δεοντολογίας και επαγγελματικά εκπαιδευμένους ηγέτες.

Τα συμβόλαια περιηγήσεων πρέπει να περιλαμβάνουν όρους ασφάλισης, κανονισμούς αντιμετώπισης συμβάντων και επίσημα κανάλια ανατροφοδότησης.

Οι αχθοφόροι που ταξιδεύουν με την ομάδα πρέπει να επαληθεύουν τα προσωπικά τους στοιχεία από την εταιρεία, για να αποφεύγονται περιπτώσεις δωρεάν ομαδικής εργασίας χωρίς μηχανισμό διαχείρισης.

Οι ταξιδιώτες θα πρέπει να δίνουν προτεραιότητα στο να ταξιδεύουν με μια ομάδα γνωστών ή τουλάχιστον να διατηρούν πάντα επαφή με έναν σύντροφο στην ομάδα αντί να ταξιδεύουν μόνοι.

Όταν παρατηρήσετε σημάδια υπερβολικής προσέγγισης, θα πρέπει να διατηρείτε προληπτικά τις αποστάσεις σας, να μετακινείστε σε ένα πολυσύχναστο μέρος και να ειδοποιείτε αμέσως τον αρχηγό της εκδρομής ή τον διοργανωτή, εάν είναι διαθέσιμος.

Οι αρχάριοι πεζοπόροι μπορούν να συμβουλευτούν αξιόπιστες κοινότητες πεζοπορίας ή να διαβάσουν κριτικές για εκδρομές και να επιλέξουν τον κατάλληλο αρχηγό ανάμεσα σε έμπειρους ανθρώπους.

Σε περίπτωση επικίνδυνων ή απειλητικών καταστάσεων, οι επισκέπτες θα πρέπει να δώσουν προτεραιότητα στην προσωπική ασφάλεια, να καταγράψουν αποδεικτικά στοιχεία, εάν είναι δυνατόν, και να καλέσουν αμέσως τις τοπικές δυνάμεις διάσωσης.

Πηγή: https://dantri.com.vn/du-lich/nu-du-khach-to-bi-nguoi-dan-doan-quay-roi-khi-trekking-o-ta-xua-20251201162152601.htm