Το Khanh Hoa PC εφαρμόζει το CMIS Mobile σε εργασίες πεδίου.

Από τον Μάρτιο, η Khanh Hoa Power Joint Stock Company (PC Khanh Hoa) λειτουργεί επίσημα την εφαρμογή CMIS Mobile (λογισμικό συστήματος πληροφοριών διαχείρισης πελατών σε κινητές συσκευές με σύνδεση στο διαδίκτυο) για να υποστηρίζει τους εργαζομένους στον κλάδο της ηλεκτρικής ενέργειας στην εργασία και την ταχεία διεκπεραίωση εργασιών επί τόπου. Αυτή η εφαρμογή τεχνολογίας πληροφοριών αναπτύσσεται ευρέως από την εταιρεία, προωθώντας τη διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού στη μονάδα, με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών.

Εφαρμογή του λογισμικού CMIS Mobile στην επεξεργασία πεδίου.

Συνεπώς, η Khanh Hoa PC αναπτύσσει την εφαρμογή πεδίου CMIS Mobile σε κινητές συσκευές, η οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο για λειτουργικά συστήματα Android όσο και για iOS, για να υποστηρίξει τα εξειδικευμένα τμήματα της εταιρείας να εργάζονται απευθείας στο εργοτάξιο. Εφαρμόζεται στις εργασίες ανάρτησης και αφαίρεσης εξοπλισμού μέτρησης και τοπογραφικών μελετών, κάνοντας εκτιμήσεις για την εγκατάσταση νέων μετρητών του υποσυστήματος παροχής ρεύματος - ηλεκτρικής ενέργειας. Αν στο παρελθόν, οι εργασίες ανάρτησης και αφαίρεσης εξοπλισμού μέτρησης στο εργοτάξιο γίνονταν χειροκίνητα, τώρα η εξειδικευμένη δύναμη χρειάζεται μόνο να χρησιμοποιήσει μια κινητή συσκευή με σύνδεση στο διαδίκτυο, με εγκατεστημένη την εφαρμογή CMIS Mobile για να μπορεί να ενημερώνει τα αρχεία ανάρτησης και αφαίρεσης (περιοδικοί μετρητές, μετρητές για νέους πελάτες...), να εισάγει παραμέτρους συσκευής, ψηφιοποιημένες υπογραφές των μερών και πραγματικές εικόνες των μετρητών αποθηκεύονται επίσης απευθείας σε αυτήν την εφαρμογή, εξασφαλίζοντας έτσι δημοσιότητα, διαφάνεια και περιορίζοντας τη σύγχυση στη διαδικασία ενημέρωσης δεδομένων.

Η έρευνα και η εκτίμηση της παροχής ηλεκτρικής ενέργειας χαμηλής τάσης των πελατών πραγματοποιείται επίσης γρήγορα και αποτελεσματικά. Το προσωπικό της έρευνας μέσω της εφαρμογής CMIS Mobile λαμβάνει τη λίστα αιτημάτων (νέα εγκατάσταση, μετεγκατάσταση, αύξηση χωρητικότητας μετρητή ηλεκτρικής ενέργειας...), στη συνέχεια διεξάγει την έρευνα, εκτιμά το κόστος... απευθείας στον χώρο και επιστρέφει τα αποτελέσματα της έρευνας στο τμήμα διαχείρισης της εταιρείας ηλεκτρικής ενέργειας, μειώνοντας έτσι τον χρόνο διεκπεραίωσης των αιτημάτων των πελατών, βοηθώντας τους πελάτες να γνωρίζουν αμέσως τα αποτελέσματα της έρευνας, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τυχόν πρόσθετα κόστη, εάν υπάρχουν.

Η εφαρμογή CMIS Mobile σε λειτουργία στο πεδίο έχει συμβάλει στη βελτίωση του επαγγελματισμού στην παροχή υπηρεσιών ηλεκτρικής ενέργειας, στη μείωση του χρόνου υλοποίησης, στη δημιουργία ψηφιακών εμπειριών για τους πελάτες μέσω ψηφιακής υπογραφής OTP (κωδικός που αποστέλλεται στον αριθμό τηλεφώνου του πελάτη)...

ΝΧΑΤ ΜΙΝΧ

Πηγή: https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/202503/pc-khanh-hoa-ung-dung-cmis-mobile-trong-cong-tac-hien-truong-7c52480/