Συνεργασία Τελωνείων-Επιχειρήσεων με επίκεντρο τον Ψηφιακό Μετασχηματισμό

(HQ Online) - Με στόχο να βοηθήσει την επιχειρηματική κοινότητα να κατανοήσει, να κατανοήσει και να συμμετάσχει ενεργά σε δραστηριότητες συνεργασίας με την Τελωνειακή Υπηρεσία, η Γενική Υπηρεσία Τελωνείων εξέδωσε ένα Σχέδιο για την ανάπτυξη της συνεργασίας μεταξύ Τελωνείων - επιχειρήσεων και συναφών μερών το 2024. Ο κ. Pham Xuan Truong, Προϊστάμενος του Τμήματος, Επικεφαλής της Ομάδας Τελωνειακής Μεταρρύθμισης (Συμβούλιο Εκσυγχρονισμού Τελωνείων - Γενική Υπηρεσία Τελωνείων), έδωσε συνέντευξη στο περιοδικό Customs για το θέμα αυτό.

Κος Pham Xuan Truong, Προϊστάμενος Τμήματος, Επικεφαλής Ομάδας Τελωνειακής Μεταρρύθμισης (Συμβούλιο Εκσυγχρονισμού Τελωνείων - Γενική Υπηρεσία Τελωνείων).

Θα μπορούσατε να μας πείτε πώς ο τελωνειακός τομέας έχει εφαρμόσει την ανάπτυξη της συνεργασίας Τελωνείων-Επιχειρήσεων τα τελευταία χρόνια;

Η ανάπτυξη της συνεργασίας Τελωνείων - Επιχειρήσεων αναγνωρίζεται πάντα από τον Τελωνειακό Τομέα ως βασική, τακτική εργασία, που εφαρμόζεται και στα 3 επίπεδα: Γενικό Τμήμα, Τμήμα και Υποκατάστημα.

Σε επίπεδο Γενικού Τμήματος, οι δραστηριότητες συνεργασίας επικεντρώνονται σε ζητήματα τελειοποίησης και απάντησης σε ερωτήματα σχετικά με πολιτικές, νόμους και μεθόδους κρατικής διαχείρισης των τελωνείων. Σε επίπεδο Τμήματος, οι δραστηριότητες συνεργασίας σχετίζονται με ζητήματα οργάνωσης της επιβολής του νόμου. Σε επίπεδο Υποτμήματος, οι δραστηριότητες συνεργασίας σχετίζονται με τις πρακτικές, άμεσες και τακτικές καθημερινές δραστηριότητες της μονάδας.

Οι δραστηριότητες συνεργασίας κατά το παρελθόν έχουν τυποποιηθεί και υλοποιηθεί σύμφωνα με τις οδηγίες του Παγκόσμιου Οργανισμού Τελωνείων (ΠΟΤ) σε τέσσερις κύριες ομάδες λύσεων: ενημέρωση, διαβούλευση, συμμετοχή και συνεργασία.

Τα τελευταία χρόνια, οι δραστηριότητες για την ανάπτυξη της συνεργασίας Τελωνείων-Επιχειρήσεων έχουν αποφέρει πολλά θετικά αποτελέσματα τόσο για την Τελωνειακή Υπηρεσία όσο και για την επιχειρηματική κοινότητα, τα οποία έχουν αναγνωριστεί και εκτιμηθεί ιδιαίτερα από την Πολιτεία και την κοινωνία.

Ποια είναι τα οφέλη που αποκομίζουν οι επιχειρήσεις όταν συμμετέχουν σε δραστηριότητες που υλοποιούνται από την Τελωνειακή Αρχή για την ανάπτυξη εταιρικής σχέσης Τελωνείων - Επιχειρήσεων, κύριε;

Κατά την ανάπτυξη της συνεργασίας Τελωνείων - Επιχειρήσεων, ο τομέας των Τελωνείων έχει πάντα ως επίκεντρο τους ανθρώπους και τις επιχειρήσεις, προωθεί τη δημιουργικότητα, προσπαθεί να ξεπεράσει τις δυσκολίες και υποστηρίζει ενεργά την ομαλή ροή των εξαγωγικών και εισαγωγικών δραστηριοτήτων. Το Τελωνείο λαμβάνει πάντα υπόψη το επίπεδο ικανοποίησης των επιχειρήσεων ως μέτρο αξιολόγησης της ποιότητας και της αποτελεσματικότητας της εργασίας, θεωρεί τις επιχειρήσεις ως αξιόπιστους εταίρους για την εξισορρόπηση των δύο πτυχών της διαχείρισης και της εξυπηρέτησης, δημιουργώντας ευνοϊκές συνθήκες για την επιχειρηματική κοινότητα ώστε να έχει πρόσβαση στα μέτρα υποστήριξης της Τελωνειακής Υπηρεσίας στο δύσκολο πλαίσιο που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις, συμβάλλοντας έτσι στην ευαισθητοποίηση σχετικά με τη συμμόρφωση των επιχειρήσεων με τη νομοθεσία και στην ενίσχυση της ευθύνης των δημοσίων υπαλλήλων των Τελωνείων κατά την εκτέλεση των δημόσιων καθηκόντων.

Οι επιχειρήσεις που συμμετέχουν σε δραστηριότητες που υλοποιούνται από τις τελωνειακές αρχές για την ανάπτυξη εταιρικών σχέσεων μεταξύ τελωνείων και επιχειρήσεων απολαμβάνουν επίσης πολλά οφέλη.

Δηλαδή, να έχουν γρήγορη, πλήρη, ακριβή και έγκαιρη πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με νέα νομικά και πολιτικά έγγραφα που σχετίζονται με τον τελωνειακό τομέα.

Οι επιχειρήσεις μπορούν να συμμετέχουν άμεσα ή έμμεσα στην παροχή ανατροφοδότησης μέσω Επιχειρηματικών Ενώσεων στη διαδικασία χάραξης τελωνειακών νόμων και πολιτικών. Οι επιχειρήσεις μπορούν να συνεισφέρουν τις απόψεις και τις πληροφορίες τους στη διαδικασία χάραξης νομικών εγγράφων σχετικά με τα τελωνεία, κερδίζοντας έτσι κατανόηση και ανταλλαγή απόψεων με τις τελωνειακές αρχές, επιτυγχάνοντας συναίνεση με τις τελωνειακές αρχές, αυξάνοντας τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία και εφαρμόζοντας σωστά τους κρατικούς νόμους περί τελωνείων.

Επιπλέον, οι επιχειρήσεις μπορούν να συμμετέχουν σε δραστηριότητες συνεργασίας με τις τελωνειακές αρχές, να προτείνουν εξειδικευμένα προγράμματα συνεργασίας με τις τελωνειακές αρχές και να συμμετέχουν στην παρακολούθηση της επιβολής της τελωνειακής νομοθεσίας μέσω τελωνειακών ερευνών.

Το Γενικό Τμήμα Τελωνείων μόλις εξέδωσε ένα Σχέδιο για την ανάπτυξη Συνεργασιών Τελωνείων-Επιχειρήσεων και Ενδιαφερομένων Μερών το 2024. Ποιο είναι το αξιοσημείωτο περιεχόμενο αυτού του Σχεδίου, κύριε;

Όπως και το ετήσιο Σχέδιο Ανάπτυξης Συνεργασίας, το περιεχόμενο του Σχεδίου περιστρέφεται γύρω από 5 κύρια περιεχόμενα: πληροφόρηση, υποστήριξη, διαβούλευση, συνεργασία και εποπτεία. Ωστόσο, το 2024 έχει προσδιοριστεί ως η χρονιά για την προώθηση του ψηφιακού μετασχηματισμού στη διαχείριση του κρατικού τομέα των Τελωνείων, η οποία αποτελεί σημαντική βάση για την οικοδόμηση Ψηφιακών Τελωνείων και Έξυπνων Τελωνείων, σύμφωνα με την πολιτική του Κόμματος, της Κυβέρνησης και του Υπουργείου Οικονομικών για την προώθηση της ψηφιοποίησης, του ψηφιακού μετασχηματισμού και της εφαρμογής της τεχνολογίας της βιομηχανικής επανάστασης 4.0. Ως εκ τούτου, οι 5 κύριες δραστηριότητες του Σχεδίου Ανάπτυξης Συνεργασίας Τελωνείων - Επιχειρήσεων επικεντρώνονται επίσης σε περιεχόμενο που σχετίζεται με τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Οι δραστηριότητες υποστήριξης, η απάντηση σε ερωτήσεις, η πρόσβαση σε νέες πολιτικές και νόμους επικεντρώνονται πάντα από τον κλάδο για την ανάπτυξή τους στην επιχειρηματική κοινότητα.

Στο μέλλον, για να βελτιωθεί η αποτελεσματικότητα της ανάπτυξης της εταιρικής σχέσης Τελωνείων-Επιχειρήσεων, τι θα πρέπει να κάνουν οι επαρχιακές και δημοτικές τελωνειακές υπηρεσίες;

Ο στόχος της ανάπτυξης συνεργασίας Τελωνείων-Επιχειρήσεων στη Στρατηγική Ανάπτυξης Τελωνείων έως το 2030 (σύμφωνα με την Απόφαση 628/QD-TTg του 2022 του Πρωθυπουργού ) είναι: «Η οικοδόμηση μιας συνεργασίας μεταξύ των Τελωνειακών Αρχών και των επιχειρήσεων για τη διαμόρφωση μιας αξιόπιστης αλυσίδας εφοδιασμού βασισμένης στην έρευνα, την ανάπτυξη και την εφαρμογή ενός αξιόπιστου προγράμματος συνεργασίας με τη συμμετοχή επιχειρήσεων εξαγωγών και εισαγωγών και επιχειρηματικών εταίρων στην αλυσίδα εφοδιασμού».

Στο μέλλον, για την αποτελεσματική και πρακτική ανάπτυξη της συνεργασίας Τελωνείων-Επιχειρήσεων, οι επαρχιακές και δημοτικές τελωνειακές υπηρεσίες πρέπει να προωθήσουν την εφαρμογή των ακόλουθων δραστηριοτήτων:

Καταρχάς, να ενσωματώνετε πάντα τις δραστηριότητες συνεργασίας Τελωνείων - Επιχειρήσεων στις τακτικές, καθημερινές επιχειρηματικές δραστηριότητες της μονάδας, να συνοδεύετε πάντα τις επιχειρήσεις και να τις θεωρείτε αξιόπιστους συνεργάτες.

Δεύτερον, να είστε πάντα προνοητικοί και καινοτόμοι στον τρόπο που ενεργείτε και στην οργάνωση και εφαρμογή δραστηριοτήτων συνεργασίας σύμφωνα με την κατάσταση και την πραγματικότητα στη μονάδα. Ανανεώστε τις δραστηριότητες διαλόγου και συνεργασίας για να προσελκύσετε την επιχειρηματική κοινότητα ώστε να είναι έτοιμη να συνεργαστεί με την Τελωνειακή Υπηρεσία.

Τρίτον, να ανταλλάσσετε και να συλλέγετε τακτικά πληροφορίες σχετικά με την παραγωγική και επιχειρηματική κατάσταση των επιχειρήσεων στην περιοχή, ώστε να έχετε έτσι κατάλληλες λύσεις για την υποστήριξή τους. Να αναλύετε και να επιλέγετε προληπτικά τα επίκαιρα ζητήματα που ενδιαφέρουν τις επιχειρήσεις, ώστε να υποστηρίζετε άμεσα τις επιχειρήσεις.

Σας ευχαριστώ!

Πηγή: https://haiquanonline.com.vn/quan-he-doi-tac-hai-quan-doanh-nghiep-tap-trung-vao-chuyen-doi-so-183174.html