Έναρξη ενός ολοκληρωμένου οικοσυστήματος ψηφιακού μετασχηματισμού σε επίπεδο δήμου και κοινότητας.

Το σύνολο των λύσεων στοχεύει στην αναδιάρθρωση των λειτουργικών μεθόδων της τοπικής διοίκησης προς ένα βελτιωμένο, διαφανές και αποτελεσματικό σύστημα.

Στο πλαίσιο του Φεστιβάλ Καινοτομίας και Νεοφυών Επιχειρήσεων του Βιετνάμ - TECHFEST 2025, ο Όμιλος Τεχνολογίας CMC παρουσίασε το ολοκληρωμένο οικοσύστημα ψηφιακού μετασχηματισμού του σε επίπεδο δήμου και κοινότητας. Αυτό το σύνολο λύσεων στοχεύει στην αναδιάρθρωση των λειτουργικών μεθόδων της τοπικής αυτοδιοίκησης, λειτουργώντας με βάση τα δεδομένα και την ψηφιακή τεχνολογία, και ευθυγραμμιζόμενο με την κατεύθυνση της οικοδόμησης μιας ψηφιακής διακυβέρνησης.

Επισκόπηση της Τελετής Έναρξης του Φεστιβάλ Καινοτομίας και Επιχειρηματικότητας του Βιετνάμ - TECHFEST 2025

Μιλώντας στην εκδήλωση, ο Πρωθυπουργός Φαμ Μινχ Τσινχ τόνισε ότι η καινοτομία σε εθνικό επίπεδο αποτελεί μια νέα κινητήρια δύναμη για την ανάπτυξη και επιβεβαίωσε τον στόχο να καταστεί το Βιετνάμ ελκυστικός προορισμός για την κοινότητα των δημιουργικών νεοσύστατων επιχειρήσεων, το τεχνολογικό ταλέντο και τους παγκόσμιους πόρους γνώσης.

Ψηφιακός μετασχηματισμός σε επίπεδο περιφερειακού και κοινοτικού διαμερίσματος: η «ραχοκοκαλιά» μιας διοίκησης που βασίζεται σε δεδομένα.

Σύμφωνα με την CMC, μια ολοκληρωμένη λύση ψηφιακού μετασχηματισμού υπερβαίνει την απλή ψηφιοποίηση των διαδικασιών. Πρόκειται για μια συνολική στρατηγική που στοχεύει στην αναδιάρθρωση των λειτουργικών μεθόδων του διοικητικού συστήματος, στη δημιουργία ενιαίας επιχειρησιακής ικανότητας από τη βάση, στη μείωση των καθυστερήσεων στην πληροφόρηση και στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών προς τους πολίτες.

Το οικοσύστημα βασίζεται σε ένα στρατηγικό μοντέλο τριών πυλώνων, σύμφωνα με την κατεύθυνση της κυβέρνησης :

Πυλώνας Ι – Ψηφιακή Διακυβέρνηση: Εσωτερικός εκσυγχρονισμός, μετάβαση σε ένα «γραφείο χωρίς χαρτί»

Αυτός ο πυλώνας επικεντρώνεται στον εκσυγχρονισμό της διακυβέρνησης και της διοίκησης των τοπικών αυτοδιοικήσεων, στην αυτοματοποίηση των διαδικασιών και στην παροχή έξυπνων εργαλείων παρακολούθησης που επιτρέπουν στους ηγέτες να λαμβάνουν γρήγορες και ακριβείς αποφάσεις. Τα βασικά λειτουργικά συστήματα περιλαμβάνουν τη διαχείριση και διοίκηση εγγράφων, την ηλεκτρονική διακυβέρνηση, το IOC (Ολοκληρωμένο Κέντρο Επιχειρήσεων), την αναφορά/KPI και εξειδικευμένες εφαρμογές. Στόχος είναι η δημιουργία ενός ψηφιακού γραφείου, η μείωση της γραφειοκρατίας και η τυποποίηση των διαδικασιών.

Πυλώνας II – Ψηφιακή Κοινωνία: Ανθρωποκεντρική, Αυξημένη Αμφίδρομη Αλληλεπίδραση

Το CMC τοποθετείται ως πυλώνας της Ψηφιακής Κοινωνίας, με στόχο την απλοποίηση των διοικητικών διαδικασιών, την παροχή βολικών διαδικτυακών δημόσιων υπηρεσιών και την οικοδόμηση ενός αποτελεσματικού καναλιού αμφίδρομης αλληλεπίδρασης. Οι πολίτες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες μέσω πολλαπλών σημείων επαφής, όπως εφαρμογές για κινητά, περίπτερα/πύλες και ψηφιακούς βοηθούς, μειώνοντας τον χρόνο ταξιδιού και αυξάνοντας την ικανότητα παροχής ανατροφοδότησης και παρακολούθησης της ποιότητας των υπηρεσιών.

Πυλώνας III – Ψηφιακή Οικονομία: Προώθηση της τοπικής παραγωγής και επέκταση των αγορών.

Στον πυλώνα της Ψηφιακής Οικονομίας, οι λύσεις υποστηρίζουν τις τοπικές κοινωνίες στη διαχείριση της προσφοράς και της ζήτησης, των επιχειρήσεων/νοικοκυριών, της εργασίας και ορισμένων βασικών υπηρεσιών, δημιουργώντας παράλληλα τις προϋποθέσεις για την πρόσβαση των τοπικών προϊόντων (όπως προϊόντα OCOP, γεωργικά προϊόντα και περιφερειακές σπεσιαλιτέ) σε ευρύτερες αγορές, συμβάλλοντας στη βιώσιμη ανάπτυξη με βάση τα δεδομένα.

Στις εναρκτήριες παρατηρήσεις του στο Techfest 2025, ο πρωθυπουργός Pham Minh Chinh εξέφρασε την πεποίθησή του ότι το Βιετνάμ θα γίνει ένας ελκυστικός προορισμός για την καινοτόμο κοινότητα των νεοσύστατων επιχειρήσεων.

Η CMC δήλωσε ότι η βασική αξία του οικοσυστήματος είναι η αύξηση της αποτελεσματικότητας και της αποδοτικότητας της κρατικής διαχείρισης, η εξοικονόμηση κόστους – η βελτιστοποίηση των πόρων και η ταυτόχρονη δημιουργία μιας κοινής, διασυνδεδεμένης ψηφιακής υποδομής δεδομένων – μιας σταθερής βάσης για το μοντέλο «κυβέρνηση που εξυπηρετεί και προωθεί την ανάπτυξη».

«Τολμήστε να σκεφτείτε - τόλμησε να δράσετε»: από τη στρατηγική έως τις λύσεις εφαρμογής σε επίπεδο βάσης.

Στο TECHFEST 2025, ο Πρόεδρος της CMC, Nguyen Trung Chinh, τόνισε το πρωτοποριακό πνεύμα των ιδιωτικών εταιρειών τεχνολογίας στην συστηματική επιδίωξη της καινοτομίας:

«Η CMC επέλεξε να σκεφτεί έξω από τα συνηθισμένα – από νωρίς καθορίζοντας τη στρατηγική και το πλαίσιο μετασχηματισμού της Τεχνητής Νοημοσύνης (AI-X) – και να δράσει με τόλμη – επενδύοντας στην τελειοποίηση των βασικών τεχνολογιών και στην υλοποίησή τους σε συγκεκριμένα προϊόντα και λύσεις. Το οικοσύστημα ψηφιακού μετασχηματισμού σε επίπεδο δήμου και κοινότητας αποτελεί ένα βήμα προς την κατεύθυνση της «λειτουργίας» της τεχνολογίας στην πράξη, εξυπηρετώντας τους ανθρώπους στην πρώτη γραμμή.»

Σύμφωνα με τον ίδιο, ως κορυφαία ιδιωτική εταιρεία τεχνολογίας, η CMC γνωρίζει πολύ καλά την ευθύνη της να είναι πρωτοπόρος στην έρευνα και ανάπτυξη τεχνολογίας, δημιουργώντας δυνατότητες "Make in Vietnam" και μετασχηματίζοντας τις βασικές τεχνολογίες σε ευρέως αναπτυξιακά συστήματα, συμβάλλοντας στη διασφάλιση της ασφάλειας των δεδομένων και της ψηφιακής κυριαρχίας.

Ένα σύνολο 8 λύσεων: μια πλατφόρμα ψηφιακού μετασχηματισμού και 7 ενότητες ψηφιακών λύσεων - Make in Vietnam.

Εκτός από την πλατφόρμα ψηφιακού μετασχηματισμού σε επίπεδο νομού και κοινότητας, το CMC εισάγει ένα σύνολο 8 λύσεων που βασίζονται σε πλατφόρμες και είναι αρθρωτές, συμπεριλαμβανομένης 1 βασικής πλατφόρμας και 7 ψηφιακών ενοτήτων λύσεων που εξυπηρετούν δημόσιες λειτουργίες και υπηρεσίες.

Ολοκληρωμένο Οικοσύστημα Ψηφιακού Μετασχηματισμού σε Επίπεδο Περιφέρειας/Κοινότητας, βασισμένο στην πρωτοβουλία της CMC.

Τυπικές ενότητες ψηφιακών λύσεων στο οικοσύστημα περιλαμβάνουν: C-Vision: Όραμα Τεχνητής Νοημοσύνης για την ασφάλεια, την κυκλοφορία και την παρακολούθηση των πόλεων· C-Agent και CLS: Βοηθοί Τεχνητής Νοημοσύνης για την υποστήριξη του προσωπικού στη διαχείριση εργασιών και γρήγορων αναζητήσεων· με το CLS να είναι έντονα προσανατολισμένο στην υποστήριξη νομικών, κανονιστικών και επεξεργασίας εγγράφων· C-AI Office: υποστήριξη ψηφιακών γραφείων, μείωση της γραφειοκρατίας και αύξηση της αποδοτικότητας της εργασίας· C-Health, C-ID, C-Notary: εξυπηρέτηση βασικών αναγκών, όπως η ψηφιακή υγειονομική περίθαλψη, η ψηφιακή ταυτοποίηση και η ηλεκτρονική συμβολαιογραφική επικύρωση.

Σύμφωνα με την CMC, οι λύσεις έχουν σχεδιαστεί για σταδιακή ανάπτυξη, δίνοντας προτεραιότητα στα βασικά προβλήματα πριν από την κλιμάκωση, ενώ παράλληλα στοχεύουν στην ανάπτυξη εντός οικιακής υποδομής για τη διασφάλιση της ασφάλειας των δεδομένων.

Μοιράζοντας πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η CMC δημιούργησε τη σουίτα λύσεων της για κοινότητες και εκλογικές περιφέρειες, ο κ. Le Minh, Διευθυντής Τεχνολογίας της CMC TS, δήλωσε ότι το οικοσύστημα αναπτύχθηκε με βάση μια προσέγγιση «βασισμένη σε πλατφόρμα» και «ενότητα», επιτρέποντας στις τοπικές κοινότητες να αναπτύσσονται γρήγορα, να λειτουργούν απλά και να επεκτείνονται.

«Αναπτύσσουμε ένα οικοσύστημα σε επίπεδο τμήματος βασισμένο στον ψηφιακό μετασχηματισμό για τη δημιουργία τυποποιημένων δεδομένων και διαδικασιών. Σε αυτή τη βάση, η Τεχνητή Νοημοσύνη θα έχει έναν «διάδρομο» για να λειτουργεί αποτελεσματικά, προχωρώντας προς τη συστηματική εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης-Χ».

Σύμφωνα με την CMC, ο οδικός χάρτης υλοποίησης κατά την επόμενη περίοδο θα επικεντρωθεί στην επιλογή προβλημάτων προτεραιότητας, στην οργάνωση πιλοτικών έργων – μέτρηση της αποτελεσματικότητας με βάση λειτουργικούς δείκτες και ποιότητα υπηρεσιών, και στην ταυτόχρονη βελτίωση του μοντέλου διακυβέρνησης δεδομένων και ασφάλειας πληροφοριών για την επέκταση της κλίμακας.

Με την έναρξη του ολοκληρωμένου Οικοσυστήματος Ψηφιακού Μετασχηματισμού σε επίπεδο δήμου και κοινότητας στο TECHFEST 2025, το CMC αναμένει να συμβάλει στον εκσυγχρονισμό της τοπικής αυτοδιοίκησης, να μειώσει το ψηφιακό χάσμα μεταξύ των περιφερειών και να δημιουργήσει μια σταθερή βάση δεδομένων για την προετοιμασία των περιοχών για την εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης-Χ.

ΛΚ

Πηγή: https://vtv.vn/ra-mat-he-sinh-thai-chuyen-doi-so-toan-dien-cap-phuong-xa-100251214152913487.htm