Η Thai Nguyen ηγείται της χώρας στον δείκτη υπηρεσιών για άτομα και επιχειρήσεις.

Σύμφωνα με την κατάταξη από τον ιστότοπο Δημόσιας Υπηρεσίας του Γραφείου της Κυβέρνησης, από το απόγευμα της 31ης Αυγούστου 2025, η Thai Nguyen συνεχίζει να ηγείται μεταξύ 34 επαρχιών και πόλεων σε εθνικό επίπεδο στον Δείκτη Υπηρεσιών προς τους Ανθρώπους και τις Επιχειρήσεις.

Οι άνθρωποι έρχονται για να διεκπεραιώσουν διοικητικές διαδικασίες στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Κοινότητας Phu Luong.

Αξιολογήστε τα αποτελέσματα σε πραγματικό χρόνο

Σε αντίθεση με άλλα σύνολα δεικτών, τα οποία διεξάγουν ετήσιες έρευνες και αξιολογήσεις και αποστέλλουν έντυπα έρευνας, τα οποία είναι εγγενώς υποκειμενικά και δύσκολο να αξιολογηθούν συγκεκριμένα και ολοκληρωμένα, οι «Δείκτες για την εξυπηρέτηση ανθρώπων και επιχειρήσεων» πραγματοποιούν κατάταξη και αξιολόγηση σε πραγματικό χρόνο, με βάση συγκεκριμένες αναλυτικές πηγές δεδομένων, που λαμβάνονται από συγχρονισμένα δεδομένα και στατιστικά στοιχεία σχετικά με την κατάσταση επεξεργασίας αρχείων από το Σύστημα Πληροφοριών Διοικητικών Διαδικασιών σε όλα τα επίπεδα, όπως ορίζεται στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας.

Η συνολική βαθμολογία της Λαϊκής Επιτροπής της Επαρχίας Thai Nguyen είναι 86,97. Εκ των οποίων, η βαθμολογία για τη δημοσιότητα και τη διαφάνεια είναι 15,67, η πρόοδος και τα αποτελέσματα της διευθέτησης των εργασιών είναι 19,31 βαθμοί, οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες είναι 17,49 βαθμοί, το επίπεδο ικανοποίησης είναι 17,86 βαθμοί και η ψηφιοποίηση των αρχείων είναι 16,64 βαθμοί.

Ο Δείκτης Ανθρώπινου Δυναμικού και Επιχειρηματικών Υπηρεσιών περιλαμβάνει τους παραπάνω 5 δείκτες, με απόλυτη βαθμολογία 20 βαθμών. Ο Thai Nguyen πέτυχε την υψηλότερη βαθμολογία στον δείκτη προόδου και αποτελεσμάτων της εργασιακής εγκατάστασης με 19,31 βαθμούς.

Η μονάδα που κατατάχθηκε 2η στην κατάταξη των αποτελεσμάτων του Δείκτη Ανθρώπινου Δυναμικού και Επιχειρηματικών Υπηρεσιών είναι η Λαϊκή Επιτροπή της επαρχίας Κουάνγκ Τρι, με σύνολο 86,56 βαθμών. Ακολουθεί η Λαϊκή Επιτροπή της επαρχίας Ταν Χόα (86,51 βαθμοί), η Λαϊκή Επιτροπή της επαρχίας Ντονγκ Νάι (86,13 βαθμοί), η Λαϊκή Επιτροπή της επαρχίας Χα Τιν (84,85 βαθμοί)...

Η Thai Nguyen ηγείται της χώρας στον δείκτη εξυπηρέτησης ανθρώπων και επιχειρήσεων (στις 31 Αυγούστου 2025). Φωτογραφία: Ιστότοπος Δημόσιας Υπηρεσίας - Κυβερνητική Υπηρεσία .

Ο δείκτης Thai Nguyen αυξάνεται απότομα από τον Ιούλιο του 2025

Το ποσοστό έγκαιρης και εμπρόθεσμης επεξεργασίας των αρχείων έφτασε το 96,96% τον Ιούλιο, σημειώνοντας ελαφρά μείωση τον Αύγουστο, φτάνοντας το 96,61%. Το ποσοστό ηλεκτρονικής υποβολής αρχείων έφτασε το 86,6%, το υψηλότερο στη χώρα, με συγκεκριμένα καταγεγραμμένα δεδομένα: 97.485 αρχεία. Εκ των οποίων, το 82,71% των διοικητικών διαδικασιών για τις δημόσιες υπηρεσίες είναι μερικώς ηλεκτρονικά, το 13,33% των διοικητικών διαδικασιών παρέχουν πλήρεις ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες και το υπόλοιπο ποσοστό είναι 3,95%.

Τα δεδομένα από την Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας δείχνουν ότι η τάση βαθμολογίας της Thai Nguyen αυξήθηκε από τον Ιούνιο (39,89/100 μονάδες), αυξήθηκε απότομα τον Ιούλιο (79,63/100 μονάδες) και αυξήθηκε ακόμη περισσότερο τον Αύγουστο (ο Αύγουστος έφτασε τις 84,07 μονάδες). Σε συνδυασμό με τα δεδομένα, η Thai Nguyen είναι η πρώτη επαρχία που ολοκλήρωσε το Έργο για την οργάνωση διοικητικών μονάδων σε επίπεδο κοινότητας και το Έργο για την οργάνωση και συγχώνευση των επαρχιών Bac Kan και Thai Nguyen (παλαιές). Υπέβαλε τα έγγραφα των δύο έργων στην Κεντρική Κυβέρνηση στις 24 Απριλίου.

Αυτό δείχνει ότι η Thai Nguyen δεν είναι μόνο προνοητική και θετική στη διαδικασία «αναδιοργάνωσης της χώρας», αλλά εφαρμόζει επίσης άμεσα και αποτελεσματικά το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων, εξυπηρετώντας τους πολίτες και τις επιχειρήσεις άμεσα, συνεχώς, με τη χαμηλότερη καθυστέρηση και διακοπή μεταξύ 34 επαρχιών και πόλεων σε εθνικό επίπεδο.

Η έντονη αύξηση των βαθμολογιών τον Ιούνιο, τον Ιούλιο και τον Αύγουστο αποτελεί απόδειξη των προσπαθειών της Thai Nguyen να συγχωνεύσει επαρχίες και να εφαρμόσει ένα μοντέλο διακυβέρνησης δύο επιπέδων (από τις 31 Αυγούστου 2025). Φωτογραφία: Ιστότοπος Δημόσιας Υπηρεσίας - Κυβερνητική Υπηρεσία.

Συγκεκριμένες κατατάξεις φορέων και τοποθεσιών

* Όσον αφορά την κατάταξη 14 τμημάτων, παραρτημάτων και οργανισμών στο πλαίσιο της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής:

Η Επαρχιακή Επιθεώρηση προηγείται με 94,67 βαθμούς. Το Υπουργείο Εσωτερικών κατατάσσεται δεύτερο με 90,89 βαθμούς. Το Υπουργείο Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού κατατάσσεται τρίτο με 90,44 βαθμούς.

Οι τελευταίες 5 θέσεις είναι το Υπουργείο Κατασκευών στη 10η θέση, το Υπουργείο Δικαιοσύνης στην 11η θέση, το Γραφείο της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής στη 12η θέση, το Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου στη 13η θέση και το Υπουργείο Οικονομικών στη 14η θέση. Αυτοί είναι οι τομείς με τον μεγαλύτερο όγκο εγγράφων προς επίλυση, η φύση των οποίων είναι πολύπλοκη και απαιτεί διεπιστημονικό χαρακτήρα και επίλυση νομικών βάσεων που μερικές φορές επικαλύπτονται, με αποτέλεσμα ο χρόνος να παρατείνεται.

Αυτός είναι ένας από τους λόγους που οδήγησαν στο παραπάνω αποτέλεσμα.

Κατάταξη τμημάτων και υποκαταστημάτων στον Δείκτη εξυπηρέτησης ατόμων και επιχειρήσεων.

(Από τις 31 Αυγούστου 2025). Φωτογραφία: Ιστότοπος Δημόσιας Υπηρεσίας - Κυβερνητική Υπηρεσία.

*Σχετικά με την κατάταξη των περιφερειών και των κοινοτήτων

Η Κοινότητα Λαμ Βι κατατάχθηκε πρώτη ανάμεσα σε 92 κοινότητες και διαμερίσματα στην επαρχία, με βαθμολογία 93,22 βαθμούς. Οι ακόλουθες 9 τοποθεσίες ήταν: Κοινότητα Χοπ Ταν, Κοινότητα Φουόνγκ Τιεν, Κοινότητα Φου Ξουγιέν, Κοινότητα Ναμ Χόα, Κοινότητα Κιμ Φουόνγκ, Κοινότητα Φου Ντιν, Κοινότητα Μπιν Γιεν, Κοινότητα Φονγκ Κουάνγκ και Κοινότητα Τσο Ρα.

Η κοινότητα Hiep Luc, η κοινότητα Vinh Thong, η κοινότητα Pho Yen, η κοινότητα Vo Nhai, η κοινότητα Nam Cuong, η κοινότητα Dong Phuc, η κοινότητα Trang Xa, η κοινότητα Yen Phong, η κοινότητα Binh Thanh, η κοινότητα Thuong Quan κατατάχθηκαν από το 83 έως το 92 αντίστοιχα.

Συγκεκριμένα, οι 22 τοποθεσίες που βρίσκονται στην κορυφή του Δείκτη Υπηρεσιών προς τους Ανθρώπους και τις Επιχειρήσεις είναι όλες δήμοι. Στην 23η θέση κατατάσσεται η περιφέρεια Song Cong - αυτή είναι επίσης η περιοχή με την υψηλότερη κατάταξη μεταξύ των περιφερειών της επαρχίας.

Η ομάδα των φυλάκων που κατατάσσονται με τη σειρά είναι: η φυλή Gia Sang στη θέση 29/92, η φυλή Linh Son στη θέση 32/92, η φυλή Ba Xuyen στη θέση 33/92, η φυλή Bach Quang στη θέση 35/92, η φυλή Quyet Thang στη θέση 45/92, η φυλή Phan Dinh Phung στη θέση 49/92, η φυλή Duc Xuan στη θέση 50/92, η φυλή Quan Trieu στη θέση 51/92, η φυλή Van Xuan στη θέση 59/92, η φυλή Trung Thanh στη θέση 71/92, η φυλή Phuc Thuan στη θέση 73/92, η φυλή Tich Luong στη θέση 74/92, η φυλή Bac Kan στη θέση 79/92 και η φυλή Pho Yen στη θέση 85/92.

Κατάταξη των περιφερειών και των κοινοτήτων του Thai Nguyen στον Δείκτη Υπηρεσιών Ανθρώπου και Επιχειρήσεων

(Από τις 31 Αυγούστου 2025). Φωτογραφία: Ιστότοπος Δημόσιας Υπηρεσίας - Γραφείο της Κυβέρνησης.

Σύμφωνα με την απόφαση αριθ. 766 του Πρωθυπουργού, ο δείκτης για την εξυπηρέτηση πολιτών και επιχειρήσεων καθορίζεται με βάση 5 ομάδες δεικτών που περιλαμβάνουν τη δημοσιότητα και τη διαφάνεια, την πρόοδο και τα αποτελέσματα της διευθέτησης των εργασιών, την ψηφιοποίηση των αρχείων, την παροχή ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών και το επίπεδο ικανοποίησης.

Τα αποτελέσματα της αξιολόγησης αποτελούν ένα από τα κριτήρια για την εξέταση του επιπέδου ολοκλήρωσης των εργασιών κάθε μονάδας· τον προσδιορισμό της ευθύνης των ατόμων και των προϊσταμένων των μονάδων στην εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών και την παροχή δημόσιων υπηρεσιών· την ιεράρχηση της εξέτασης της προαγωγής, του διορισμού, του σχεδιασμού, της εκπαίδευσης, της προώθησης και την εξέταση των ανταμοιβών και των πειθαρχικών μέτρων για τους δημόσιους υπαλλήλους, τους δημόσιους υπαλλήλους και τους εργαζόμενους.

Πηγή: https://baothainguyen.vn/thoi-su-thai-nguyen/202508/thai-nguyen-dan-dau-ca-nuoc-ve-chi-so-phuc-vu-nguoi-dan-doanh-nghiep-74c7541/