Τα ανησυχητικά στοιχεία που αναφέρθηκαν παραπάνω παρουσιάστηκαν από τον κ. Le Van Tuan, Διευθυντή του Τμήματος Ασφάλειας Πληροφοριών (Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών), στην ολομέλεια του συνεδρίου και έκθεσης Smart Banking 2024, που διοργανώθηκε από κοινού από την Ένωση Τραπεζών του Βιετνάμ και την IEC στις 29 Οκτωβρίου στο Ανόι .

Με θέμα «Διαμόρφωση του Ψηφιακού Μέλλοντος για τον Τραπεζικό Κλάδο: Ασφαλείς και Βιώσιμες Επιχειρησιακές Στρατηγικές», ο φετινός διαγωνισμός Smart Banking τονίζει τη σημασία των μέτρων ασφαλείας και των στρατηγικών βιώσιμης ανάπτυξης για τον τραπεζικό τομέα.

W-an toan στρινγκ tin nganh ngan hang 03 1.jpg
Το θέμα του Smart Banking 2024 είναι «Διαμορφώνοντας το Ψηφιακό Μέλλον για τον Τραπεζικό Κλάδο: Ασφαλείς και Βιώσιμες Επιχειρησιακές Στρατηγικές». Φωτογραφία: Tin Le

Αναγνωρίζοντας ότι το θέμα του Smart Banking 2024 είναι πολύ πρακτικό για τις τράπεζες και επισημαίνοντας ορισμένα εξαιρετικά αποτελέσματα στον ψηφιακό μετασχηματισμό του κλάδου, ο Αναπληρωτής Διοικητής της Κρατικής Τράπεζας του Βιετνάμ, Pham Tien Dung, επεσήμανε ότι η σύνδεση και η ενσωμάτωση με πολλές οντότητες συνεπάγεται επίσης σημαντικούς κινδύνους για τις τράπεζες.

Συγκεκριμένα, εκτός από τους κινδύνους ασφαλείας, εάν δεν αντιμετωπιστούν προσεκτικά, ένας άλλος κίνδυνος για τις τράπεζες είναι η διακοπή της παροχής υπηρεσιών όταν ένα στοιχείο του οικοσυστήματος αντιμετωπίζει κάποιο πρόβλημα.

W-an toan στρινγκ tin nganh ngan hang 04 1.jpg
Ο κ. Nguyen Quoc Hung δήλωσε ότι περίπου 37 εκατομμύρια πελάτες έχουν καταχωρίσει με επιτυχία τα βιομετρικά τους στοιχεία, ένα σημαντικό βήμα για την προστασία των χρηστών τραπεζικών υπηρεσιών από απάτες και απάτες. (Φωτογραφία: Tin Le)

Σύμφωνα με τον κ. Nguyen Quoc Hung, Αντιπρόεδρο και Γενικό Γραμματέα του Συνδέσμου Τραπεζών του Βιετνάμ, ο τραπεζικός κλάδος διέρχεται μια ισχυρή μεταμόρφωση, από την εφαρμογή νέων τεχνολογιών όπως η τεχνητή νοημοσύνη (AI) και το blockchain, έως την ανάπτυξη ψηφιοποιημένων χρηματοοικονομικών προϊόντων και υπηρεσιών.

Τα στατιστικά στοιχεία δείχνουν ότι, μέχρι σήμερα, πάνω από το 87% των ενήλικων Βιετναμέζων έχουν λογαριασμό πληρωμών σε τράπεζα. Πολλές τράπεζες επεξεργάζονται πάνω από το 95% των συναλλαγών τους ψηφιακά.

Οι θετικές εξελίξεις στον τραπεζικό κλάδο όχι μόνο συμβάλλουν στη βελτίωση της λειτουργικής αποτελεσματικότητας, αλλά δημιουργούν και πολλές νέες ευκαιρίες για τις τράπεζες στην εξυπηρέτηση των πελατών και στη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών.

«Ωστόσο, παράλληλα με τις ευκαιρίες, ο τραπεζικός κλάδος αντιμετωπίζει επίσης πολλές προκλήσεις. Ο ανταγωνισμός αυξάνεται και οι απαιτήσεις για την ασφάλεια των πληροφοριών και τη συμμόρφωση με τους νομικούς κανονισμούς γίνονται πιο αυστηρές», δήλωσε ο κ. Nguyen Quoc Hung.

W-an toan στρινγκ tin nganh ngan hang 02 1.jpg
Σύμφωνα με τον κ. Le Van Tuan, τους πρώτους 10 μήνες του 2024, τα τεχνικά συστήματα του Τμήματος Ασφάλειας Πληροφοριών έλαβαν περισσότερες από 220.000 αναφορές για διαδικτυακή απάτη. Φωτογραφία: Tin Le

Μιλώντας από την οπτική γωνία ενός κρατικού φορέα διαχείρισης στον τομέα της κυβερνοασφάλειας, ο Διευθυντής του Τμήματος Κυβερνοασφάλειας, Le Van Tuan, δήλωσε: «Τα συστήματα ηλεκτρονικών συναλλαγών αποτελούν την κινητήρια δύναμη της ψηφιακής οικονομίας και τα περιστατικά και οι κυβερνοεπιθέσεις στον τραπεζικό τομέα μπορούν να αλλάξουν και να διαταράξουν τη λειτουργία της οικονομίας και της κοινωνικής ασφάλισης».

Ο χρηματοπιστωτικός και τραπεζικός τομέας έχει δύο ιδιαίτερα σημαντικές παράλληλες αρμοδιότητες: τη διασφάλιση της κυβερνοασφάλειας για τα τραπεζικά συστήματα πληροφοριών, την εγγύηση της ασφαλούς και ομαλής λειτουργίας αυτών των συστημάτων και συναλλαγών, και τη διασφάλιση της ασφάλειας των πληροφοριών για τους πελάτες και τους χρήστες τραπεζικών υπηρεσιών.

Η διασφάλιση της κυβερνοασφάλειας αποτελεί πλέον βασικό, ζωτικό στοιχείο για την επιβίωση, τη φήμη και την ανταγωνιστικότητα των τραπεζών.

«Ο εθνικός ψηφιακός μετασχηματισμός γενικότερα, και ο ψηφιακός μετασχηματισμός του τραπεζικού τομέα ειδικότερα, δεν μπορεί να αναπτυχθεί ή να επιτύχει εάν τα πληροφοριακά συστήματα δεν είναι ασφαλή και εάν οι άνθρωποι δεν αισθάνονται ασφαλείς χρησιμοποιώντας τις ψηφιακές υπηρεσίες και πραγματοποιώντας ηλεκτρονικές συναλλαγές», τόνισε ο κ. Le Van Tuan.

W-an toan thong tin nganh ngan hang 1.JPG.jpg
Ο κ. Trieu Manh Tung, Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος A05 (στα δεξιά), μιλάει στη συνεδρία διαλόγου Smart Banking 2204. Φωτογραφία: Tin Le

Μιλώντας στη συνεδρίαση διαλόγου, ο Συνταγματάρχης Trieu Manh Tung, Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος Κυβερνοασφάλειας και Πρόληψης Εγκλημάτων Υψηλής Τεχνολογίας - A05 (Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας), ανέφερε ότι τα τελευταία χρόνια, πολλές τράπεζες έχουν εφαρμόσει προληπτικά μέτρα για την προστασία των πελατών τους, όπως η αναθεώρηση της πελατειακής τους βάσης για τον εντοπισμό περιπτώσεων και λογαριασμών που ενέχουν πιθανούς κινδύνους.

Ωστόσο, εκπρόσωποι της A05 δήλωσαν επίσης ότι οι επιθεωρήσεις αποκάλυψαν ότι ορισμένες τράπεζες δεν έχουν ακόμη επικεντρωθεί πραγματικά στην αναθεώρηση, την αξιολόγηση και την ταξινόμηση των πελατών τους, προκειμένου να αποτρέψουν προληπτικά τους κινδύνους και τις απειλές για τους χρήστες των υπηρεσιών τους.

Οι ειδικοί συμφωνούν ότι στο μέλλον, τα τραπεζικά συστήματα πρέπει να ενισχύσουν περαιτέρω την ανθεκτικότητά τους, με ολοκληρωμένες δυνατότητες κυβερνοασφάλειας, ώστε να αντέχουν σε επιθέσεις τόσο εντός όσο και εκτός του συστήματος.

Ταυτόχρονα, οι τράπεζες καλούνται επίσης να συνεχίσουν να επικεντρώνονται στην εφαρμογή λύσεων για τη διασφάλιση της ασφάλειας των πληροφοριών των πελατών, προστατεύοντας τους χρήστες από κινδύνους ασφάλειας πληροφοριών και διαδικτυακές απάτες.

Σχεδόν 50 τράπεζες και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα «εκπαιδεύουν τα στρατεύματά τους» για την αντιμετώπιση κυβερνοεπιθέσεων . Η άσκηση κυβερνοεπιθέσεων και άμυνας DF Cyber ​​​​Defense 2024 αποτελεί ευκαιρία για 46 χρηματοπιστωτικά ιδρύματα και τράπεζες να «εκπαιδεύσουν τα στρατεύματά τους», συμβάλλοντας στη βελτίωση των ικανοτήτων αντιμετώπισης κυβερνοεπιθέσεων του προσωπικού πληροφορικής και ασφάλειας πληροφοριών τους.