Το προσωπικό του Κέντρου Διοικητικών Υπηρεσιών της Κοινότητας Vinh Loc καθοδηγεί τους ανθρώπους όταν έρχονται για να διεκπεραιώσουν διοικητικές διαδικασίες.

Υψηλές απαιτήσεις σε προσωπικό

Το σύστημα τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων τέθηκε επίσημα σε λειτουργία εδώ και ένα μήνα. Σύμφωνα με την αρχική αξιολόγηση του Υπουργείου Εσωτερικών Υποθέσεων, το σύστημα τοπικής αυτοδιοίκησης λειτουργεί ουσιαστικά ομαλά, διασφαλίζοντας καλή εξυπηρέτηση των πολιτών και των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων. Ωστόσο, έχουν επίσης αποκαλυφθεί πολλές δυσκολίες και προβλήματα, τα οποία απαιτούν έγκαιρες λύσεις για να ξεπεραστούν.

Ο κ. Le Duc Loc, Αναπληρωτής Γραμματέας της Επιτροπής του Κόμματος και Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Κοινότητας Phu Vang, ενημέρωσε: Ορισμένα τμήματα εξακολουθούν να μην διαθέτουν ανθρώπινο δυναμικό με βαθιά εξειδίκευση, ειδικά στον τομέα της τεχνολογίας των πληροφοριών (IT). Προηγουμένως, οι υπάλληλοι πληροφορικής βρίσκονταν κυρίως σε επίπεδο περιφέρειας και δεν είχαν μεταφερθεί πλήρως σε επίπεδο κοινότητας. Εν τω μεταξύ, οι διοικητικές διαδικασίες και η διαχείριση της εργασίας ψηφιοποιούνται ολοένα και περισσότερο, απαιτώντας εξειδικευμένους υπαλλήλους να είναι σε θέση να χειρίζονται σωστά τα σύγχρονα τεχνολογικά συστήματα. Οι νέες θέσεις σε τομείς όπως τα χρηματοοικονομικά και η γη θέτουν επίσης υψηλές απαιτήσεις για εξειδίκευση και επαγγελματισμό, με αποτέλεσμα πολλοί υπάλληλοι να αντιμετωπίζουν δυσκολίες στην προσέγγιση της εργασίας λόγω του ότι δεν βρίσκονται στο σωστό πεδίο προηγούμενης εκπαίδευσης.

Όχι μόνο τα στελέχη και οι δημόσιοι υπάλληλοι, αλλά και πολλά στελέχη που ανέλαβαν νέες διευθυντικές θέσεις, όπως του Επικεφαλής της Επιτροπής Οικοδόμησης του Κόμματος σε κοινότητες και περιφέρειες, αντιμετώπισαν δυσκολίες στην αρχή. Πρόκειται για ένα μεγάλο όγκο εργασίας, που περιλαμβάνει πολλά νέα περιεχόμενα σχετικά με την οργάνωση του Κόμματος, την εργασία σε στελέχη, την προπαγάνδα και την μαζική κινητοποίηση, τα οποία δεν είχαν ανατεθεί στο επίπεδο της βάσης πριν, ενώ οι ανθρώπινοι πόροι δεν ήταν μεγάλοι.

Ο κ. Nguyen Van Manh, Διευθυντής του Υπουργείου Εσωτερικών Υποθέσεων, δήλωσε: Λόγω της ολοένα και πιο σαφούς αποκέντρωσης και ανάθεσης εξουσιών, ο φόρτος εργασίας σε επίπεδο κοινότητας είναι πλέον πολύ μεγαλύτερος από ό,τι πριν. Ορισμένοι αξιωματούχοι και δημόσιοι υπάλληλοι που έχουν μετατεθεί σε νέες θέσεις δεν έχουν ακόμη προσαρμοστεί, με αποτέλεσμα ο συντονισμός στη διαχείριση της εργασίας να μην είναι πραγματικά ομαλός και σύγχρονος. Η συγχώνευση διοικητικών ορίων, οι αλλαγές στην οργανωτική δομή, οι ηγετικές θέσεις κ.λπ. έχουν επίσης οδηγήσει πολλές τοπικές αρχές στο να μην έχουν χρόνο να σταθεροποιήσουν τον οργανωτικό τους μηχανισμό και το προσωπικό τους.

Στο 19ο Συνέδριο της Επιτροπής του Κόμματος της Πόλης (σε διεύρυνση), ο Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Πόλης, Νγκουγιέν Βαν Φουόνγκ, δήλωσε με ειλικρίνεια: Όσον αφορά τις μόνιμες Επιτροπές του Κόμματος σε επίπεδο κοινότητας και περιφέρειας, η Επιτροπή του Κόμματος της Πόλης έχει απόλυτη εμπιστοσύνη, επειδή πρόκειται για στελέχη που έχουν κατέχει σημαντικές θέσεις και είναι ικανά. Ωστόσο, όσον αφορά τα στελέχη χαμηλότερου επιπέδου και τους δημόσιους υπαλλήλους, μέσω της πραγματικής επιθεώρησης, εξακολουθούν να υπάρχουν πολλές περιπτώσεις που δεν πληρούν τις απαιτήσεις της θέσης εργασίας. Εάν μόνο οι ανώτεροι ηγέτες είναι κατάλληλα καταρτισμένοι, αλλά το τμήμα υλοποίησης από κάτω δεν πληροί τις απαιτήσεις, ολόκληρο το σύστημα δεν μπορεί να λειτουργήσει αποτελεσματικά.

Εκπαίδευση και συνέχιση της οργάνωσης

Ο κ. Nguyen Xuan Son, Διευθυντής του Τμήματος Επιστήμης και Τεχνολογίας, δήλωσε: Η εφαρμογή της ψηφιακής τεχνολογίας στη διαχείριση και τη λειτουργία σε επίπεδο βάσης είναι ιδιαίτερα σημαντική. Αυτό όχι μόνο βοηθά στη σύνδεση και τον συγχρονισμό δεδομένων μεταξύ των φορέων, αλλά συμβάλλει επίσης στη βελτίωση της διαφάνειας, στη μείωση του χρόνου επεξεργασίας της εργασίας και στη μείωση των περίπλοκων διοικητικών διαδικασιών. Για να γίνει αυτό, είναι απαραίτητος ο σύγχρονος συντονισμός μεταξύ του επιπέδου της πόλης και της κοινότητας.

Πρόσφατα, το Τμήμα Επιστήμης και Τεχνολογίας διοργάνωσε ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα για τη βελτίωση των ψηφιακών δεξιοτήτων και την εφαρμογή της τεχνολογίας στην πράξη για πολλές ομάδες ανθρώπων στην κοινότητα Dan Dien. Για τους αξιωματούχους σε επίπεδο κοινότητας, το εκπαιδευτικό πρόγραμμα που αποσκοπούσε στην άρτια χρήση ψηφιακών συστημάτων, ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών, στην επεξεργασία ηλεκτρονικών αρχείων και στη διασφάλιση της ασφάλειας των πληροφοριών αποτελεί επείγουσα απαίτηση. Η εφαρμογή νέων τεχνολογιών όπως η τεχνητή νοημοσύνη (AI), οι εικονικοί βοηθοί... έλαβε επίσης εκπαίδευση για τη βελτίωση της αποδοτικότητας της εργασίας και τη διοικητική μεταρρύθμιση.

Σύμφωνα με τον κ. Pham Cong Phuoc, Αντιπρόεδρο της Λαϊκής Επιτροπής της Κοινότητας Dan Dien, ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν είναι μόνο μια τάση, αλλά έχει γίνει και υποχρεωτική απαίτηση. Οι αξιωματούχοι σε επίπεδο κοινότητας πρέπει να έχουν γρήγορη πρόσβαση σε γνώσεις σχετικά με τον ψηφιακό μετασχηματισμό και την ασφάλεια των πληροφοριών. «Μέσω προγραμμάτων κατάρτισης, οι αξιωματούχοι και οι δημόσιοι υπάλληλοι μπορούν να μειώσουν την πίεση στην εργασία, να βελτιώσουν τις συμβουλευτικές τους δεξιότητες και την ικανότητά τους να εκτελούν επαγγελματικά καθήκοντα. Ας ελπίσουμε ότι, μετά από κάθε εκπαιδευτική συνεδρία, οι αξιωματούχοι θα εφαρμόζουν προληπτικά και αποτελεσματικά την τεχνολογία στην εργασία τους, εξυπηρετώντας τους ανθρώπους όλο και καλύτερα», μοιράστηκε ο κ. Phuoc.

Εκτός από την ενίσχυση της κατάρτισης και της εκπαίδευσης, ο κ. Phan Xuan Toan, μέλος της Μόνιμης Επιτροπής, Επικεφαλής της Οργανωτικής Επιτροπής της Επιτροπής του Κόμματος της Πόλης, σημείωσε επίσης ότι μετά την αρχική περίοδο λειτουργίας του νέου μηχανισμού, είναι απαραίτητο να συνεχιστεί η αναθεώρηση και η επαναξιολόγηση ολόκληρης της ομάδας στελεχών και δημοσίων υπαλλήλων σε επίπεδο βάσης. Η διευθέτηση και η ανάθεση καθηκόντων πρέπει να πραγματοποιείται επιστημονικά, εύλογα και σύμφωνα με τα επαγγελματικά προσόντα και την πρακτική ικανότητα κάθε ατόμου.

«Η εναλλαγή και η μεταφορά στελεχών πρέπει να είναι ευέλικτη, με στόχο τη δημιουργία καλής προσαρμογής στο νέο εργασιακό περιβάλλον, δημιουργώντας παράλληλα τις προϋποθέσεις για την εκπαίδευση των στελεχών και την ανάπτυξη των ικανοτήτων τους σε διαφορετικές εργασιακές θέσεις. Είναι απαραίτητο να δοθεί προσοχή στην εκπαίδευση της επόμενης γενιάς, ιδίως των νέων στελεχών, δημιουργώντας έτσι μια δύναμη στελεχών που είναι αφοσιωμένη και ικανή, έτοιμη να ανταποκριθεί στις αναπτυξιακές απαιτήσεις της πόλης στη νέα περίοδο», τόνισε ο κ. Phan Xuan Toan.

Άρθρο και φωτογραφίες: DUC QUANG

Πηγή: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/tiep-tuc-nang-cao-nang-luc-cho-can-bo-cap-xa-phuong-156613.html