Σφάλμα εφαρμογής, ο οδηγός πέφτει σε μια περίεργη κατάσταση

(Dan Tri) - Το απόγευμα της 20ής Οκτωβρίου, η εφαρμογή μεταφοράς και παράδοσης Be αντιμετώπισε ένα πρόβλημα, με αποτέλεσμα να μην είναι δυνατή η πρόσβαση σε αυτήν για τους χρήστες στο Βιετνάμ.

Η εφαρμογή Be δεν ήταν προσβάσιμη το απόγευμα της 20ής Οκτωβρίου στο Ανόι (Φωτογραφία: TN).

Το απόγευμα της 20ής Οκτωβρίου, πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι δεν είχαν πρόσβαση στην εφαρμογή Be ride-hailing. Το περιστατικό συνέβη ακριβώς την ώρα αιχμής, θέτοντας σε δύσκολη θέση τόσο τους πελάτες όσο και τους οδηγούς.

Σύμφωνα με τα αρχεία του δημοσιογράφου στις 4:00 μ.μ. την ίδια ημέρα, κατά την πρόσβαση στην εφαρμογή Be, η οθόνη εμφάνισε το μήνυμα: «Η σύνδεση απέτυχε. Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την επεξεργασία του αιτήματός σας! Δοκιμάστε ξανά σε λίγα λεπτά».

Στα κοινωνικά δίκτυα και στις ομάδες της κοινότητας Be driver, εμφανίστηκε μια σειρά από αναρτήσεις που παραπονιόντουσαν για το γεγονός ότι η εφαρμογή «κολλάει» στη μέση.

Ο κ. Dung, οδηγός Be στο Ανόι, μοιράστηκε: «Είχα παραδώσει μια παραγγελία όταν η εφαρμογή κατέρρευσε και δεν μπορούσα να τραβήξω φωτογραφία για να την ολοκληρώσω. Τώρα μπορώ μόνο να κάθομαι και να περιμένω επειδή δεν υπάρχει τρόπος να το χειριστώ».

Ομοίως, ο κ. Vu Minh Vuong δήλωσε: «Έχω παραδώσει τα προϊόντα αλλά δεν μπορώ να επιβεβαιώσω την ολοκλήρωσή τους. Δεν ξέρω τι να κάνω».

Κάποιοι άλλοι οδηγοί ανέφεραν μια πιο ειρωνική κατάσταση: αφού έλαβαν μια παραγγελία και μετακινήθηκαν στο σημείο παράδοσης, η εφαρμογή ξαφνικά κατέρρευσε, με αποτέλεσμα να μην μπορούν να επικοινωνήσουν με τον πελάτη για παράδοση ή είσπραξη πληρωμής.

Το περιστατικό συνέβη ακριβώς την ώρα αιχμής του απογεύματος - την ώρα που πολλοί χρήστες ανοίγουν την εφαρμογή για να κλείσουν μια μεταφορά για το σπίτι. Ο κ. Le Thuan (Χα Ντονγκ, Ανόι) μοιράστηκε: «Άνοιξα την εφαρμογή Be για να κλείσω μια μεταφορά, αλλά δεν είχα πρόσβαση σε αυτήν, οπότε έπρεπε να κατεβάσω μια άλλη εφαρμογή. Αυτό ήταν πολύ χρονοβόρο».

Στην επίσημη σελίδα του Be στο Facebook, ο διαχειριστής ανακοίνωσε σε ένα σχόλιο: «Το σύστημα αντιμετωπίζει ένα μικρό πρόβλημα, η τεχνική ομάδα το χειρίζεται γρήγορα, ώστε να μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε ξανά αμέσως». Σύμφωνα με τα αρχεία του δημοσιογράφου, από τις 6 μ.μ. περίπου, η εφαρμογή ήταν προσβάσιμη.

Η Be δεν έχει ακόμη παράσχει επίσημες πληροφορίες σχετικά με την αιτία της βλάβης του συστήματος.

Πηγή: https://dantri.com.vn/cong-nghe/ung-dung-be-gap-loi-tai-xe-roi-vao-tinh-huong-do-khoc-do-cuoi-20251020182122593.htm