
Το Κέντρο Προώθησης Τουρισμού του Ντα Νανγκ δήλωσε ότι η προώθηση τεχνολογικών εφαρμογών αποτελεί προτεραιότητα για τον τουριστικό κλάδο τα τελευταία χρόνια, σύμφωνα με τη στρατηγική ψηφιοποίησης. Αυτές οι εφαρμογές, που χρησιμοποιούνται σε συνδυασμό με φεστιβάλ και εκδηλώσεις, έχουν αποδειχθεί ολοένα και πιο αποτελεσματικές στη σύνδεση και την αύξηση της αλληλεπίδρασης με χρήστες και τουρίστες.
Ποικίλες ψηφιακές εφαρμογές
Σύμφωνα με έκθεση του Κέντρου Προώθησης Τουρισμού του Ντα Νανγκ, η τουριστική βιομηχανία της πόλης εφαρμόζει επί του παρόντος ένα πολυπλατφορμικό ψηφιακό τουριστικό οικοσύστημα για την προώθηση, την προσέγγιση, την καθοδήγηση και την υποστήριξη των τουριστών.
Τα εργαλεία και οι πλατφόρμες που εφαρμόζονται αυτήν τη στιγμή από το Κέντρο Προώθησης Τουρισμού περιλαμβάνουν: την τουριστική πύλη Danang FantastiCity, ένα σύστημα θεματικών μικροιστότοπων, την εφαρμογή Danang FantastiCity σε Android/iOS, την πλατφόρμα VR360 "One Touch to Da Nang" και ένα πολυπλατφορμικό ψηφιακό σύστημα επικοινωνίας με εφαρμογές όπως Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Naver Blog, Xiaohongshu...
Η τουριστική βιομηχανία της Ντα Νανγκ συνεργάζεται επίσης με πολλές διαδικτυακές πλατφόρμες ταξιδιωτικών πρακτορείων (OTA), ειδικά με μεγάλες πλατφόρμες όπως η Booking.com, η Agoda, η Traveloka, η Klook, η Trip.com κ.λπ., για την προώθηση προορισμών, την οργάνωση δικτύων ψηφιακών μέσων και τη σύνδεση εμπειριών τουριστικών προϊόντων και υπηρεσιών.

Αυτές οι τεχνολογικές πλατφόρμες και εφαρμογές που προσανατολίζονται στην ευκολία, ειδικά εκείνες που υποστηρίζουν πληρωμές, παραγγελίες και επιλογή προϊόντων, αποτελούν μέρος ενός επιλεγμένου οικοσυστήματος υπηρεσιών, με στόχο να βοηθήσουν τους τουρίστες να εξερευνήσουν και να βιώσουν εύκολα προορισμούς στο Ντα Νανγκ, άνετα και απρόσκοπτα.
Ιδιαίτερα στον ταξιδιωτικό κλάδο, οι ψηφιακές εφαρμογές έχουν αποδειχθεί εξαιρετικά αποτελεσματικές, συνδέοντας τους παρόχους υπηρεσιών και κατηγοριοποιώντας με σαφήνεια προϊόντα και υπηρεσίες για να επιλέξουν οι χρήστες. Όλα αυτά δημιουργούν ένα ολοένα και πιο φιλικό προς το χρήστη και αποτελεσματικό ψηφιακό περιβάλλον για τον τουρισμό και τις τοπικές τουριστικές δραστηριότητες.
Βελτιώστε την αποτελεσματικότητα της υποδοχής των επισκεπτών.
Με το φεστιβάλ Da Nang Food Tour, η τουριστική βιομηχανία του Da Nang συνεργάστηκε με περισσότερους παρόχους υπηρεσιών και ψηφιακές εφαρμογές, ελπίζοντας να δημιουργήσει ευνοϊκές συνθήκες για τους τουρίστες ώστε να αλληλεπιδράσουν με την κουζίνα και να βελτιώσουν την εμπειρία τους.
Συγκεκριμένα, ένας ψηφιακός γαστρονομικός χάρτης του Ντα Νανγκ έχει λανσάρει η τουριστική βιομηχανία της πόλης σε συνεργασία με την ShopeeFood, με στόχο να βοηθήσει τους τουρίστες να αναζητούν, να εξερευνούν και να έχουν πρόσβαση σε τοπικές γαστρονομικές εμπειρίες σε μια ψηφιακή πλατφόρμα.
Μια άλλη αξιοσημείωτη πτυχή του Da Nang Food Tour 2026 είναι η ενσωμάτωση των πληρωμών χωρίς μετρητά και των λύσεων πράσινης μεταφοράς στην εμπειρία των επισκεπτών. Αυτό θεωρείται ως ένα βήμα που καταδεικνύει ότι το φεστιβάλ δεν στοχεύει μόνο στην προώθηση της γαστρονομίας αλλά και στον πειραματισμό με ένα έξυπνο μοντέλο τουρισμού που συνδέεται με τον ψηφιακό μετασχηματισμό και τη βιώσιμη ανάπτυξη.
Ο συνδυασμός της ψηφιακής τεχνολογίας και της παραδοσιακής κουζίνας καταδεικνύει ότι αυτή η επένδυση ευθυγραμμίζεται με τις νέες καταναλωτικές τάσεις, ιδίως μεταξύ των νέων, και προωθεί τον ψηφιακό μετασχηματισμό στον κλάδο. Μέσω αυτού, διαδίδει τις γαστρονομικές αξίες της επαρχίας Κουάνγκ Ναμ, με στόχο την ανάδειξη του Ντα Νανγκ σε έναν έξυπνο και πολιτιστικά πλούσιο προορισμό.
Ο τουριστικός κλάδος συνεργάζεται επίσης με διάφορες εταιρείες τεχνολογίας και εφαρμόζει τεχνητή νοημοσύνη (AI) για τη δημιουργία τουριστικών χαρτών AI, επενδύει σε πλατφόρμες δεδομένων πελατών και αναπτύσσει chatbots AI για την παροχή πληροφοριών και την πρόταση ταξιδιωτικών δρομολογίων.
Το Κέντρο Προώθησης Τουρισμού του Ντα Νανγκ χρησιμοποιεί επίσης εργαλεία δεδομένων όπως το Google Analytics 4 (GA4), την πλατφόρμα OpenAI και το δικό του σύστημα chatbot για την υποστήριξη της ανάλυσης δεδομένων χρηστών, των στρατηγικών μάρκετινγκ προορισμών και των δραστηριοτήτων υποστήριξης επισκεπτών.

Σύμφωνα με την κα. Nguyen Thi Hoai An, Αναπληρώτρια Διευθύντρια του Υπουργείου Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού, όσον αφορά την ψηφιοποίηση και την εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης, η τουριστική βιομηχανία της Ντα Νανγκ μεταβαίνει αυτή τη στιγμή από ένα παραδοσιακό μοντέλο παροχής πληροφοριών σε ένα ολοκληρωμένο ψηφιακό οικοσύστημα τουρισμού που εξατομικεύει τις εμπειρίες.
Συγκεκριμένα, η εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης στην τοπική τουριστική βιομηχανία βελτιώνεται σταδιακά και παρουσιάζει πολύ θετικά αποτελέσματα όσον αφορά την εφαρμογή της στην κοινότητα.
Η εφαρμογή ψηφιακών πλατφορμών εφαρμογών από την πόλη συμβάλλει στη βελτίωση του περιβάλλοντος αλληλεπίδρασης των χρηστών, όπως η ηλεκτρονική παραγγελία φαγητού και οι πληρωμές χωρίς μετρητά, ενισχύοντας την εμπειρία των χρηστών, ενώ παράλληλα υποστηρίζει τις τοπικές επιχειρήσεις στην πρόσβαση σε σύγχρονες μεθόδους λειτουργίας.
Για την περαιτέρω ενίσχυση της αποτελεσματικότητας των εφαρμογών ψηφιοποίησης και του ελέγχου των τουριστικών δεδομένων και της τοπικής τουριστικής κουλτούρας, κατά την επόμενη περίοδο, η τουριστική βιομηχανία της Ντα Νανγκ, σε συντονισμό με τους σχετικούς τομείς, θα προσπαθήσει να ολοκληρώσει και να τυποποιήσει τις βάσεις δεδομένων τουρισμού και πολιτισμού με συγχρονισμένο τρόπο, οργανώνοντας διασυνδεδεμένους συνδέσμους μεταξύ των καθιερωμένων πλατφορμών, προκειμένου να εξυπηρετήσει αποτελεσματικά τη διοίκηση και να υποστηρίξει τους τουρίστες.
Πηγή: https://baodanang.vn/ung-dung-so-hoa-tu-le-hoi-am-thuc-3336236.html






Σχόλιο (0)