Το Βιέττελ προετοιμάζει σχέδια διάσωσης κατά τη διάρκεια της καταιγίδας Γουίπα

DNVN - Για να προετοιμαστεί για την καταιγίδα Wipha (καταιγίδα αριθμός 3), η Viettel έχει προετοιμάσει 4 επιτόπιες δυνάμεις: επιτόπια διοίκηση, επιτόπιες δυνάμεις, επιτόπια οχήματα και προμήθειες και επιτόπια υλικοτεχνική υποστήριξη.

Εκτός από τις επαρχιακές δυνάμεις, η Viettel έχει κινητοποιήσει 100 ομάδες αντιμετώπισης πληροφοριών για σταθμούς BTS και καλωδιακές γραμμές, 150 ομάδες αντιμετώπισης περιστατικών συνδρομητών σταθερής ευρυζωνικής σύνδεσης και 30 ομάδες επισκευής γεννητριών για την υποστήριξη των επαρχιών που έχουν πληγεί από καταιγίδες και κυκλοφοριακή συμφόρηση. Το υλικό αντιμετώπισης πληροφοριών (οπτικά καλώδια, εξοπλισμός συγκόλλησης μετάδοσης, δορυφορικά τηλέφωνα κ.λπ.) στις επαρχίες έχει υψηλό ποσοστό εφεδρείας.

Κινητά οχήματα μετάδοσης έχουν αναπτυχθεί στις περιοχές Κουάνγκ Νιν, Χουνγκ Γεν και Νιν Μπιν. Εννέα οχήματα είναι έτοιμα να αναπτυχθούν στις πληγείσες περιοχές.

Κινητά οχήματα μετάδοσης έχουν αναπτυχθεί και είναι έτοιμα να λάβουν παραγγελίες.

Όλες οι καλωδιακές γραμμές που συνδέουν τις βορειοανατολικές και βορειοδυτικές περιοχές έχουν τουλάχιστον 3 εφεδρικές κατευθύνσεις σύνδεσης και οι καλωδιακές γραμμές σε συστάδες περιφερειών/κοινοτήτων έχουν 1-3 εφεδρικές κατευθύνσεις σύνδεσης. Οι περισσότερες από αυτές είναι ενισχυμένες καλωδιακές γραμμές που μπορούν να αντέξουν τις επιπτώσεις φυσικών καταστροφών.

Τα καταστήματα της Viettel είναι εξοπλισμένα με γεννήτριες και βενζίνη για τη διατήρηση της λειτουργίας τους και την υποστήριξη των ανθρώπων στη φόρτιση των τηλεφώνων τους. Στις 21 Ιουλίου, η Viettel έστειλε προειδοποιητικά μηνύματα σε 2,5 εκατομμύρια πελάτες στις πληγείσες από την καταιγίδα περιοχές και θα συνεχίσει να εφαρμόζει προγράμματα εξυπηρέτησης πελατών και να υποστηρίζει τις υπηρεσίες επικοινωνίας πριν και μετά την καταιγίδα.

Η Viettel είναι έτοιμη να υποστηρίξει τους πελάτες 24/7 σε πολλαπλά κανάλια και πλατφόρμες, εφαρμόζοντας τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης όπως Chatbot/Callbot για να εξασφαλίσει γρήγορες και ακριβείς απαντήσεις.

Σύμφωνα με τον Viettel, από τις αρχές του 2025, η εταιρεία έχει αναπτύξει λεπτομερή σχέδια πρόληψης καταστροφών, διασφαλίζοντας ότι το 100% των εκτελεστικών συμβουλίων στα επαρχιακά κτίρια του Viettel διαθέτουν δύο ανεξάρτητες καλωδιακές γραμμές και ότι το 100% των βασικών σταθμών στη γραμμή μεταφοράς είναι εξοπλισμένοι με σταθερές γεννήτριες. Έμπειρο προσωπικό κινητοποιείται για να εργαστεί σε τοποθεσίες σταθμών προτεραιότητας.

Επιπλέον, 66 κανάλια μετάδοσης, συγκεντρωμένα στις επαρχίες Lang Son, Tuyen Quang, Thai Nguyen και Cao Bang , είναι εγγυημένα συνδεδεμένα με τα κεντρικά γραφεία των Λαϊκών Επιτροπών σε επίπεδο περιφερειακού/κοινοτικού τομέα. Στην επαρχία Quang Ninh, τα καλωδιακά συστήματα προς τα κεντρικά γραφεία διοίκησης έχουν θαφτεί υπόγεια, εξασφαλίζοντας σταθερή μετάδοση και ομαλή επικοινωνία.

Νγκουγιέν Ντουκ

Πηγή: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/kinh-doanh/viettel-san-sang-cac-phuong-an-ung-cuu-thong-tin-trong-bao-wipha/20250721060215220