Πρόγραμμα Συνδρομής WiN
Στο παρελθόν, οι λιανοπωλητές μπορούσαν να κυριαρχήσουν στην αγορά μόνο με ποιοτικά προϊόντα, αλλά σήμερα αυτό δεν αρκεί. Για να έχετε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, να διατηρήσετε παλιούς πελάτες και να προσελκύσετε νέους πελάτες, οι καλές πολιτικές τιμολόγησης και τα προγράμματα πιστότητας μελών είναι απαραίτητα.
Στις αρχές του 2023, η WinCommerce παρουσίασε στην αγορά το πρόγραμμα WIN Membership με αρχικό στόχο να βοηθήσει τους καταναλωτές να ψωνίζουν προϊόντα σε ακόμη πιο μειωμένες τιμές. Το πρόγραμμα WIN Membership βοηθά τους καταναλωτές να εξοικονομήσουν 20% σε προϊόντα WinEco και MEATDeli, μαζί με έναν κατάλογο εκατοντάδων προϊόντων και περιοδικά προωθητικά προγράμματα σε σούπερ μάρκετ και καταστήματα.
Η WCM δήλωσε ότι μέχρι το τέλος του δεύτερου τριμήνου του 2024, το πρόγραμμα μελών WiN της WinCommerce θα φτάσει περίπου τα 10 εκατομμύρια μέλη. Το κόστος απόκτησης πελατών του προγράμματος παραμένει μηδενικό και οι τιμές του καλαθιού των μελών είναι διπλάσιες από αυτές των μη μελών. Κατά μέσο όρο, τα μέλη ψωνίζουν τέσσερις φορές το μήνα.
Σύμφωνα με έρευνα της Gallup, τα μέλη του προγράμματος loyalty είναι πρόθυμα να ξοδέψουν περισσότερα σε προϊόντα και υπηρεσίες, παρά το γεγονός ότι έχουν πολλές άλλες επιλογές. Θα επιστρέψουν για να κάνουν 32% περισσότερες αγορές και θα ξοδέψουν 46% περισσότερο από άλλους πελάτες. Καθώς οι τιμές αυξάνονται, τα προγράμματα loyalty γίνονται ολοένα και πιο δημοφιλή στους καταναλωτές, επειδή εξοικονομούν χρήματα από τις αγορές και επωφελούνται από προγράμματα επιβράβευσης και πρόσθετα.
Καλή στρατηγική τιμών για τους καταναλωτές
Παράλληλα, προγράμματα στο πλαίσιο της στρατηγικής «καλή τιμή» σε όλο το σύστημα αναπτύσσονται συνεχώς από το WCM. Για παράδειγμα, με την ευκαιρία της Εθνικής Ημέρας στις 2 Σεπτεμβρίου φέτος, το σύστημα σούπερ μάρκετ WinMart και τα καταστήματα WinMart+/WiN θα αναπτύξουν μια σειρά από προωθητικά προγράμματα «ΥΠΕΡΦΥΛΑΚΤΗ ΤΙΜΗ» για να καλύψουν τις αγοραστικές ανάγκες των καταναλωτών. Επιπλέον, η WinCommerce έχει επίσης συνεργαστεί ενεργά με εγχώριες και ξένες μάρκες για να προσφέρει ποιοτικά προϊόντα, ανταγωνιστικές τιμές και να αυξήσει τα κίνητρα για τους καταναλωτές. Προηγουμένως, την πρώτη εβδομάδα του Αυγούστου, η WinCommerce συνεργάστηκε με την Masan Consumer για να οργανώσει την «Εβδομάδα Μάρκας Σάλτσας Chin-Su» σε 3.673 σούπερ μάρκετ και καταστήματα σε όλο το σύστημα. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, οι πελάτες μπορούν να αγοράσουν προϊόντα σάλτσας τσίλι Chin-Su με έκπτωση έως και 50% και να λάβουν μια δωρεάν πιπεριά τσίλι Chin-Su ύψους 2 μέτρων με την παραγγελία με την υψηλότερη συνολική αξία σάλτσας τσίλι Chin-Su στο σημείο πώλησης.
Μία από τις διαφορές μεταξύ της WinCommerce και των ανταγωνιστών της είναι ο συντονιστικός και logistics ρόλος της Supra - θυγατρικής της WinCommerce - για τη βελτιστοποίηση των λειτουργιών λιανικής. Αυτή η κίνηση σηματοδοτεί ένα σημαντικό βήμα για την επιχείρηση όταν εισέλθει επίσημα στις εγχώριες υπηρεσίες logistics.
Η Supra ιδρύθηκε με στόχο την εξυπηρέτηση του οικοσυστήματος του ομίλου, συμβάλλοντας στην εξοικονόμηση κόστους για τους καταναλωτές και τους συνεργάτες. Επί του παρόντος, το σύστημα κέντρων διανομής της Supra αποτελείται από 10 ομάδες αποθηκών (συμπεριλαμβανομένων 6 ομάδων ξηρής αποθήκης και 4 ομάδων ψυχρής αποθήκης). Η παραγωγή αγαθών που παραδίδονται μέσω του συστήματος κέντρων διανομής της Supra (Κέντρο Διανομής ή DC) αντιπροσωπεύει περίπου το 60% της συνολικής παραγωγής αγαθών της WinCommerce. Η Supra αναπτύσσει τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης (AI) για την αυτοματοποίηση και τη βελτίωση της ακρίβειας του σχεδιασμού εφοδιασμού.
Διατηρώντας πάντα 90% βιετναμέζικα προϊόντα σε ολόκληρο το σύστημα των σχεδόν 3.700 σούπερ μάρκετ και καταστημάτων, η WinCommerce παίζει ρόλο-γέφυρα για να βοηθήσει τις εγχώριες επιχειρήσεις και τους κατασκευαστές να προσφέρουν προϊόντα υψηλής ποιότητας σε περισσότερους από 30 εκατομμύρια πελάτες κάθε μήνα. Συγκεκριμένα, η WCM έχει εισαγάγει τα καθαρά φυτικά προϊόντα WinEco σε λογικές τιμές στους καταναλωτές σε όλο το σύστημα.
Η WinEco διαθέτει 14 αγροκτήματα με συνολική έκταση άνω των 3.000 εκταρίων σε όλη τη χώρα, προμηθεύοντας πάνω από 3.000 τόνους τελικών λαχανικών κάθε μήνα σε πάνω από 3.600 σούπερ μάρκετ και καταστήματα WinMart/WinMart+/WiN. Όλα τα προϊόντα πληρούν τα πρότυπα VietGAP, Organic και GlobalGAP κατά την εφαρμογή της ιαπωνικής διαδικασίας αυτοκαλλιέργειας - μια διαφορετική διαδικασία παραγωγής όταν εφαρμόζονται αυστηρά "3 έλεγχοι" απευθείας από την είσοδο παραγωγής και "4 όχι" στην έξοδο του προϊόντος. Η WinEco είναι σήμερα πρωτοπόρος στην παροχή καθαρών γεωργικών προϊόντων στην αγορά του Βιετνάμ για 8 συνεχόμενα χρόνια.
Καθαρά φυτικά προϊόντα από το αγρόκτημα στο τραπέζι, η εφαρμογή υψηλής τεχνολογίας της WinEco είναι ο στρατηγικός χάρτης που βοηθά την WCM να κερδίσει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών και παίζει τον ρόλο του "κορυφαίου προϊόντος", προσελκύοντας πελάτες στα ψώνια.
Το WinCommerce αποτελεί μια σταθερή βάση στο ταξίδι του Ομίλου Masan για την εξυπηρέτηση των καταναλωτών. Μέσω στρατηγικών ανάπτυξης με επίκεντρο τον καταναλωτή, αυτή η επιχείρηση υπόσχεται να αποκομίσει θετικά αποτελέσματα χάρη στην έντονη αγοραστική περίοδο στο τέλος του έτους και να «καβαλήσει το κύμα» της ανάπτυξης της αγοράς λιανικής τα επόμενα χρόνια.
Τον Ιούλιο, με την αύξηση των εσόδων των minimart LFL να φτάνει το 4% σε σύγκριση με τον Ιούνιο, η WinCommerce συνέχισε να αποφέρει καθαρά κέρδη για δεύτερο συνεχόμενο μήνα, δείχνοντας την ευκαιρία να βελτιώσει σημαντικά τα περιθώρια κέρδους στο τρίτο τρίμηνο και να αρχίσει να συμβάλλει στα συνολικά κέρδη του ομίλου Masan.
[διαφήμιση_2]
Πηγή: https://baodantoc.vn/wincommerce-continued-in-two-months-with-the-strategy-to-create-value-for-consumers-1724835466681.htm
Σχόλιο (0)