Το YouTube αναφέρει ότι έχει λάβει παράπονα από πολλούς χρήστες σχετικά με την ποιότητα του βίντεο που προβάλλεται σε όλες τις πλατφόρμες του, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής, του διαδικτύου και της τηλεόρασης. Η εταιρεία διερευνά την αιτία της μείωσης της ποιότητας του βίντεο και δεσμεύεται να παρέχει ενημερώσεις το συντομότερο δυνατό.

YouTube howtogeek
Το YouTube διερευνά ένα πρόβλημα που σχετίζεται με την ποιότητα προβολής βίντεο. (Εικόνα: Howtogeek)

Αρχικά, τα περισσότερα παράπονα προέρχονταν από χρήστες iOS και στη συνέχεια εξαπλώθηκαν σε άλλες πλατφόρμες. Η πλειοψηφία των χρηστών μπορούσε να παρακολουθήσει βίντεο YouTube και YouTube Shorts μόνο σε ανάλυση 144p ή 360p, με αποτέλεσμα πολύ θολές εικόνες σε τηλέφωνα, υπολογιστές και τηλεοράσεις 4K. Αυτό το σφάλμα δεν σχετιζόταν με τη σύνδεση στο διαδίκτυο ή τη συσκευή, αλλά προερχόταν από το σύστημα του YouTube.

Επιπλέον, όταν οι χρήστες επιχειρούν να προσαρμόσουν τις ρυθμίσεις βίντεο σε 480p, 720p, 1080p ή υψηλότερη, το βίντεο ενδέχεται να παρουσιάσει κολλήματα ή να αντιμετωπίσει άλλα σφάλματα. Ορισμένα μέλη στο Reddit - το μεγαλύτερο φόρουμ συζήτησης στον κόσμο - έχουν αναφέρει ότι ακόμα και όταν ρυθμίζουν χειροκίνητα την ποιότητα του βίντεο, η εφαρμογή YouTube επανέρχεται αυτόματα σε 144p κάθε φορά που την ανοίγουν ξανά.

Η έκταση των επιπτώσεων αυτού του σφάλματος δεν είναι ακόμη σαφής, αλλά η σελίδα υποστήριξης του YouTube έχει λάβει σχεδόν 5.000 απαντήσεις, γεγονός που υποδηλώνει ότι πολλοί άνθρωποι αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα.

Συνήθως, το YouTube προσαρμόζει αυτόματα την ποιότητα του βίντεο με βάση διάφορους παράγοντες, για να παρέχει την καλύτερη δυνατή εμπειρία προβολής. Η ποιότητα του βίντεο ενδέχεται να αλλάζει κατά την αναπαραγωγή ανάλογα με την ταχύτητα του διαδικτύου, το μέγεθος της οθόνης ή του προγράμματος αναπαραγωγής βίντεο, την αρχική ποιότητα του βίντεο και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιεί ο χρήστης.