Το Zalo χρεώνει τους χρήστες για τη δημιουργία νέων λογαριασμών.

Πολλοί χρήστες δήλωσαν ότι έπρεπε να πληρώσουν για να δημιουργήσουν νέους λογαριασμούς Zalo, παρόλο που η εφαρμογή εξακολουθεί να ισχυρίζεται ότι είναι μια «δωρεάν εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και κλήσεων σε κινητά και υπολογιστές».

Η Zalo αρχίζει να χρεώνει τους χρήστες για την εγγραφή νέων λογαριασμών - Φωτογραφία: ZALO

Σύμφωνα με την έρευνα της Tuoi Tre Online , πολλοί χρήστες δήλωσαν ότι η Zalo έχει αρχίσει να χρεώνει για την εγγραφή νέου λογαριασμού στέλνοντας μηνύματα σε αριθμούς κινητής τηλεφωνίας για να λάβει κωδικούς ενεργοποίησης.

Συγκεκριμένα, η κα My Thanh (Πόλη Thu Duc, Πόλη Χο Τσι Μινχ) δήλωσε ότι δημιούργησε έναν νέο λογαριασμό Zalo για τη μητέρα της στις 14 Φεβρουαρίου, αλλά αντί να εισαγάγει τον αριθμό τηλεφώνου, να ορίσει έναν κωδικό πρόσβασης και να λάβει έναν αυτόματο κωδικό επιβεβαίωσης OTP όπως πριν, «μου ζητήθηκε να στείλω μήνυμα στο 7539 με χρέωση 5.000 VND/SMS για να λάβω τον κωδικό επαλήθευσης. Με εξέπληξε αρκετά το τέλος εγγραφής του νέου λογαριασμού της Zalo», μοιράστηκε η κα Thanh.

Ομοίως, ο κ. Quoc Huy ( Da Nang ) σχολίασε: «Η χρέωση των 5.000 VND δεν είναι μεγάλη, αλλά ο Zalo δίνει τον λόγο ότι «το σύστημα είναι απασχολημένο» για να αναγκάσει τους χρήστες να στέλνουν μηνύματα SMS και να χάνουν χρήματα, κάτι που δεν είναι καθόλου καλό».

«Καυχώνται με σιγουριά ότι το σύστημά τους έχει δεκάδες εκατομμύρια χρήστες, αλλά η χρήση της δικαιολογίας ότι το σύστημα είναι απασχολημένο για να αναγκάσουν τους χρήστες να ξοδεύουν χρήματα για να στέλνουν μηνύματα στο τηλεφωνικό κέντρο είναι πραγματικά παράλογη. Θα ήταν πιο αποδεκτό αν η Zalo ανακοίνωνε με τόλμη ότι θα χρεώνει τέλος 5.000 VND/λογαριασμό για τους νέους εγγεγραμμένους χρήστες παρά να χρησιμοποιεί τέτοια κόλπα», δήλωσε αγανακτισμένος ο κ. Van Thanh (HCMC).

Σύμφωνα με την έρευνα της Tuoi Tre Online , η Zalo έχει αρχίσει να χρεώνει τους χρήστες για την εγγραφή νέων λογαριασμών τις τελευταίες ημέρες. Ωστόσο, αντί να το ανακοινώσει ξεκάθαρα, η πλατφόρμα χρησιμοποίησε ένα τέχνασμα για να αναγκάσει τους χρήστες να στέλνουν μηνύματα σε αριθμούς κινητής τηλεφωνίας για να λαμβάνουν κωδικούς ενεργοποίησης και να χάνουν χρήματα.

Πολλοί χρήστες είναι αναστατωμένοι με την προαναφερθείσα προσέγγιση του Zalo, επειδή στο δελτίο τύπου της 5ης Φεβρουαρίου, η πλατφόρμα ανέφερε ακόμα: «Το Zalo είναι μια δωρεάν εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και κλήσεων σε κινητά τηλέφωνα και υπολογιστές».

Το Tuoi Tre Online έχει προωθήσει τα ερωτήματα των χρηστών στο Zalo και εξακολουθεί να περιμένει απάντηση από την πλατφόρμα.

Το Zalo έχει αυτήν τη στιγμή 77,7 εκατομμύρια τακτικούς χρήστες

Σύμφωνα με την ανακοίνωση της πλατφόρμας, το Zalo έχει αυτή τη στιγμή 77,7 εκατομμύρια μηνιαίους ενεργούς χρήστες, με 2 δισεκατομμύρια μηνύματα να ανταλλάσσονται καθημερινά.

Το Zalo κυκλοφόρησε για πρώτη φορά τον Αύγουστο του 2012. Μετά από περισσότερο από μια δεκαετία, το Zalo καλύπτει πλέον 63/63 επαρχίες και πόλεις (συμπεριλαμβανομένων απομακρυσμένων περιοχών και νησιών).

Πηγή: https://tuoitre.vn/zalo-thu-phi-nguoi-dung-tao-tai-khoan-moi-20250215110400982.htm