El sonido de notificación en Zalo te ayuda a reconocer que tu teléfono tiene un mensaje entrante. Sin embargo, a veces esta función no funciona correctamente, lo que provoca que se pierda el sonido de notificación. El siguiente artículo te mostrará tres maneras de solucionar el error de notificación sin sonido en Zalo.
1. Verificar los permisos de notificación
Paso 1: Primero, accede a la aplicación Zalo. Luego, haz clic en el icono de la persona en la parte inferior de la barra de navegación. Después, haz clic en el icono de Configuración en la esquina superior derecha de la pantalla.
Paso 2: Aquí aparecerá la configuración de la aplicación en el teléfono. Haz clic en Notificaciones. Desplázate hacia abajo y busca la opción "Reproducir sonido para notificar nuevos mensajes en Zalo"; actívala.
Paso 3: Finalmente, revisa la configuración del sistema para ver si la aplicación puede notificar por sonido. Desplázate hasta la sección de notificaciones y selecciona "Administrar notificaciones" > activa la opción "Permitir sonido" para completar.
2. Reinicia tu teléfono
Durante el uso, es posible que estés usando varias aplicaciones simultáneamente y que estas tengan conflictos que afecten directamente a las notificaciones de la aplicación Zalo. Para solucionarlo, intenta reiniciar el teléfono. Esto eliminará las tareas y volverá a funcionar desde el principio, solucionando así el error.
3. Desinstale y vuelva a instalar la aplicación.
Otra razón es que has usado la aplicación durante demasiado tiempo, por lo que la cantidad de datos de caché generados se influye mutuamente, lo que provoca el mensaje de error. Intenta desinstalar y reinstalar la aplicación para solucionarlo.
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