350 toneladas de productos agrícolas y el método comercial "sin distancia" de Lai Chau

Si partes del centro de Hanói , tardarás unas ocho horas en llegar a la ciudad de Lai Chau. La sinuosa carretera de más de 400 km que atraviesa el escarpado paso de montaña llegó a aislar casi por completo a Lai Chau del mayor mercado agrícola del norte; ahora la situación es muy distinta.

Desde las verdes colinas de té de Tam Duong hasta los jardines de macadamia de Tan Uyen, personas, mercancías e información fluyen a diario. Un nuevo ritmo de vida se extiende por cada pueblo de Lai Chau . Allí, la tecnología no es solo una herramienta, sino también una oportunidad para que la gente transforme su vida.

Hace unos años, el concepto de "ventas online" era desconocido para la mayoría. Pero ahora, las mujeres de las zonas montañosas saben cómo usar sus teléfonos, grabar vídeos y presentar sus productos agrícolas en plataformas digitales. De los mercados tradicionales, han pasado al comercio electrónico, donde los clientes pueden venir de Hanói, Da Nang o incluso Japón.

Los montañeses son guiados por Viettel Post para participar en ventas en plataformas de comercio electrónico.

Sin distancia

El proyecto “Travesía Agrícola” nació del deseo de superar cualquier obstáculo. Se trata de una iniciativa de transformación digital agrícola impulsada por Viettel Post desde agosto de 2025, cuyo objetivo es construir un modelo económico agrícola moderno que permita a los productos agrícolas de las tierras altas acceder a un mercado más amplio mediante la digitalización.

“La transformación digital en la agricultura es una dirección importante. Coordinamos con Viettel Post y otras plataformas digitales para ayudar a que los productos agrícolas y los productos OCOP, como el té, la macadamia, los plátanos, el arroz Séng Cù, la miel, etc., lleguen directamente a los consumidores nacionales y extranjeros”, dijo el vicepresidente del Comité Popular Provincial de Lai Chau, Tong Thanh Hai.

A partir de ahí, se impartieron cursos de capacitación. Se enseñó a los participantes a tomar fotografías de productos, redactar descripciones atractivas, crear tiendas en línea e incluso realizar transmisiones en vivo con confianza para vender productos. Los expertos en logística de Viettel Post también ayudaron a estandarizar el empaque, la conservación y el transporte, para que cada paquete de té y cada botella de miel conservara el sabor de las tierras altas al llegar a manos de los consumidores.

En menos de tres meses, los resultados superaron todas las expectativas. El hashtag #HanhTrinhNongSan alcanzó casi 30 millones de visualizaciones en TikTok, convirtiéndose en una de las campañas comunitarias más destacadas de 2025. Tan solo en la transmisión en vivo del 4 de noviembre, tras más de cuatro horas de emisión, se cerraron más de 2500 pedidos, con un alcance total superior a los 10 millones de personas, lo que contribuyó al consumo de 350 toneladas de productos agrícolas para los habitantes de Lai Chau.

Pero detrás de las cifras hay historias muy reales. Por ejemplo, la Sra. Vu Bich Hong (Tiktoker Co Ba Hong) se mudó a Lai Chau hace casi dos años con el objetivo de llevar los productos agrícolas de esta provincia montañosa del norte al resto del país, e incluso al extranjero.

Muchas familias de las tierras altas mantienen unos ingresos de entre 8 y 10 millones al mes gracias a las retransmisiones en directo para vender productos agrícolas.

La Sra. Hong no solo era una persona con iniciativa propia, sino que también apoyaba directamente a quienes realizaban transmisiones en vivo para vender productos. De un escepticismo inicial, poco a poco fue creyendo en el poder de la tecnología cuando los primeros pedidos de Hanoi, Quang Ninh, Da Nang... comenzaron a multiplicarse exponencialmente.

Hasta ahora, unas 20 mujeres de minorías étnicas de Lai Chau saben cómo realizar transmisiones en vivo para vender productos; algunas de ellas tienen un ingreso estable de 10 millones de VND al mes; una familia vendió 300 toneladas de papas con ginseng en dos meses.

“Gracias a la plataforma digital, los habitantes de Lai Chau no solo pueden vender productos agrícolas, sino también crear sus propias marcas, acceder a un mercado más amplio y superar la mentalidad de la producción a pequeña escala. Este es un paso concreto para convertir a los habitantes de las tierras altas en ciudadanos digitales”, declaró con entusiasmo el vicepresidente de la provincia de Lai Chau al hablar sobre los cambios cotidianos en la región.

Infraestructura de conectividad: la base del camino hacia el cambio

Detrás de las vibrantes transmisiones en directo se esconde otra historia silenciosa: la de la infraestructura. Para poder retransmitir en directo desde aldeas remotas, lo primero que se necesita es señal de red. Y ese es el camino que las autoridades de Viettel y Lai Chau han estado construyendo pacientemente durante muchos años.

El vicepresidente del Comité Popular Provincial declaró: «En el ámbito de la transformación digital, la provincia y Viettel han firmado un memorando de entendimiento para coordinar la sólida implementación de la infraestructura digital. Invertir en la modernización de la infraestructura 5G y la infraestructura de Internet de alta velocidad en cada comuna y barrio aporta beneficios prácticos tanto al gobierno como a la población».

Hasta la fecha, el 100% de los centros comunales y más del 98% de las aldeas de Lai Chau cuentan con señal móvil e internet. Cientos de estaciones de radiodifusión y miles de kilómetros de cable de fibra óptica se han extendido hasta las zonas fronterizas y áreas de difícil acceso. Las autoridades locales han apoyado la planificación de las ubicaciones y garantizado la seguridad de las estaciones, mientras que un equipo de ingenieros de telecomunicaciones ha trabajado incansablemente para superar montañas y arroyos y llevar los primeros cables de fibra óptica a las aldeas.

El vicepresidente del Comité Popular Provincial de Lai Chau afirmó que el apoyo de Viettel ayuda a la provincia a transformarse digitalmente de manera significativa.

Gracias a ello, no solo se benefician los ciudadanos, sino también el aparato gubernamental. Desde centros operativos urbanos inteligentes (COI) hasta plataformas de gestión y operación en el bloque del Partido, turismo, educación, salud... todas las actividades se están digitalizando progresivamente. El sistema de interconexión fluida entre provincias, distritos y municipios contribuye a que la administración sea más eficaz y transparente.

Se puede decir que la infraestructura digital se ha convertido en el nuevo "columna vertebral" de Lai Chau, donde todas las conexiones —desde los datos y la información hasta el flujo de mercancías— operan sobre una plataforma tecnológica.

La historia de Lai Chau demuestra claramente el poder del modelo de cooperación tripartita: gobierno, empresas y población. Cuando se introduce la tecnología en las aldeas, se capacita a la población en la economía digital y se sincronizan las infraestructuras de logística, comunicación y telecomunicaciones, no solo aumenta el valor de los productos agrícolas, sino que también crece la confianza en el cambio.

Un representante de Viettel Lai Chau compartió: “Consideramos que la tecnología es la clave para reducir la brecha entre las tierras bajas y las montañas. Cuanto más profundizamos, más vemos que la gente anhela un cambio. En cuanto se les presenta una oportunidad, la aprovechan rápidamente”.

Hoy en día, una imagen familiar en Lai Chau no son solo los campos en terrazas o los mercados de montaña, sino también la escena de los agricultores de pie frente al teléfono, presentando con confianza sus productos.

Viettel Post está expandiendo su modelo “Ruta Agrícola” a 34 provincias, creando una red digital nacional para los productos agrícolas vietnamitas. Este enfoque recuerda la filosofía que Amazon inició en la década de 1990: empoderar a las personas más vulnerables con tecnología, ayudándolas a acceder a un mercado más amplio.

Si Amazon convierte el comercio electrónico en una “infraestructura para vendedores globales”, Viettel está creando una “infraestructura digital para la comunidad”, donde cada agricultor puede acceder a oportunidades sin importar la distancia.

Fuente: https://vtcnews.vn/350-tan-nong-san-va-cach-kinh-doanh-khong-khoang-cach-cua-lai-chau-ar985799.html