En el taller « Hanói : ciudad inteligente y ecosistema de banca abierta», celebrado la mañana del 2 de octubre —evento principal del Día de la Tarjeta de Vietnam 2024—, el vicegobernador del Banco Estatal de Vietnam, Pham Tien Dung, afirmó que actualmente el 97 % de las transacciones se realizan a través de canales digitales y que el 80 % de los adultos tienen cuentas bancarias. Esto constituye una base fundamental para que Hanói se convierta en una ciudad inteligente.

En los primeros 7 meses de este año, las transacciones de pago no monetarias alcanzaron los 9.310 millones de transacciones con un valor de 160 millones de billones de VND (un aumento del 58,4% en cantidad y del 35% en valor); a través del canal de Internet se alcanzaron los 1.720 millones de transacciones con un valor de más de 42 millones de billones de VND (un aumento del 49,8% en cantidad y del 33,7% en valor); a través del canal de telefonía móvil se alcanzaron los 6.480 millones de transacciones con un valor de casi 41,1 millones de billones de VND (un aumento del 59,1% en cantidad y del 38% en valor); las transacciones a través de códigos QR alcanzaron los 151,7 millones de transacciones con un valor de 84,6 billones de VND (un aumento del 106,8% en cantidad y del 105,5% en valor).

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El vicegobernador del Banco Estatal de Vietnam, Pham Tien Dung, afirma: «Las actividades bancarias no pueden separarse de las actividades de las ciudades inteligentes».

Además, según lo dispuesto en la Circular 17/2024 del Banco Estatal, a partir del 1 de enero de 2025, las cuentas bancarias que no hayan sido autenticadas biométricamente verán suspendidas sus transacciones por canales electrónicos. Es imprescindible garantizar que los datos de las cuentas estén actualizados y cotejados íntegramente con el CCCD para minimizar el arrendamiento y préstamo de cuentas bancarias, contribuyendo así a la prevención del fraude.

“Todas las actividades de la vida, desde la compra y venta de bienes y servicios, están vinculadas a los servicios bancarios. Si las ciudades inteligentes no se integran con las actividades bancarias, las personas solo formarán parte de la ciudad inteligente. A la inversa, las actividades bancarias no pueden separarse de las actividades de la ciudad inteligente”, enfatizó el vicegobernador Pham Tien Dung.

El Sr. Ha Minh Hai, vicepresidente del Comité Popular de Hanoi, afirmó que la transformación digital no solo es una tendencia inevitable, sino también la clave para que Hanoi continúe desarrollándose de manera sostenible, mejore su competitividad y, sobre todo, la calidad de vida de sus habitantes.

“Con la visión de situar a las personas y a las empresas en el centro del desarrollo, la transformación digital no solo ayuda a construir un sistema de servicios públicos transparente, moderno y eficaz, sino que también contribuye al proceso de construcción de una economía digital, una sociedad digital y la promoción del desarrollo”, afirmó el vicepresidente del Comité Popular de Hanoi.

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El Sr. Ha Minh Hai, vicepresidente del Comité Popular de Hanoi, intervino en el taller.

En concreto, con respecto al sistema de transporte público, la Sra. Tran Thi Phuong Thao, subdirectora del Centro de Gestión y Operación de Tráfico de la ciudad de Hanoi, mencionó que el centro ha coordinado la implementación de numerosas aplicaciones científicas y tecnológicas para atender a los pasajeros y mejorar la capacidad de gestión de los organismos estatales, tales como: la puesta en marcha del sistema de billetes electrónicos multimodales; el software de seguimiento de viajes (GPS); la aplicación Busmap; y la puesta en marcha del sistema de transporte inteligente.

Incluye proyectos clave como: la puesta en marcha del sistema de billetes electrónicos interconectados; el software de monitorización de rutas de autobús (GPS) en las unidades de autobuses...

Según el catálogo de datos abiertos sobre tráfico de 2025, Hanoi integrará datos sobre rutas urbanas, aparcamientos, centros de formación y pruebas de conducción, sistemas de alumbrado público, señales y listas de rutas prohibidas en la zona.

Este año, la ciudad ha impulsado la integración de los datos de tráfico en la aplicación iHaNoi (ciudadano digital de la capital). De esta forma, los ciudadanos tendrán mayor acceso a la base de datos de tráfico de la ciudad.

En relación con la infraestructura de pagos minoristas para ciudades inteligentes, el Sr. Nguyen Hoang Long, Subdirector General de la Compañía Nacional de Pagos (Napas), afirmó que Napas ha integrado los pagos inteligentes en el portal nacional de servicios públicos, VNEID, para pagar documentos mediante métodos electrónicos. De esta manera, los usuarios pueden realizar pagos directamente en el software de servicios públicos, tanto a nivel nacional como municipal.

Con la orientación del Gobierno de que para 2030 Vietnam estará entre los 50 mejores países en gobierno electrónico, el 100% de los servicios públicos en línea de nivel 4 se prestarán a través de diversos medios electrónicos y el 80% de la población tendrá cuentas de pago electrónico, las provincias y ciudades de todo el país, especialmente las ciudades clave, necesitan centrarse en el proceso de transformación digital para alcanzar los objetivos establecidos.

El Sr. Tran Van Thanh, Subjefe del Departamento de Desarrollo de Canales Digitales y Socios de Vietcombank, evaluó que las soluciones inteligentes para los servicios públicos urbanos se consideran un elemento fundamental en todos los ámbitos, y en particular, el pago digital será una herramienta eficaz para ello.

“Los pagos digitales están presentes en todos los ámbitos, desde servicios esenciales como el transporte inteligente, la sanidad digital, la educación digital, los servicios públicos, los servicios administrativos públicos en línea, hasta el comercio minorista y el turismo comercial”, afirmó el Sr. Thanh.