Métodos fraudulentos utilizados por los sujetos: - Contactar a los clientes mediante llamadas, mensajes de texto, hacer amigos a través de redes sociales (Zalo, Facebook, ...) para guiarlos en la actualización de la información de la declaración de impuestos, apoyar la liquidación de impuestos, ...
– Se recomienda a las personas descargar e instalar la aplicación a través del enlace o archivos con la extensión *.apk en teléfonos que utilicen el sistema operativo Android.
– Después de la instalación, la aplicación falsa solicita permiso para acceder al teléfono (como ver, controlar la pantalla, usar contactos, fotos, mensajes, etc.) y realiza acciones interactivas en la pantalla sin requerir la acción del propietario del dispositivo móvil.
Instalar aplicaciones falsas conlleva el riesgo de robo de la información bancaria, las contraseñas y el OTP de los clientes. Los estafadores pueden usar esta información para robar dinero de las cuentas bancarias de los clientes. Imagen de un enlace falso.
AGRIBANK recomienda medidas para proteger la seguridad de la información personal:
– Instale únicamente software proporcionado por desarrolladores confiables desde tiendas de aplicaciones oficiales como Google Play para Android o App Store para iOS. No haga jailbreak a su teléfono ni instale aplicaciones de fuentes desconocidas mediante enlaces o archivos APK.
– Utilice software antivirus de buena reputación, funciones de seguridad como Kaspersky, McAfee,… en dispositivos como computadoras y dispositivos móviles.
– Priorizar el uso de funciones de seguridad biométricas como la huella dactilar o el reconocimiento facial para aplicaciones y transacciones financieras.
– Tenga cuidado al abrir cualquier enlace recibido vía chat, SMS o correo electrónico enviado a su teléfono.
En caso de sospecha o detección de una aplicación falsa instalada en su dispositivo, debe hacer lo siguiente de inmediato: Contacte con AGRIBANK a través de la línea de atención al cliente 24/7: 1900558818 o 024.32053205 para bloquear temporalmente los servicios hasta que se determine que su dispositivo es seguro. Asimismo, informe a las autoridades en https://canhbao.ncsc.gov.vn.
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