An Khang colabora con Medpro para ampliar la utilidad de reserva de citas: un paso adelante para la comunidad.

An Khang acaba de hacer realidad un deseo de muchos: un acceso más cómodo a los exámenes médicos, sin tener que esperar en fila para obtener un número. Ahora, es fácil solicitar cita en más de 300 hospitales y centros médicos de todo el país, como el Hospital Cho Ray, el Hospital Nhiet Doi y la Universidad de Medicina y Farmacia de Ciudad Ho Chi Minh, entre otros, tanto en plataformas en línea como directamente en An Khang.

En la mañana del 18 de junio, An Khang firmó oficialmente un acuerdo de cooperación con Medpro, una de las dos principales aplicaciones médicas de Vietnam. Este acuerdo representa un paso importante para acercar los servicios médicos a la comunidad y contribuir a eliminar muchas barreras en el acceso a la atención sanitaria. De esta manera, se facilitará el acceso a los servicios de consulta y tratamiento médico ofrecidos por Medpro, ampliamente distribuido a través de An Khang, a la población, especialmente a los adultos mayores y a quienes viven en provincias remotas.

En concreto, para muchas personas, especialmente los mayores, el nombre Medpro puede resultar un poco difícil de recordar. Gracias a esta combinación, basta con visitar la página web de An Khang para encontrar múltiples servicios en un solo lugar: además de buscar medicamentos y equipos médicos, también hay un botón de "Cita rápida". Desde ahí, se les redirige a la plataforma de Medpro para seleccionar la información necesaria, la hora que les convenga y obtener un número de turno antes de acudir a la clínica. Se acabó el agobio, el cansancio y las largas esperas en un hospital abarrotado.

Para quienes no estén familiarizados con la tecnología, solo tienen que visitar la farmacia An Khang más cercana a su domicilio. Allí siempre habrá un farmacéutico dispuesto a ayudarles paso a paso, desde el registro de información y el asesoramiento para elegir el hospital y el especialista adecuados, hasta la gestión de citas y el pago en su nombre. Gracias a una red de 326 farmacias que cubren todo el país, una página web intuitiva y un equipo de farmacéuticos entusiastas, el servicio de reserva de citas promete popularizarse rápidamente entre la población.

La cooperación abre nuevas vías para las personas, especialmente para aquellas que no están familiarizadas con el uso de la tecnología, facilitándoles la inscripción para exámenes y tratamientos médicos en los principales hospitales del país.

En realidad, muchos pacientes de las provincias, cuando necesitan ir a un gran hospital, tienen que levantarse a las 3 o 4 de la mañana, tomar un autobús a la gran ciudad con la esperanza de llegar temprano para conseguir un número de turno y ser examinados el mismo día.

El señor Huynh Ngoc Tam (63 años, residente de Cau Ke, Tra Vinh ) comentó: « Solía ​​salir de noche para llegar temprano al hospital. Aun así, tenía que esperar largas colas, a veces hasta la tarde para terminar la revisión ». Estas situaciones no solo provocan cansancio, sino que también crean una barrera psicológica que hace que muchas personas tengan miedo de ir al hospital, incluso cuando necesitan hacerse una revisión médica.

El lanzamiento del servicio de reserva de citas a través de Medpro ha solucionado parcialmente estos problemas, creando un nuevo enfoque de la atención médica: más accesible y flexible. Gracias a la variedad de servicios médicos que ofrece Medpro, como la reserva de citas en el centro médico, pruebas diagnósticas, vacunación, etc., atender las necesidades de casos como el del Sr. Tam ahora es más fácil y eficaz.

Los pacientes conocen la hora de su cita con antelación, se sienten más seguros al salir de casa y pueden elegir un horario conveniente. An Khang y Medpro optan por la opción más accesible: instrucciones personalizadas para la cita por parte de los farmacéuticos de An Khang, o simplemente un clic en la plataforma online de su farmacia habitual, estén donde estén.

An Khang Pharmacy y Medpro ayudan a las personas a acceder a servicios de atención médica especializados, en cualquier momento y lugar.

Además, An Khang también pretende construir un ciclo cerrado en la atención sanitaria, desde el momento en que las personas necesitan ser consultadas sobre problemas de salud, recibir consejos sobre cómo usar medicamentos y equipos médicos, ajustar su estilo de vida... hasta el seguimiento de los historiales clínicos a través de VNeID y la concertación proactiva de citas cuando sea necesario.

Además, existen principios operativos como la no aplicación de cargos por reducción de dosis, la transparencia sobre el origen del producto y el precio de venta, etc. Los programas gratuitos de atención médica, la medición de la presión arterial y el nivel de azúcar en sangre o el apoyo a la distribución de medicamentos a los necesitados en provincias y ciudades también muestran la orientación constante de esta cadena de farmacias: la bondad a través de las pequeñas cosas.

An Khang organiza sesiones de atención médica gratuitas para personas desfavorecidas en áreas con acceso limitado a los servicios de salud.

En la ceremonia de firma, el Sr. Doan Van Hieu Em, representante de An Khang, destacó: « Creemos que la atención médica no debería ser un lujo ni algo complicado. La colaboración con Medpro es la forma en que An Khang contribuye a eliminar pequeñas pero importantes barreras en el acceso de las personas a la atención médica, desde la preocupación por las filas hasta la incertidumbre sobre por dónde empezar. Nuestro objetivo es que cada farmacia se convierta en un lugar donde comience la tranquilidad ».

También afirmó que estas medidas forman parte de la orientación a largo plazo que An Khang persigue: no necesariamente ser el primero en llegar a la meta, sino mantener los estándares hasta el final, tomando decisiones responsables en la atención médica comunitaria. Esta es la filosofía que ha guiado a An Khang desde sus inicios y que ahora se materializa a través de acciones concretas.

Al integrar la opción de programar citas médicas directamente en la farmacia y a través de su sitio web Medpro, An Khang no solo amplía el rol de una cadena de farmacias moderna, sino que también contribuye de forma proactiva a impulsar la transformación digital en el sector salud de la manera más familiar, práctica y útil para la comunidad. An Khang se está convirtiendo poco a poco en un lugar de confianza, donde las personas no solo compran medicamentos, sino que también encuentran tranquilidad al cuidar su salud y la de sus seres queridos.

Fuente: https://thanhnien.vn/an-khang-hop-tac-medpro-mo-rong-tien-ich-dat-lich-kham-buoc-tien-vi-cong-dong-185250619141141457.htm