Gracias a los esfuerzos en la implementación de estrategias minoristas, muchos bancos han logrado resultados comerciales positivos con un crecimiento positivo.
Estrategia de banca minorista altamente efectiva
En retrospectiva, el panorama empresarial en 2024 mostró que el sistema bancario registró un impresionante crecimiento de las ganancias. En este contexto, el segmento minorista siguió desempeñando un papel clave, contribuyendo significativamente a los ingresos de los bancos.
Con la característica de atender a muchos grupos de clientes, desde individuos hasta pequeñas empresas, el segmento minorista no sólo crea un flujo de caja estable sino que también ayuda al banco a expandir su base de clientes y aumentar los márgenes de ganancia.
En particular, el sistema bancario promueve activamente la transformación digital y el desarrollo de productos digitales. Este factor impulsa considerablemente el desarrollo del sector minorista y aumenta las ganancias futuras.
Según un informe de Vietcombank Securities (VCBS), se prevé que la relación entre el crédito minorista y el total de préstamos pendientes de toda la industria crezca un 10%, llegando al 44% a finales de 2024, lo que refleja la eficacia de las estrategias minoristas de los bancos.
Entre los bancos, VIB y ACB destacaron con un crecimiento sobresaliente del crédito minorista, alcanzando el 80% y el 65% respectivamente. Bancos estatales como Vietcombank, BIDV y VietinBank mantuvieron tasas de crecimiento estables, entre el 40% y el 47%.
BVBank, un banco con resultados muy positivos en 2024, ha logrado estabilidad gracias a su estrategia de desarrollo minorista. En 2024, lanzó productos de crédito personalizados, como préstamos al consumo, préstamos comerciales y productos digitales, e implementó tarjetas personalizadas. Además, el banco implementó un programa de tasas de interés preferenciales para préstamos con una reducción de hasta el 2%, según la política del Banco Estatal.
La digitalización es el catalizador
Hace muchos años, los principales bancos comenzaron a expandir su cuota de mercado minorista mediante la apertura de sucursales modernas, la modernización de la tecnología tanto en línea como fuera de línea, la promoción de productos y servicios digitales y la implementación de asistentes virtuales inteligentes. Un punto en común que se observa en estas actividades es la transformación digital, una estrategia clave del sistema bancario.
Techcombank , uno de los bancos destacados en el proceso de digitalización, ha invertido cientos de millones de dólares en una estrategia de digitalización de 5 años, afirmando su posición como un banco minorista moderno líder en la región.
Esta es una clara demostración del entusiasmo de la carrera minorista en el sector bancario, no sólo para los grandes bancos, sino también para los medianos y pequeños, que están entrando al mercado potencial y compitiendo por cuota de mercado.
Por ejemplo, BVBank está invirtiendo fuertemente en tecnología digital para ofrecer soluciones avanzadas que satisfagan las crecientes necesidades de sus clientes. Recientemente, BVBank fue pionero en la implementación de servicios de pago transfronterizos mediante QR en Tailandia, Laos y Camboya, ampliando así su alcance de servicio al mercado internacional.
La cartera de productos digitales de BVBank también se ha diversificado, permitiendo a los clientes abrir fácilmente cuentas en línea a través de EKYC, registrar tarjetas de crédito en línea, pagar facturas, actualizar información personal, abrir libretas de ahorro en canales digitales...
El banco también posee aplicaciones innovadoras como Digimi (banca digital para particulares), Digibiz (plataforma financiera digital para empresas) y DigiStore (solución de gestión financiera para vendedores y pequeños comerciantes).
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Fuente: https://baodaknong.vn/ban-le-giup-ngan-hang-tang-truong-loi-nhuan-manh-me-241839.html
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