La Junta de Administración del Parque Industrial Lam Dong (Junta de Administración) está implementando 47 procedimientos administrativos en los campos de: inversión en Vietnam, actividades de construcción, mano de obra y salarios, gestión de mano de obra extranjera, gestión de calidad de la construcción, comercio internacional y gestión estatal de parques industriales y zonas económicas .
El 100% de los procedimientos administrativos de la Junta Directiva se implementan con servicios públicos en línea, pagos en línea y el uso de servicios públicos para la recepción y devolución de resultados. Además, la Junta Directiva también ha implementado modelos piloto e iniciativas de reforma administrativa para mejorar la satisfacción de los ciudadanos con sus servicios.
Por ejemplo, con el modelo "Expediente sin papel", todos los trámites se digitalizan y se envían en línea. Los formularios electrónicos (eForm) se conectan a la base de datos nacional para facilitar el llenado automático de la información y minimizar los errores. Las obligaciones financieras también pueden tramitarse en línea. Esto no solo agiliza el proceso, sino que también supone un cambio en la gestión, reduciendo tiempo y costes, y facilitando la realización de trámites administrativos para ciudadanos y organizaciones, garantizando rapidez, comodidad y precisión.
Un representante de Mercafe Agri Products Inc., Ltd. en el Parque Industrial Phu Hoi comentó que la solicitud de préstamo se tramitó recientemente de forma rápida y sin problemas. La unidad solo tiene que presentarla en línea a través del sistema integral y recibir los resultados directamente en la empresa, sin necesidad de desplazarse repetidamente. El trámite también se puede realizar en la oficina, lo cual resulta muy práctico. Para una empresa dedicada a la exportación agrícola, ahorrar tiempo y gastos de viaje es una ventaja importante para centrar sus recursos en la producción y satisfacer con prontitud la demanda del mercado.
Con el modelo de "Trámites administrativos digitales públicos", el 100% de los trámites bajo la autoridad del Consejo de Administración se adjuntan con códigos QR para que las empresas los consulten rápidamente en sus teléfonos. Con solo unos segundos de escaneo del código, los inversores pueden acceder inmediatamente al proceso, los componentes del archivo y los formularios, en lugar de perder tiempo con voluminosos listados en papel. La información se actualiza de forma rápida, pública y transparente. Para las empresas, esto no solo ahorra costes, sino que también fortalece la confianza, ya que la transparencia procesal es siempre un factor clave en las decisiones de inversión.
El Sr. Phan Duong Cuong, Director del Consejo de Administración del Parque Industrial Lam Dong, afirmó que la reforma administrativa no se limita a acortar los plazos de tramitación de documentos, sino que también persigue el objetivo general de crear un entorno de inversión favorable, transparente y competitivo. Las empresas perciben la rapidez y claridad de cada trámite y se sienten seguras al expandir su producción y comprometerse a largo plazo con Lam Dong. El Consejo de Administración considera la satisfacción empresarial como una medida y la reforma administrativa como base para atraer inversiones estratégicas, contribuyendo así a convertir a Lam Dong en un destino atractivo para la inversión y a aumentar la tasa de ocupación de los parques industriales.
Además de los modelos piloto, el Consejo de Administración también implementó una iniciativa para simplificar los trámites en el sector de la construcción, un sector con regulaciones complejas que fácilmente generan retrasos. Reducir la cantidad de documentos y el tiempo de procesamiento ayudará a los inversores a ahorrar tiempo y costos. Al mismo tiempo, se implementó una iniciativa para mejorar la calidad del servicio en el portal de servicios públicos, centrándose en mejorar la interfaz, reducir los errores técnicos y crear un entorno amigable para que las empresas operen fácilmente en línea.
El Consejo de Administración promueve la transformación digital y la aplicación de las tecnologías de la información para facilitar el acceso y uso eficaz de los servicios públicos en línea por parte de personas y empresas. Gracias a ello, la calidad del servicio del Consejo de Administración goza de gran reconocimiento en el Portal Nacional de Servicios Públicos.
Fuente: https://baolamdong.vn/ban-quan-ly-cac-kcn-tinh-cai-cach-hanh-chinh-tao-moi-truong-dau-tu-minh-bach-392552.html
![[Foto] El presidente Luong Cuong asiste al 50º aniversario del Día Nacional de Laos.](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F11%2F27%2F1764225638930_ndo_br_1-jpg.webp&w=3840&q=75)
Kommentar (0)