FWD Insurance impresiona con un programa especial de capacitación en liderazgo

Al mismo tiempo, esta es también una de las acciones que demuestra claramente el compromiso de FWD con el equipo de ventas, así como su determinación de brindar a los clientes las mejores experiencias de seguros.

foto 1.jpg — FWD Group e INSEAD se asocian para expandir el programa FWD Elite Signature

Como programa de capacitación internacional pionero en el mercado de seguros, lanzado en 2019, el programa FWD Elite Signature, en colaboración con INSEAD, ha capacitado a 100 líderes de agencias FWD con estándares profesionales de primer nivel. Se prevé que el programa continúe capacitando a otros 100 líderes de agencias FWD de los mercados de Camboya, Hong Kong (China), Indonesia, Macao (China), Malasia, Filipinas, Tailandia y Vietnam en la próxima fase.

El punto culminante del programa es un curso presencial de cinco días en el campus de INSEAD en Fontainebleau, Francia. La formación incluye módulos interactivos sobre liderazgo y emprendimiento, planificación empresarial, procesos y sistemas de gestión de ventas, y el auge de la inteligencia artificial.

Después de completar el programa de residencia, los estudiantes continuarán recibiendo tutoría durante 6 meses, así como acceso a una red de ex alumnos para clases y eventos especializados.

“Invertir en una distribución de calidad es fundamental para la visión de FWD de transformar la percepción de los consumidores sobre los seguros. Queremos construir un equipo de agencia en Asia centrado en el cliente, confiable, profesional, eficiente y con tecnología avanzada”, afirmó la Sra. Lee Yen Ho, Subdirectora General de Distribución y Posicionamiento de Productos del Grupo FWD.

foto 2.png — FWD siempre crea oportunidades para que los líderes de la agencia se desarrollen profesionalmente.

Los líderes de nuestras agencias valoran enormemente la oportunidad de estudiar en INSEAD, una de las escuelas de negocios líderes a nivel mundial. La progresión profesional y el desarrollo personal de los líderes de agencias que participan en el programa FWD Elite Signature son realmente impresionantes, añadió la Sra. Lee Yen Ho.

“Nos complace ampliar nuestra colaboración con FWD en este programa único de desarrollo de liderazgo”, afirmó Sameer Hasija, Director de Educación Ejecutiva y Director de INSEAD Asia. “La experiencia en INSEAD proporcionará los conocimientos, las herramientas y las habilidades necesarias para sobresalir, beneficiando tanto a los líderes de las agencias como a sus clientes. Esperamos ver el desarrollo continuo de líderes talentosos de FWD que liderarán y generarán un cambio positivo en el sector asegurador”.

foto 3.jpg — El programa único de desarrollo de liderazgo de FWD contribuye al crecimiento positivo de la industria de seguros

Gracias a su continua inversión en el desarrollo del liderazgo de agencias, FWD Group se ubicó recientemente en el sexto puesto entre las 10 principales empresas multinacionales con mayor número de miembros de la Mesa Redonda del Millón de Dólares (MDRT) en 2024. Este es el tercer año consecutivo que FWD logra este logro. Al 1 de julio de 2024, FWD Group contaba con 2089 miembros de la MDRT. FWD ocupa el segundo puesto en cuanto a número de miembros de la MDRT en Tailandia, Filipinas y Vietnam, y el quinto en Hong Kong (China).

MDRT es una asociación global independiente, reconocida como el estándar de excelencia en la industria de seguros de vida y servicios financieros. MDRT exige a sus miembros brindar un servicio al cliente excepcional y cumplir con los más altos estándares de ética, conocimiento, servicio y desempeño.

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