Seguro Social Provincial de Khanh Hoa: Enfoque en la difusión y educación de la ley

El año 2025 marca importantes cambios en el sistema de políticas de seguridad social tras la reforma de la Ley del Seguro Social (SI) y la Ley del Seguro de Salud (HI) en 2024, y la entrada en vigor de una serie de nuevos documentos legales. En este contexto, el Seguro Social provincial ha promovido la iniciativa y la creatividad, implementando con firmeza la difusión y educación jurídica (PBGDPL), contribuyendo así a que las personas, las empresas y el personal accedan rápidamente a los nuevos contenidos legales.

Diversas formas

Uno de los aspectos más destacados de la labor de difusión legal de este año es que el Seguro Social provincial ha aprovechado al máximo las plataformas de información digital, como: la página de información electrónica, la página de fans del Seguro Social Provincial, la aplicación VssID (número del Seguro Social). Gracias a ello, se publican rápidamente nuevos documentos, directrices políticas y nuevos puntos de la ley, lo que facilita el acceso y la consulta de información por parte de las personas. El uso de redes sociales, transmisiones en vivo, Zalo OA y medios en línea ha generado una alta eficiencia, especialmente para los jóvenes trabajadores y las personas en áreas urbanas. El Seguro Social provincial también organizó cientos de conferencias, sesiones de capacitación, seminarios y diálogos con empresas, trabajadores, miembros de sindicatos de mujeres, jóvenes y agricultores, con contenido centrado en cuestiones prácticas como: beneficios del seguro social y del seguro médico; nuevos puntos de la Ley del Seguro Social y la Ley del Seguro Médico enmendada; instrucciones para participar en el seguro social voluntario y el seguro médico familiar. Los programas de diálogo han creado oportunidades para que las personas hagan preguntas y reciban respuestas directas, lo que ayuda a que la información legal sea clara, fácil de entender y fácil de aplicar. Con el fin de ampliar y difundir ampliamente la red de comunicación de políticas, el Seguro Social provincial ha firmado e implementado numerosos programas de coordinación con los Comités Populares locales, departamentos, sucursales, sectores, la Oficina Provincial de Correos , asociaciones de agricultores, universidades y colegios...

El personal del Seguro Social de Phan Rang difunde la política de seguro social voluntario entre la gente.

El Seguro Social provincial también se centra en organizar capacitaciones profesionales, mejorar las habilidades de comunicación de los colaboradores y el personal de recaudación, y actualizar la documentación legal mediante reuniones, actividades profesionales y sistemas de redes internas. Gracias a ello, el equipo de comunicación de base se ha fortalecido gradualmente, satisfaciendo mejor las necesidades de información de la población.

Contribuir a mejorar la satisfacción de las personas

El Sr. Pham Xuan Hai, Subdirector del Seguro Social Provincial, afirmó que la unidad siempre reconoce la importancia de la difusión legal, estrechamente vinculada a los resultados operativos de la unidad y a la eficacia de la implementación del régimen y las políticas de seguro social, seguro médico y seguro de desempleo en la provincia. Gracias a diversas formas de comunicación, la información legal sobre seguro social, seguro médico y seguro de desempleo se ha difundido ampliamente entre todos los grupos de personas. Las personas comprenden mejor sus derechos al participar en el seguro médico; los empleados comprenden plenamente sus responsabilidades y derechos en relación con el seguro social; y las empresas cumplen mejor con las normativas legales. Gracias a la difusión legal, se difunden ampliamente los procedimientos administrativos sobre seguro social, seguro médico y seguro de desempleo, lo que facilita las transacciones. Las instrucciones sobre el uso de los servicios públicos en línea y la aplicación VssID ayudan a reducir el tiempo de viaje, a limitar la documentación en papel y a contribuir al objetivo de la transformación digital nacional. En particular, el Seguro Social Provincial realiza un seguimiento riguroso y oportuno de los comentarios y recomendaciones en el Portal Nacional de Servicios Públicos, lo que contribuye a mejorar la satisfacción de los ciudadanos.

Además de los resultados alcanzados, la implementación de la labor de difusión jurídica aún presenta dificultades y limitaciones. En particular, el Seguro Social de base no cuenta con personal especializado, que solo se encarga simultáneamente de la propaganda y la difusión jurídica, por lo que la implementación sincronizada y generalizada de esta labor a todos los niveles es limitada. En el futuro, el Seguro Social provincial continuará promoviendo actividades de comunicación creativas, fortaleciendo la coordinación intersectorial y mejorando la calidad del equipo para que la labor de difusión jurídica se convierta en un verdadero puente entre la política y la vida, sentando las bases para el objetivo de una seguridad social para todos.

MAI HOANG

Fuente: https://baokhanhhoa.vn/xa-hoi/202512/bao-hiem-xa-hoi-tinh-khanh-hoa-chu-trongpho-bien-giao-duc-phap-luat-2a07f53/