BIDV eleva los estándares para los servicios bancarios premium

El evento marca un importante paso adelante en el esfuerzo por crear un equipo de consultores inmobiliarios profesionales que cumplan con los estándares internacionales en el mercado vietnamita.

BIDV nâng chuẩn dịch vụ ngân hàng cao cấp- Ảnh 1. — Representantes de BIDV y WMI Singapur en la ceremonia de lanzamiento del programa de cooperación para la formación de banqueros privados

Como banco nacional galardonado por The Asian Banker con el mejor servicio de Banca Privada durante tres años consecutivos, BIDV identifica la cooperación con WMI como un nuevo paso en su estrategia para desarrollar servicios bancarios premium, con el objetivo de alcanzar estándares internacionales en calidad de servicio y capacidad de consultoría.

En virtud de este acuerdo, BIDV se convierte en el primer banco comercial de Vietnam y uno de los pioneros en Asia en cooperar con WMI para implementar un programa de capacitación de marca compartida BIDV & WMI y otorgar certificados a los estudiantes.

El programa de capacitación, desarrollado conjuntamente por ambas partes y basado en el marco de competencias de banca privada de Singapur, ayuda al personal de BIDV a obtener certificaciones profesionales internacionales, al tiempo que desarrolla integralmente sus habilidades en consultoría de activos, gestión de carteras, planificación financiera (incluyendo herencias), consultoría ESG y ética profesional. Se prevé que los primeros cursos se impartan en 2025, con un contenido bien estructurado y un enfoque práctico, que permitirá al equipo de banca privada de BIDV aplicar sus conocimientos con eficacia en consultoría y atención al cliente.

La Sra. Nguyen Thi Quynh Giao, Subdirectora General y Jefa de Banca Minorista de BIDV, destacó: "La cooperación con WMI es un hito importante en el camino de la formación de un equipo de banqueros privados profesionales, que ayuda a BIDV a brindar soluciones óptimas de gestión de activos, al tiempo que contribuye a definir estándares profesionales y a mejorar la calidad de los servicios de banca privada en Vietnam".

BIDV nâng chuẩn dịch vụ ngân hàng cao cấp- Ảnh 2. — Los clientes son recibidos por consultores sénior.

La Sra. Foo Mee Har, Directora General de WMI Singapur, declaró: «Nos honra establecer una alianza estratégica con BIDV para elevar los estándares de la banca privada en Vietnam. Como proveedor líder de formación en banca privada en Singapur y la región, y con la confianza de las principales instituciones financieras de Asia, WMI ofrece programas de formación y certificación de primer nivel, basados en un riguroso marco de competencias profesionales para banqueros privados. Mediante esta alianza, buscamos dotar a los banqueros privados de BIDV de habilidades en gestión de clientes, consultoría de inversiones, planificación patrimonial y sucesoria, consultoría ESG y principios éticos, contribuyendo así a la excelencia en la banca privada internacional. Esta alianza no solo fortalece la posición de liderazgo de BIDV en Vietnam, sino que también contribuye a la formación de una nueva generación de profesionales de la banca privada capaces de brindar servicios de gestión de activos confiables y de alta calidad a clientes en toda Asia».

Mediante la plataforma de cooperación con WMI, BIDV reafirma su compromiso con el desarrollo sostenible de la Banca Privada, aunando estándares internacionales con las necesidades específicas de los clientes vietnamitas. Esta es también la base para que el banco innove constantemente en el diseño de experiencias financieras exclusivas y diferenciadas, acompañando a sus clientes en la creación y preservación de valor a largo plazo.

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