Cuatro pasos básicos para desarrollar una estrategia de IA en su sala de prensa

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“Y lo que eso suceda dependerá de cómo nos posicionemos”, declaró el experto en el reciente evento Media’s Next Chapter.

Cuatro pasos básicos para crear una estrategia de IA en Picture Studio 1 — Foto: GI

Actualmente, una gran parte de los lectores se está alejando de los sitios web y aplicaciones de noticias. El análisis de usuarios de FT Strategies muestra que los lectores utilizan cada vez más canales alternativos y experiencias basadas en IA para acceder al contenido informativo, incluyendo servicios como Spotify.

Para los medios de comunicación, por otro lado, la IA también presenta oportunidades en áreas tan diversas como la editorial, la empresarial o la optimización. Sin embargo, según una encuesta reciente de FT Strategies y Google News Initiative, casi la mitad de 1000 medios de comunicación no cuentan con una estrategia clara de IA, en comparación con solo el 4 % que sí la tiene.

Implementar la IA en su sala de prensa no es algo que ocurra por sí solo. Aquí tiene cuatro pasos para desarrollar una estrategia de IA:

Aprovecha la oportunidad

Primero, necesita comprender qué es la IA y cómo puede ser más útil en su sala de redacción. Por ejemplo, la IA creativa puede generar contenido nuevo, mientras que la IA predictiva utiliza datos históricos para pronosticar resultados futuros, como las tendencias de lectores y suscripciones. También existe un gran potencial para automatizar los procesos de la sala de redacción, lo cual puede ser más sencillo de implementar y ofrecer un mayor retorno de la inversión.

Prueba y aprende

No existe un enfoque universal. Necesitará experimentar para encontrar el mejor enfoque y las mejores herramientas de IA para su redacción. Experimentar no es algo que se le dé especialmente bien al periodismo, pero necesitamos experimentar si queremos crear algo nuevo.

Configurar reglas de IA

Es importante establecer procesos de gobernanza y crear normas sobre el uso de la IA en la redacción. Por ejemplo, tenga claro para qué se debe y no se debe utilizar la IA. También debe decidir qué experimentos priorizar, identificar la relación entre la IA y su estrategia general, y garantizar que los recursos se asignen a las áreas, personas y partes interesadas adecuadas.

Recursos de construcción

Finalmente, desarrolle a su personal, sus procesos, su tecnología y sus datos. Al crear una estructura, empoderar y capacitar a su personal, se generará mayor confianza en su trabajo.

Recuerda que la IA puede ayudar en diferentes áreas. Por ejemplo, puede ayudar a generar titulares, automatizar el SEO, recomendar o personalizar contenido para aumentar la interacción del lector y registrar eventos.

Gestionar la IA también implica considerar cómo abordar cuestiones éticas como los sesgos y estereotipos, la competencia leal, la privacidad y seguridad de los datos, la transparencia y la propiedad intelectual. Para que su estrategia de IA sea adecuada, debe tener clara su postura en todas estas áreas, tanto para sus empleados como para su público.

“La IA no puede crear nada nuevo, solo puede replicar lo que ya existe”, concluyó McLeod. Añadió que nuestro trabajo como periodistas es crear nuevas historias. Así que la próxima vez que te preocupes por ser reemplazado por un robot, es importante recordar que la IA no puede pensar por sí sola y necesita tu guía.

Hoang Hai (según FT, Periodismo)

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