Mejorar la calidad hospitalaria para los pacientes
Desde el 24 de febrero de 2023, el Departamento de Salud de la ciudad de Ho Chi Minh ha organizado un equipo para inspeccionar y evaluar la calidad del hospital y encuestar la satisfacción de los pacientes y el personal médico en 2022 de acuerdo con las regulaciones del Ministerio de Salud y acaba de anunciar. El Departamento de Salud evaluó que el puntaje de calidad hospitalaria (54 hospitales públicos y 61 hospitales privados) en 2022 en la ciudad tiene muchas mejoras claras y consistentes.
Esta puntuación de evaluación es evaluada por el Departamento de Salud con base en las actividades y el trabajo de los hospitales en cumplimiento e implementación de las normas e instrucciones del Ministerio de Salud, incluyendo los principales contenidos: Criterios de calidad hospitalaria, Criterios de seguridad para la prevención y control de epidemias, Criterios de seguridad quirúrgica, Criterios de evaluación de la calidad del laboratorio, encuesta de satisfacción de pacientes y personal médico, evaluación de la aplicación de la tecnología de la información en las actividades profesionales.
En el grupo de hospitales privados, la puntuación media aumentó un 9% en comparación con 2021. Pero en términos de clasificación, si en 2021 había 3 hospitales entre los 10 mejores hospitales de calidad en Ciudad Ho Chi Minh, este año solo hay 2 hospitales. El Hospital General Tam Anh en Ciudad Ho Chi Minh, aunque se estableció hace menos de 3 años (febrero de 2021), ha estado entre los 10 mejores durante 2 años consecutivos. Este año ha subido del décimo al noveno puesto, aumentando tanto su ranking como su puntuación de calidad, de 4,33 a 4,47 (en una escala de 5).
Además, el Departamento de Salud también coordinó la inspección y evaluación de temas sobre el aseguramiento de las condiciones de bioseguridad, la vacunación contra la COVID-19 y la implementación de la normativa legal sobre protección ambiental y gestión de residuos médicos.
El Departamento de Salud de la ciudad de Ho Chi Minh acaba de anunciar los puntajes de calidad hospitalaria.
El Profesor Asociado, Dr. Tran Quang Binh, Director Profesional, Director del Centro de Capacitación e Investigación Científica , Hospital General Tam Anh, Ciudad Ho Chi Minh, expresó su alegría y honor cuando el hospital estuvo entre los 10 mejores centros médicos de calidad en Ciudad Ho Chi Minh por 2 años consecutivos. Este resultado es fruto del esfuerzo del personal médico del hospital que ha trabajado día y noche para aportar, cultivar y construir con el espíritu de tomar al paciente como centro.
Mejorar la calidad hospitalaria con múltiples medidas sincrónicas
Los criterios del Departamento de Salud y del Ministerio de Salud son criterios muy importantes a alcanzar. El Sistema Hospitalario General de Tam Anh también establece criterios particularmente importantes para continuar mejorando la calidad de los exámenes y tratamientos médicos, atendiendo a los pacientes de manera integral: el sistema más moderno de equipos y herramientas; Sincronizar y actualizar las soluciones de tecnología de la información, la transformación digital, mejorar la calidad de los servicios de atención al cliente en términos de reserva de citas, pago en línea, devolución de resultados y consulta en línea... Centrarse en invertir en instalaciones para mejorar la satisfacción del cliente; Cooperación internacional en investigación científica, ensayos clínicos...
Anteriormente, muchos vietnamitas tenían que viajar al extranjero para recibir tratamiento, pero ahora pacientes de todo el país acuden al Hospital General de Tam Anh. Además, ciudadanos de EE. UU., Alemania, Francia, Australia, China, Corea, Singapur, Tailandia, etc. también vienen a ver a un médico y recibir tratamiento gracias a costos competitivos, maquinaria importada genuina de Europa y América, y tratamiento por parte de muchos médicos vietnamitas líderes, con alta temprana del hospital. Este es un punto brillante para la medicina vietnamita en el mapa de “curación” para la gente de los países de la región y en su expansión hacia el mundo. Esto está en consonancia con la política de Vietnam de desarrollar el turismo médico.
Un equipo de embriólogos realiza el cultivo y monitorea el desarrollo con el sistema de cultivo de embriones moderno líder en el mundo, equipado con cámaras de vigilancia continua y aplicaciones de inteligencia artificial (IA) integradas.
En Asia, India ha alcanzado los 3 mil millones de dólares en ingresos por turismo médico desde 2015, Tailandia ha ganado más de 700 millones de dólares desde 2019... por lo que esta es una oportunidad para Vietnam. Para anticiparse al desarrollo del turismo médico, el Sistema Hospitalario General de Tam Anh es continuamente pionero en la aplicación de nueva tecnología mundial para examinar y tratar enfermedades de manera efectiva a la par de los países europeos y americanos, tales como: la aplicación de la nueva generación del Robot Modus V Synaptive en neurocirugía, el único en Vietnam; Aplicación de la tecnología “ojo mágico” (Navegación) Cirugía de reemplazo de rodilla+ articulación; Aplicación del robot Artis Pheno en cirugía ósea, reemplazo de articulaciones artificiales; Incorporando el primer robot mecánico portátil a la cirugía endoscópica en el sudeste asiático; Aplicación de inteligencia artificial al cultivo de embriones en el primer laboratorio ISO-5 de Vietnam; Aplicando tecnología moderna de angiografía coronaria y colocación de stents cardíacos con mínimo contraste, reduciendo la reestenosis; Aplicación de la tecnología de imágenes dinámicas para el diagnóstico, tratamiento de trastornos vestibulares y ejercicios de rehabilitación vestibular por primera vez en Vietnam; Utilizando inteligencia artificial (IA) en el diagnóstico por imágenes…
El sistema de rayos X con arco en C (ID del sistema: 181251) es una máquina de rayos X con arco en C portátil con un sistema intensificador de televisión para examen, obtención de imágenes e intervención en traumas, ortopedia y control de áreas dañadas.
El profesor asociado, Dr. Tran Quang Binh, enfatizó que si bien es un hospital no público, el Hospital General Tam Anh se ha centrado en invertir en capacitación y desarrollar investigación científica y ha recibido un código de capacitación del Ministerio de Salud desde su inicio. El Sistema Hospitalario General de Tam Anh es socio y centro de investigación clínica de medicamentos y vacunas de muchas grandes corporaciones farmacéuticas del mundo, como AstraZeneca, Abbott, Sanofi..., lo que aporta muchas ventajas para la cooperación en formación e investigación científica a escala internacional.
Y sobre todo, aunque es un hospital no público, el Hospital General de Tam Anh todavía tiene políticas de apoyo para pacientes pobres y aquellos con condiciones económicas difíciles, como cirugías cardíacas y cirugías cerebrales.
Durante el brote de Covid-19 en Vietnam, el Hospital General de Tam Anh se enorgullece de ser la unidad pionera y única en Vietnam en traer al país el primer anticuerpo monoclonal del mundo Evusheld para prevenir Covid-19, autorizado por la FDA (EE. UU.) para ayudar a las personas con inmunodeficiencia y que no tienen la oportunidad de vacunarse contra la pandemia...
Imágenes de maquinaria moderna de alta tecnología en el Hospital General de Tam Anh, Ciudad Ho Chi Minh
El robot de cirugía cerebral que utiliza inteligencia artificial es el primero que se aplica en el Hospital General Tam Anh en Vietnam.
Sistema robótico Artis Pheno utilizado en cirugía ósea y reemplazo de articulaciones artificiales.
Aplicación de tecnología moderna en angiografía coronaria y colocación de stents cardiovasculares con mínimo contraste, reduciendo la reestenosis
El sistema de tomografía computarizada de 768 cortes aplica inteligencia artificial (IA) para detectar y diagnosticar enfermedades
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