La personalización del contenido pasará de ser algo "agradable" a algo "imprescindible".

(CLO) En una era donde la información se personaliza con cada clic, los periódicos tradicionales se enfrentan al problema de cómo atraer y retener lectores en un mundo agitado. La personalización no es solo una tendencia, sino que se convertirá en una revolución en la industria de los medios.

Construcción de un sistema de datos para investigar el comportamiento del usuario

Las previsiones sobre tendencias y estrategias para el futuro del periodismo, realizadas por expertos en medios en el sitio web Journalism.co.uk, destacan que el cambio más importante que las redacciones deben implementar es abandonar la estrategia de buscar la gran escala. En su lugar, construir relaciones profundas con los lectores es más urgente que nunca.

Adriana Lacy, consultora de medios de renombre mundial, predice el auge de los modelos de suscripción personalizados impulsados ​​por IA, similares a Netflix y Spotify. Cree que la IA ayudará a analizar los datos de los usuarios para ofrecer experiencias altamente personalizadas. Enfatiza: «Para 2025, la personalización pasará de ser algo deseable a algo imprescindible».

El Centro de Desarrollo de Contenidos Digitales es el punto focal para el diseño, la organización, la producción y la distribución de productos digitales en la plataforma del Periódico Tuoi Tre y los canales del Periódico en el ciberespacio.

En Vietnam, el periódico Tuoi Tre ha logrado avances notables en la transformación digital, especialmente en el período 2023-2024. La creación del Centro de Desarrollo de Contenido Digital es un paso estratégico que ayuda a este periódico digital a optimizar su contenido, mejorar la experiencia del usuario y ampliar su alcance.

El subdirector del periódico Tuoi Tre, Le Xuan Trung, afirmó que la personalización del usuario es una prioridad en el proceso de transformación digital del periodismo. El Centro de Desarrollo de Contenido Digital del periódico Tuoi Tre está especialmente interesado en desarrollar un sistema de datos para investigar el comportamiento del usuario: qué tipo de contenido les gusta leer a los lectores; cómo organizar los tipos de contenido en la página; la interacción con los lectores; la optimización de la experiencia del usuario...

Según el Sr. Le Xuan Trung, un aspecto destacable es que la redacción utiliza diversas herramientas basadas en datos centrales para crear un centro de datos que investiga el comportamiento de los lectores y responde rápidamente a los flujos de contenido que los lectores demandan en cada momento. Tras analizar los datos del Departamento de Interfaz de Datos, la redacción dirige el desarrollo de los flujos de contenido que los lectores necesitan (a diferencia de antes, cuando se escribía sobre la base de lo disponible).

Para productos especializados que requieren investigación y exploración, el Departamento de Creación de Contenido se coordinará con el Departamento de Interfaz y Datos para realizar investigaciones, recopilar opiniones de los lectores, realizar análisis y replicar los resultados en los departamentos y oficinas de todo el país. " Lo mismo ocurre con los productos de video en plataformas digitales; en particular, la oficina editorial regulará la sincronización de entrada y salida, priorizando el proceso de distribución del producto. Esto ahorra tiempo y permite gestionar contenido sensible y otros asuntos", enfatizó el Sr. Trung.

Amplía tu audiencia y aumenta tus ventas

Según el periodista Le Xuan Trung, gracias a la comprensión de las necesidades de los lectores, el periódico Tuoi Tre ha logrado un aumento del 17% en las visitas a sus páginas. La modernización de la Sala de Redacción Convergente y la creación de la Sala de Redacción Digital han creado condiciones sumamente favorables para que el Centro de Desarrollo de Contenido Digital y la Sala de Redacción distribuyan productos en las plataformas, lo que aumenta los ingresos, acorta el proceso de producción, ahorra tiempo en la producción de noticias y garantiza la consistencia en la calidad de entrada y salida.

“Anteriormente, la producción de videos en Tuoi Tre era muy irregular, con etapas, secciones y departamentos muy superpuestos... pero ahora este proceso se ha simplificado gracias al Centro de Desarrollo de Contenido Digital, en coordinación con la Oficina Editorial de Convergencia. Por lo tanto, estos productos se distribuyen uniformemente en las plataformas, y los ingresos provenientes de los canales de YouTube, TikTok y la página de fans (artículos de relaciones públicas) del periódico Tuoi Tre también han aumentado considerablemente”, compartió el Sr. Trung, y añadió: “Los ingresos del canal de YouTube del periódico Tuoi Tre antes del Centro alcanzaban entre 200 y 300 millones al mes. Desde su creación, esta cifra ha aumentado a entre 500 y 600 millones al mes, y ha aumentado de forma constante”.

Al comprender las necesidades de los lectores, el periódico Tuoi Tre ha logrado un aumento del 17% en las páginas vistas y un aumento constante en los ingresos.

Televisión de Ciudad Ho Chi Minh (HTV), una de las agencias de prensa líderes en transformación digital, lidera la tecnología. Para adaptarse a la era digital, el periodista Ngo Tran Thinh, jefe del Departamento de Contenido Digital del Centro de Noticias de Televisión de Ciudad Ho Chi Minh , afirmó que es necesario contar con programas de alta calidad para atraer la atención del público. Sin embargo, las ventas de la televisión tradicional han disminuido drásticamente, junto con la reducción de costos en las unidades de producción para optimizar los ingresos, lo que puede reducir los costos de producción, lo que reduce la calidad.

Según el periodista Ngo Tran Thinh, si bien existen puntos positivos en cuanto a la inversión destacada en programas de televisión, estos necesitan estar acompañados por otras plataformas de transmisión, con otras formas de generación de ingresos, como la venta de entradas para conciertos y otros objetivos estratégicos, a veces no con ganancias inmediatas, para tener la oportunidad de implementarse. "Pero en resumen, aún se necesitan programas de calidad para atraer al público", enfatizó el Sr. Thinh.

Citó eventos que van desde el concierto "Brother" en el ámbito del entretenimiento hasta el reciente concierto científico del Thu Duc Innovation Fest, que no solo atrajo a millones de espectadores en televisión y redes sociales, sino que también atrajo a decenas de miles de compradores de entradas o patrocinadores. Los ingresos de estos conciertos también contribuyeron a compensar los enormes costos de producción del programa. Si se tratara de un simple programa de televisión, no habría forma de compensarlo.

El Sr. Ngo Tran Thinh afirmó que el interés público debe considerar los intereses de las generaciones. Cada generación necesita un contenido diferente. Es necesario optimizar el equilibrio entre la cantidad de programas y el tiempo de emisión para cada público, no solo en función del número de espectadores de cada audiencia, sino también del interés de las marcas por el público.

Se puede observar que 2025 promete ser un año desafiante, pero igualmente interesante, para la industria periodística. Centrarse en los usuarios, construir relaciones, innovar en modelos, personalizar experiencias y mejorar la calidad del contenido son factores clave para que las redacciones sobrevivan y prosperen en el futuro.

Hoang Anh

Fuente: https://www.congluan.vn/ca-nhan-hoa-noi-dung-se-chuyen-tu-tot-thi-co-sang-bat-buoc-phai-co-post328669.html