(CLO) En una era donde la información se personaliza en cada clic, los periódicos tradicionales se enfrentan al problema de cómo atraer y retener lectores en un mundo ruidoso. La personalización no es sólo una tendencia, sino que se convertirá en una revolución en la industria de los medios.
Construcción de un sistema de datos para investigar el comportamiento del usuario
Los pronósticos sobre tendencias y estrategias para el futuro del periodismo realizados por expertos de la industria de los medios en el sitio web de periodismo Journalism.co.uk destacan que el cambio más importante que las salas de redacción deben tener en cuenta es el abandono de la estrategia de buscar la gran escala. En cambio, construir relaciones profundas con su audiencia es más urgente que nunca.
Adriana Lacy, prestigiosa consultora de medios a nivel mundial, predice el auge de modelos de suscripción personalizados gracias a la IA, similares a Netflix y Spotify. Ella cree que la IA ayudará a analizar los datos de los usuarios para ofrecer experiencias altamente personalizadas. “Para 2025, la personalización pasará de ser algo ‘agradable’ a algo ‘imprescindible’”, enfatizó.
El Centro de Desarrollo de Contenidos Digitales es el punto focal para el diseño, la organización, la producción y la distribución de productos digitales en la plataforma del Periódico Tuoi Tre y los canales del Periódico en el ciberespacio.
En Vietnam, el periódico Tuoi Tre ha logrado logros notables en la transformación digital, especialmente en el período 2023-2024. La creación del Centro de Desarrollo de Contenido Digital es una decisión estratégica que ayudará a este periódico en línea a optimizar el contenido, mejorar la experiencia del usuario y ampliar su alcance.
El subdirector del periódico Tuoi Tre, Le Xuan Trung, afirmó que la personalización del usuario es una dirección urgente en el proceso de transformación digital del periodismo. El Centro de Desarrollo de Contenido Digital del Periódico Tuoi Tre está particularmente interesado en construir un sistema de datos para investigar el comportamiento del usuario: qué tipo de contenido les gusta leer a los lectores; método de organizar diferentes tipos de contenido en la página; interactividad con los lectores; Optimizar la experiencia del usuario...
Según el Sr. Le Xuan Trung, una de las cosas notables es que la oficina editorial utiliza muchas herramientas en centros de datos centrales para formar un centro de DATOS para investigar el comportamiento, con el fin de responder rápidamente a los flujos de contenido que los lectores tienen una gran demanda en cada momento. Luego de revisar los datos de análisis del Departamento de Interfaz - Datos, la redacción procede a dirigir el desarrollo de los flujos de contenidos que necesitan los lectores (a diferencia de antes, cuando escribíamos lo que estaba disponible).
Para productos especializados que requieren investigación y exploración, el Departamento de Creación de Contenido se coordinará con el Departamento de Interfaz - Datos para realizar investigaciones, recopilar opiniones de los lectores, realizar análisis y replicar en departamentos y oficinas de todo el país. " Lo mismo ocurre con los productos de vídeo en plataformas digitales. En particular, la redacción regulará la sincronización de entrada y salida, priorizando el proceso de distribución del producto. Esto ahorra tiempo y permite gestionar contenido sensible y otros asuntos", enfatizó el Sr. Trung.
Amplíe su audiencia y aumente sus ingresos
Según el periodista Le Xuan Trung, gracias a la comprensión de las necesidades de los lectores, el periódico Tuoi Tre ha logrado un aumento del 17% en las visitas a sus páginas. La modernización de la Sala de Redacción Convergente y la formación de la Sala de Redacción Digital han creado condiciones extremadamente favorables para que el Centro de Desarrollo de Contenidos Digitales y la Sala de Redacción distribuyan productos en plataformas, aumentando los ingresos, acortando el proceso de producción, ahorrando tiempo en la producción de noticias y asegurando la consistencia en la calidad de entrada y salida.
“Anteriormente, la producción de videos en Tuoi Tre era muy compleja, no unificada en etapas, áreas ni departamentos... pero ahora el Centro de Desarrollo de Contenido Digital, en coordinación con el Consejo Editorial, ha simplificado este proceso. Por lo tanto, estos productos se distribuyen uniformemente en todas las plataformas, y los ingresos de los canales de YouTube, TikTok y la página de fans (artículos de relaciones públicas) del periódico Tuoi Tre también han aumentado considerablemente”, compartió el Sr. Trung, y añadió: “Los ingresos del canal de YouTube del periódico Tuoi Tre antes del Centro oscilaban entre 200 y 300 millones al mes. Desde su creación, esta cifra ha aumentado a 500-600 millones al mes, y ha aumentado de forma constante”.
Al comprender las necesidades de los lectores, el periódico Tuoi Tre ha logrado un aumento del 17% en las páginas vistas y un aumento constante en los ingresos.
Ho Chi Minh City Television (HTV): una de las agencias de prensa líderes en transformación digital y tecnología líder. Para adaptarse a la era digital, el periodista Ngo Tran Thinh, jefe del Departamento de Contenido Digital del Centro de Noticias de la Estación de Televisión de Ciudad Ho Chi Minh , dijo que es necesario tener programas de alta calidad que atraigan la atención del público. Sin embargo, las ventas de televisores tradicionales han disminuido drásticamente, junto con las reducciones de costos por parte de las unidades de producción para optimizar los ingresos, lo que puede reducir los costos de producción y resultar en una baja calidad.
Según el periodista Ngo Tran Thinh, si bien hay puntos brillantes en términos de inversión destacada en programas de televisión, esos programas deben estar acompañados de otras plataformas de transmisión, con otras formas de generación de ingresos como la venta de entradas de conciertos y otros objetivos estratégicos, a veces no ganancias inmediatas, para tener una oportunidad de ser implementados. "Pero, en resumen, todavía se necesitan programas de calidad para atraer al público", enfatizó el Sr. Thinh.
Citó eventos desde el concierto "Brother" en entretenimiento hasta el reciente formato de concierto de científicos del Thu Duc Innovation Fest, que no solo atrajeron a millones de espectadores en televisión y redes sociales, sino que los conciertos también atrajeron a decenas de miles de compradores de entradas o atrajeron patrocinio. Los ingresos de estos conciertos también ayudan a equilibrar los enormes costos de producción del programa. Si fuera sólo televisión no habría forma de compensarlo.
El Sr. Ngo Tran Thinh dijo que el interés público debe tener en cuenta los intereses de las generaciones. Cada generación necesita contenidos diferentes que atender. Es necesario optimizar el equilibrio entre el número de programas y el tiempo de servicio para estas audiencias, no solo en términos de la cantidad de espectadores por cada audiencia sino también de la atención de las marcas hacia estas audiencias.
Se puede ver que 2025 promete ser un año desafiante pero igualmente emocionante para la industria del periodismo. Centrarse en los usuarios, construir relaciones, innovar modelos, personalizar experiencias y mejorar la calidad del contenido son factores clave para que las salas de redacción sobrevivan y prosperen en el futuro.
Hoang Anh
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Fuente: https://www.congluan.vn/ca-nhan-hoa-noi-dung-se-chuyen-tu-tot-thi-co-sang-bat-buoc-phai-co-post328669.html
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