Los hospitales aumentan el personal de seguridad en áreas clave

Según el Ministerio de Salud, recientemente, en varios centros de exámenes y tratamientos médicos, se han producido muchos incidentes en los que familiares de pacientes han agredido al personal médico. Por lo general, desde principios de 2025 hasta ahora, se han producido 3 incidentes en: Centro Médico del Distrito Chu Se, Gia Lai; Centro Médico del Distrito Thanh Ba, Hospital General Provincial Phu Tho y Nam Dinh el 3 de mayo. Los incidentes mencionados han alterado el orden, la seguridad y la protección del hospital, afectando gravemente los exámenes y tratamientos médicos; afectando el espíritu, la salud, amenazando la vida, reduciendo la motivación y la dedicación de los médicos y el personal sanitario.

Ante la situación antes descrita, para fortalecer la seguridad y protección de las instalaciones de examen y tratamiento médico, el Ministerio de Salud solicita a los jefes de unidades que organicen urgentemente revisiones, consoliden e implementen completamente las medidas para garantizar la seguridad y el orden de acuerdo con las regulaciones del Artículo 114 de la Ley de Examen y Tratamiento Médico 2023.

Un enfermero del Centro Médico del Distrito de Thanh Ba (Phu Tho) recibió una patada en el estómago por parte de un familiar de un paciente mientras los médicos estaban tratando a un niño que había sufrido un paro cardíaco debido a un shock anafiláctico.

Desarrollar proactivamente planes para prevenir y responder ante situaciones de perturbación y agresión al personal médico. Revisar, instalar y mantener urgentemente los sistemas de cámaras de seguridad en áreas clave como el Departamento de Exámenes, Departamento de Emergencias, salas de guardia, pasillos administrativos, entradas del hospital... Aumentar el personal de seguridad, organizar turnos 24/7 en lugares clave, asegurando la proactividad en el manejo de situaciones.

Coordinar estrechamente con las agencias policiales y las autoridades locales, intercambiar información de forma proactiva y coordinar para manejar estrictamente las violaciones de las leyes relacionadas con la seguridad y protección del hospital. Evaluar periódicamente la situación y proponer rápidamente medidas de apoyo de las fuerzas funcionales.

Implementar bien el reglamento de coordinación No. 03 entre el Ministerio de Seguridad Pública y el Ministerio de Salud en materia de garantía de la seguridad y el orden en el ámbito médico.

Los hospitales revisan los procedimientos de admisión y tratamiento de emergencia, los procedimientos de examen médico y las normas sobre el suministro e intercambio de información con los pacientes y sus familiares durante el examen y tratamiento médico. Fortalecer la aplicación de la tecnología de la información en la gestión de exámenes y tratamientos médicos, especialmente implementando de manera efectiva registros médicos electrónicos, registro de exámenes médicos en línea y exámenes por período de tiempo para reducir el tiempo de espera, evitar la sobrecarga y reducir el riesgo de conflictos.

El Ministerio de Salud también exige a los hospitales fortalecer la educación sobre ética profesional y códigos de conducta; Organizar capacitaciones periódicas para el personal médico sobre habilidades de comunicación y manejo de situaciones. Tratar con firmeza y rigor las violaciones de las normas profesionales, de las normas de ética profesional y de los códigos de conducta.

Fuente: https://cand.com.vn/Xa-hoi/cac-benh-vien-tang-cuong-nhan-luc-bao-ve-truc-o-nhung-khu-vuc-trong-yeu-i768100/