¿Alguna vez has borrado accidentalmente mensajes importantes en Zalo? Este artículo te guiará para recuperarlos usando tu teléfono y computadora.
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Instrucciones sobre cómo recuperar mensajes eliminados de Zalo usando tu teléfono
Para recuperar mensajes borrados de Zalo desde tu teléfono, asegúrate de haber hecho una copia de seguridad de tus mensajes previamente. Sigue estos pasos:
Paso 1: Abra la aplicación Zalo, seleccione la pestaña "Personal" y luego toque el ícono de engranaje para acceder a Configuración.
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Paso 2: Seleccione ‘Copia de seguridad y restauración’ en Configuración.
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Paso 3: Haga clic en “Recuperar” para completar la recuperación de los mensajes de Zalo eliminados en su teléfono.
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Instrucciones sobre cómo recuperar rápidamente mensajes eliminados en Zalo usando una computadora
Al igual que en el teléfono, para restaurar los mensajes en la computadora, primero debes hacer una copia de seguridad. Los pasos son los siguientes:
Paso 1: Abre la configuración en Zalo PC o en chat.zalo.me desde el navegador. En "Almacenamiento", selecciona "Restaurar datos".
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Paso 2: Haga clic en “Elegir archivo”.
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Paso 3: navegue a la carpeta que contiene su archivo de respaldo, seleccione el archivo y haga clic en "Abrir" para iniciar la restauración.
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Paso 4: Seleccione el archivo de respaldo de Zalo > haga clic en ‘Restaurar datos’ y espere a que se complete el proceso.
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Paso 5: Cuando la restauración llegue al 100%, seleccione ‘Cerrar’ para finalizar el proceso.
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Recuperar mensajes borrados de Zalo usando teléfonos y computadoras será más fácil con los consejos útiles de este artículo. También puedes obtener más información sobre el software de recuperación de mensajes de Zalo sin copia de seguridad para obtener más opciones.
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