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| La información de la tienda y el número de teléfono de entrega de gas se pegan sobre la información anterior de la tienda. |
El Sr. N.D.T, un estudiante de tercer año en la Universidad de Tecnología de la Información y Comunicaciones (Universidad Thai Nguyen ), que actualmente reside en el barrio de Tan Thinh (ciudad de Thai Nguyen ), dijo: Acababa de cambiar el gas durante casi dos semanas cuando alguien vino y pegó una calcomanía de la nueva tienda sobre la información de la antigua. Cuando se acabó el gas, llamé a la nueva tienda, el técnico vino y me pidió que probara la fuga y señaló que la línea de gas estaba perforada en tres lugares, y dijo que la válvula y el tanque de gas también estaban rotos y necesitaban ser reemplazados por completo. El costo total fue de más de 900 mil VND, incluyendo la línea, la válvula y el tanque de gas, todo sin etiquetas ni información clara sobre el origen. Pregunté y lo busqué en línea, pero dijeron que este tipo era nuevo y que no había información en el sitio web.
La Sra. Duong Thi Ngoc, quien alquila una habitación en el Grupo 2, distrito de Tan Thinh (ciudad de Thai Nguyen), también se vio en una situación similar. Ella compartió: Hace poco, alguien vino y pegó un número de teléfono para llamar al gas en un tanque de gas ubicado afuera de su habitación alquilada. Menos de una semana después, mi tanque se quedó sin gas. Cuando llamé al nuevo número de teléfono, el personal que vino a reemplazar el gas descubrió "casualmente" que el pasador de acero del seguro estaba roto. También me pidieron que preparara papel para quemar y revisar si había fugas en la tubería. Aunque mi línea de gas había sido reemplazada hacía más de un mes, era gruesa y resistente, pero cuando la revisaron, casualmente tenía una fuga. Después de aceptar reemplazar un tramo de un metro de la línea por 170,000 VND, comencé a sospechar de todas las coincidencias que se sucedieron, desde el pasador roto hasta la fuga del cable.
Sr. Hoang Vy, estudiante que alquila una habitación cerca de la Universidad de Educación (Universidad Thai Nguyen): Me quedé sin gasolina, llamé para que me la cambiaran. El personal vino a revisar y me dijo que la válvula y el cable estaban rotos, que había que cambiarlo todo. Costó 800 mil VND en total. No entiendo por qué se rompió todo, pero el personal tenía el equipo de repuesto listo en el maletero para cambiarlo de inmediato.
Haciéndonos pasar por un cliente que necesitaba cambiar la tubería de gas, llamamos al número de teléfono que figuraba en la calcomanía con el nombre "Gasolinera Hoang Long". Tras contestar, la otra persona confirmó que irían a la intersección de Diem Hen (barrio de Tan Thinh) para realizar la transacción, pero no nos proporcionó la dirección específica de la tienda ni información sobre su ubicación fija.
Al investigar la realidad alrededor de la intersección de Diem Hen, donde el personal acordó entregar gasolina, los lugareños confirmaron que no existe ninguna gasolinera llamada "Hoang Long" como se anuncia.
De los indicios anteriormente expuestos se desprende que se trata de un grupo de actividades espontáneo, sin registro mercantil claro, sin ubicación fija, que solo opera en modalidad de "reparto móvil de gas", aprovechándose de la falta de vigilancia de los consumidores para obtener beneficios.
El punto en común en estos casos es que el personal de reparto de gas crea intencionalmente el riesgo de incendio y explosión para obtener beneficios. Aprovechando la subjetividad y la falta de vigilancia de los consumidores —en su mayoría mujeres, ancianos o estudiantes que alquilan viviendas solos—, los afectados suelen alegar razones como "válvula de gas rota", "fuga de gas", "peligroso olor a fuga de gas"... para obligar a los clientes a reemplazar los equipos a precios inusualmente altos, cuando en realidad muchos equipos siguen funcionando correctamente.
Algunos empleados incluso aflojan válvulas de gas a escondidas, rompen candados o usan agujas afiladas para perforar mangueras de goma, creando grietas falsas y luego advirtiendo de fugas para convencer a los usuarios de que reemplacen las mangueras y válvulas. Llevan equipos en el maletero de sus autos y los reemplazan en el acto sin proporcionar facturas ni información clara sobre su origen.
Ante esta situación, las personas, especialmente estudiantes e inquilinos, deben ser más precavidas al usar gas y comprar y reemplazar equipos únicamente en distribuidores autorizados con direcciones claras y facturas completas. Al reemplazar el gas, es necesario supervisar de cerca el proceso de instalación y ajustar la válvula de seguridad.
Después de usar, cierre la válvula del cilindro y apague completamente el interruptor de la estufa. Revise periódicamente las tuberías y válvulas de gas con agua jabonosa. Nunca use fuego para detectar fugas. Si detecta alguna anomalía, cierre el suministro de gas y contacte a una empresa de confianza para su reparación.
Además de eso, las autoridades también deben fortalecer la inspección de las operaciones de las empresas de gas y, al mismo tiempo, difundir y advertir a los grupos vulnerables, como estudiantes e inquilinos, para evitar que las conductas de lucro se conviertan en amenazas a la seguridad de la vida.
Fuente: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202505/canh-bao-nhung-chieu-tro-cua-nhan-vien-giao-gas-1a70cb8/
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