Cerrar la brecha entre la prensa y las bases.

Fortalecer la provisión de información precisa, oportuna y objetiva.

Se puede afirmar que el sector de la información y la comunicación desempeña un papel crucial a la hora de proporcionar información precisa y oportuna de las autoridades locales a la prensa. A través de los canales de información oficiales, los Departamentos de Información y Comunicación facilitan el acceso de la prensa a información fiable, conectando a los departamentos y agencias locales con los periodistas para reflejar con precisión la situación real en sus respectivas áreas de gestión. Esto es especialmente importante en el contexto actual, donde la información falsa e inexacta se difunde fácilmente en las redes sociales, obligando a la prensa a una carrera por la información. Por lo tanto, las autoridades locales también deben tener noticias de última hora para proporcionar a los periodistas.

La Asociación Provincial de Agricultores de Hai Duong ofreció una conferencia de prensa para anunciar el X Congreso de la Asociación Provincial de Agricultores, período 2023-2028. (Imagen ilustrativa)

Un excelente ejemplo práctico de la conexión entre las autoridades locales y la prensa, con el Departamento de Información y Comunicaciones actuando como "puente", se puede ver en el artículo "Covid-19 en Vinh Phuc ". Durante el brote de COVID-19 en la comuna de Son Loi, distrito de Binh Xuyen, provincia de Vinh Phuc —el primer epicentro de la pandemia en Vietnam—, la coordinación de información entre el gobierno provincial de Vinh Phuc y los periodistas residentes en la zona fue muy oportuna y precisa.

El Departamento de Información y Comunicaciones fue designado entonces como el punto central para proporcionar información a los periodistas. Desde el número de personas infectadas con Covid-19 hasta las labores de contención y supresión de la epidemia, y asegurando el sustento de las personas en zonas de cuarentena, toda la información se difundió de forma regular y pública a través de diversos medios, desde conferencias de prensa y reuniones breves hasta documentos escritos o a través de los "canales de la era 4.0", como Zalo y las redes sociales del Departamento de Información y Comunicaciones. Fue esta información, sumada a los incansables esfuerzos de los periodistas por difundir información y orientar oportunamente a la opinión pública, lo que contribuyó al éxito de Vinh Phuc en la lucha contra la Covid-19 durante ese período.

Otro ejemplo es el Departamento Provincial de Información y Comunicaciones de Quang Ninh, que publica periódicamente boletines socioeconómicos que ofrecen a la prensa un panorama completo y preciso de la situación local. Además, muchos Departamentos de Información y Comunicaciones también publican informes periódicos sobre programas, planes y proyectos de desarrollo locales. Estos documentos no solo proporcionan información útil a la prensa, sino que también ayudan a orientar a la opinión pública, garantizando que la información se transmita de forma objetiva y veraz.

La precisión es fundamental al informar. Las autoridades deben proporcionar a los periodistas noticias oficiales y coherentes sobre los temas que necesitan difundir. Los periodistas utilizan esta información para llegar a sus lectores. En otras palabras, la calidad del trabajo de un periodista está estrechamente vinculada a la información proporcionada por las agencias gubernamentales locales. En muchas provincias y ciudades, el Departamento de Información y Comunicaciones ha desempeñado eficazmente este papel de enlace, contribuyendo a aumentar la credibilidad y la autenticidad de los productos periodísticos.

Además, la objetividad es una preocupación clave para muchos periodistas al recibir información de las agencias gubernamentales locales. La prensa en general, y la prensa central en particular, al escribir sus artículos, buscan adherirse a las políticas y directrices del Partido, las leyes del Estado y las aspiraciones del pueblo, ganándose así la confianza y el respeto de los lectores.

Para lograrlo, la objetividad y la veracidad son esenciales. Las autoridades locales que proporcionan información a los periodistas, además de cumplir con sus deberes políticos, también deben ser objetivas, no solo centrándose en sus fortalezas y debilidades, sino también atreviéndose a afrontar las deficiencias y limitaciones existentes para implementar mejoras.

Desde esta perspectiva, para facilitar a la prensa el cumplimiento de su misión y la recopilación de información de manera objetiva y transparente, los Departamentos de Información y Comunicaciones han asesorado y coordinado de manera proactiva y activa con los departamentos y agencias locales para proporcionar información oficial, objetiva y veraz, permitiendo a la prensa ofrecer críticas y sugerencias a las agencias y unidades locales, ayudándolas a operar de manera más efectiva, reflejando la vida real y cumpliendo con sus tareas en la nueva situación.

Abordar la falta de proactividad y profesionalismo en el suministro de información a la prensa.

Al analizar el papel del sector de la información y la comunicación como puente en las localidades, la representante de la Asamblea Nacional, Nguyen Thi Suu (delegación de Thua Thien Hue), afirmó: «Los Departamentos de Información y Comunicación de las provincias y ciudades desempeñan un papel fundamental al conectar a los departamentos, agencias y localidades con las agencias de prensa, contribuyendo a mejorar la eficacia de la información y la propaganda, satisfaciendo las necesidades de la población y contribuyendo al desarrollo socioeconómico de las localidades. Mediante la organización de conferencias de prensa periódicas, la entrega de pases de prensa, el apoyo a los trámites administrativos y la organización de cursos de capacitación, el sector de la información y la comunicación en las localidades ha facilitado el acceso de los periodistas de las agencias de prensa a las fuentes oficiales».

En particular, en las ruedas de prensa trimestrales, los departamentos, agencias y medios de comunicación locales pueden intercambiar información y opiniones sobre la información a la prensa y las actividades periodísticas en la provincia. Esto no solo contribuye a garantizar la seguridad de los periodistas, sino que también les ayuda a comprender mejor las normativas y políticas locales, lo que les permite desempeñar sus funciones con mayor eficacia y profesionalidad, mejorando así la calidad de los artículos e informes.

Durante un viaje de reportaje a Lang Son, un equipo de reporteros del Periódico y Opinión Pública recibió cooperación activa del gobierno provincial y del sector de información y comunicación.

De hecho, durante el último período, muchos Departamentos de Información y Comunicaciones provinciales y municipales han implementado medidas para superar la falta de planificación, proactividad y profesionalismo en la provisión de información a la prensa en sus respectivos departamentos, agencias y localidades. Esto incluye la coordinación de conferencias de prensa; la organización de seminarios temáticos; la celebración de conferencias de prensa y ceremonias de premiación; la capacitación en habilidades de oratoria, el suministro de información a la prensa y la gestión de crisis mediáticas; la publicación de listas de portavoces y proveedores de información en el portal electrónico provincial de información; el establecimiento de una Línea Directa de Prensa; el mantenimiento de un boletín de prensa nacional diario sobre su localidad y su envío a los líderes provinciales; la promoción de la aplicación de las tecnologías de la información y la tecnología digital; el establecimiento de grupos Zalo y canales de comunicación para una comunicación rápida y efectiva entre el Departamento de Información y Comunicaciones y otros departamentos, agencias, localidades y agencias de prensa, garantizando el suministro de información oficial a las agencias de prensa de forma rápida, completa, oportuna y eficaz.

Al mismo tiempo, el sector de información y comunicación ha asesorado de manera proactiva y activa a los Comités Populares de provincias y ciudades para emitir y organizar la implementación de documentos legales, directivas y documentos de gestión, creando un marco legal y condiciones favorables para que las agencias de prensa operen, tales como: Reglamento sobre hablar y proporcionar información a la prensa; Reglamento sobre la gestión de las actividades de las oficinas de representación y los reporteros residentes; Plan para la implementación del Plan de Desarrollo y Gestión de la Prensa; Plan para la transformación digital de la prensa… En particular, cuando se identifican casos complejos, es necesario proporcionar información de manera proactiva a la prensa para orientar a la opinión pública.

Al expresar su opinión sobre el fortalecimiento del papel de "cerrar la brecha entre la prensa y las bases", el representante de la Asamblea Nacional, Hoang Van Cuong (delegación de Hanói), enfatizó: "Es necesario evaluar periódicamente la eficacia de la coordinación en la difusión de información sobre las actividades y políticas locales. Esta evaluación ayudará a extraer lecciones y a mejorar la calidad de la comunicación en el futuro".

Nguyen Huong

Fuente: https://www.congluan.vn/cau-noi-bao-chi-voi-co-so-post299729.html